Stratégie de service client sur les réseaux sociaux
Chatbots
Un cours proposé par Julio Fernández-Sanguino , Directeur numérique
À propos de la leçon : Chatbots
Résumé
“Dans cette leçon, nous examinerons les différentes façons dont nous pouvons facilement mettre en œuvre ces outils automatisés. ”
Dans cette leçon, Julio Fernández-Sanguino aborde le sujet : Chatbots, qui fait partie du cours Domestika en ligne : Stratégie de service client sur les réseaux sociaux. Apprenez à gérer vos comptes de réseaux sociaux en entretenant une bonne relation avec vos utilisateurs.
Transcription partielle de la vidéo
“de plus en plus. des solutions automatisées basées sur l'intelligence artificielle s'imposent. Les principales plateformes comme Facebook travaillent énormément pour faciliter leur intégration au sein de la plateforme. Voyons maintenant quelles sont les solutions les plus simples qui nous permettent de les mettre en œuvre à court terme. facilement et en profiter dès le premier jour. Allons-y. En effet. les chatbots sont... Outils et solutions qui vont définir la tendance générale à l’avenir. Ils sont déjà présents. que nous pouvons les observer aujourd’hui. par exemple avec une célèbre chaî...”
Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.
Sommaire du cours : Stratégie de service client sur les réseaux sociaux
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Catégorie
Marketing & Business -
Domaines
Instagram, Marketing digital, Marketing mobile, Marketing pour Facebook, Marketing pour Instagram, Réseaux sociaux

Julio Fernández-Sanguino
Un cours proposé par Julio Fernández-Sanguino
Julio Fernández-Sanguino travaille dans l'environnement numérique depuis 2011, réalisant des projets d'expérience client avec un fort accent sur le développement omnicanal. Il travaille actuellement sur le développement commercial et la transformation numérique pour l'agence de publicité primée Serviceplan.
Son saut dans le monde numérique intervient après six ans dans le domaine du conseil stratégique pour des sociétés telles que Accenture, Price Waterhouse Cooper et Banco Santander.
- 94% avis positifs (130)
- 4 198 élèves
- 22 leçons (2 h 27 min)
- 12 ressources complémentaires (4 fichiers)
- En ligne et à votre rythme
- Disponible sur l'application
- Audio : Espagnol, Anglais, Français, Italien, Portugais, Türkçe
- Espagnol · Anglais · Portugais · Allemand · Français · Italien · Polonais · Néerlandais · Türkçe
- Niveau : Débutant
- Accès illimité pour toujours
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