Strategie di assistenza clienti sui social network

Migliori pratiche

Un corso di Julio Fernández-Sanguino , Direttore digitale

Direttore digitale. Madrid, Spagna.
In Domestika da dicembre 2018
94% valutazioni positive (130)
4.205 allievi
Audio: Spagnolo, Inglese, Francese, Italiano, Portoghese, Türkçe
Spagnolo · Inglese · Portoghese · Tedesco · Francese · Italiano · Polacco · Olandese · Türkçe

A proposito della videolezione: Migliori pratiche

Riepilogo

“In questo video analizzeremo quali sono le aziende che stanno facendo il meglio oggi in modo da mantenere il meglio di ciascuna di esse. ”

In questa videolezione, Julio Fernández-Sanguino tratta il tema Migliori pratiche, che fa parte del corso online di Domestika Strategie di assistenza clienti sui social network. Impara a gestire account di social network mantenendo una buona relazione con i tuoi utenti.

Trascrizione parziale del video

“Ottimo. ora hai i suggerimenti per offrire un servizio clienti eccellente sui social media. Tuttavia. prima di iniziare. è utile osservare chi eccelle in questo campo e quali sono le migliori pratiche che possiamo adottare per migliorare il nostro approccio. trovare sul mercato e in questo modo poter imparare un po' da tutti. Attenzione che si impara molto anche dalle pratiche peggiori e più dannose. ma in questo caso non ci concentreremo su loro. La prima cosa è che per trovare le migliori pratiche non bisogna andare troppo lontano. non serve cercare nelle grandi aziende. Tutti conosciamo....”

Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.


Riepilogo del corso: Strategie di assistenza clienti sui social network

  • Livello: Principiante
  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4205 allievi
  • 5 unità didattiche
  • 22 lezioni (2h 27m)
  • 4 download
  • Categoria

    Marketing & Business
  • Aree

    Instagram, Marketing digitale, Marketing per Facebook, Marketing per Instagram, Mobile marketing, Social media

Julio Fernández-Sanguino

Julio Fernández-Sanguino
Un corso di Julio Fernández-Sanguino

Insegnante Plus
Direttore digitale

Julio Fernández-Sanguino lavora nell'ambiente digitale dal 2011, realizzando progetti di customer experience con un'attenzione particolare allo sviluppo omnichannel. Attualmente sta lavorando allo sviluppo del business e alla trasformazione digitale per la pluripremiata agenzia di pubblicità Serviceplan.

Il suo salto nel mondo digitale avviene dopo sei anni nel campo della consulenza strategica per aziende come Accenture, Price Waterhouse Cooper e Banco Santander.


  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4.205 allievi
  • 22 lezioni (2h 27m)
  • 12 risorse aggiuntive (4 file)
  • Online al tuo ritmo
  • Disponibile sull'app
  • Audio: Spagnolo, Inglese, Francese, Italiano, Portoghese, Türkçe
  • Spagnolo · Inglese · Portoghese · Tedesco · Francese · Italiano · Polacco · Olandese · Türkçe
  • Livello: Principiante
  • Acceso illimitato per sempre

Aree

Strategie di assistenza clienti sui social network. Un corso di Marketing e Business di Julio Fernández-Sanguino

Strategie di assistenza clienti sui social network

Un corso di Julio Fernández-Sanguino
Direttore digitale. Madrid, Spagna.
In Domestika da dicembre 2018
  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4.205 allievi