Strategie di assistenza clienti sui social network

Migliori pratiche

Un corso di Julio Fernández-Sanguino , Direttore digitale

Direttore digitale. Madrid, Spagna.
In Domestika da dicembre 2018
94% valutazioni positive (130)
4.165 allievi
Audio: Spagnolo
Spagnolo · Inglese · Portoghese · Tedesco · Francese · Italiano · Polacco · Olandese

A proposito della videolezione: Migliori pratiche

Riepilogo

“In questo video analizzeremo quali sono le aziende che stanno facendo il meglio oggi in modo da mantenere il meglio di ciascuna di esse. ”

In questa videolezione, Julio Fernández-Sanguino tratta il tema Migliori pratiche, che fa parte del corso online di Domestika Strategie di assistenza clienti sui social network. Impara a gestire account di social network mantenendo una buona relazione con i tuoi utenti.

Trascrizione parziale del video

“Hai già i consigli da dare un ottimo servizio all'utente nei social network. Ma prima di iniziare forse anche noi è bene tenere d'occhio chi lo fa bene. Quali sono le migliori pratiche, che possiamo trovare nel mercato e in questo modo per poter imparare un po 'da tutti. Stai attento, impari molto anche dalle peggiori e dalle cattive pratiche. Ma in questo caso non vorremo arrabbiarci con loro. La prima cosa è capirlo per trovare le migliori pratiche Non devi andare troppo lontano, non devi cercare grandi aziende. Sappiamo tutti, abbiamo tutti sperimentato casi in cui un cliente è diventato...”

Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.


Riepilogo del corso: Strategie di assistenza clienti sui social network

  • Livello: Principiante
  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4165 allievi
  • 5 unità didattiche
  • 22 lezioni (2h 27m)
  • 4 download
  • Categoria

    Marketing & Business
  • Aree

    Instagram, Marketing digitale, Marketing per Facebook, Marketing per Instagram, Mobile marketing, Social media

Julio Fernández-Sanguino

Julio Fernández-Sanguino
Un corso di Julio Fernández-Sanguino

Insegnante Plus
Direttore digitale

Julio Fernández-Sanguino lavora nell'ambiente digitale dal 2011, realizzando progetti di customer experience con un'attenzione particolare allo sviluppo omnichannel. Attualmente sta lavorando allo sviluppo del business e alla trasformazione digitale per la pluripremiata agenzia di pubblicità Serviceplan.

Il suo salto nel mondo digitale avviene dopo sei anni nel campo della consulenza strategica per aziende come Accenture, Price Waterhouse Cooper e Banco Santander.


  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4.165 allievi
  • 22 lezioni (2h 27m)
  • 12 risorse aggiuntive (4 file)
  • Online al tuo ritmo
  • Disponibile sull'app
  • Audio: Spagnolo
  • Spagnolo · Inglese · Portoghese · Tedesco · Francese · Italiano · Polacco · Olandese
  • Livello: Principiante
  • Acceso illimitato per sempre

Aree
Strategie di assistenza clienti sui social network. Un corso di Marketing e Business di Julio Fernández-Sanguino

Strategie di assistenza clienti sui social network

Un corso di Julio Fernández-Sanguino
Direttore digitale. Madrid, Spagna.
In Domestika da dicembre 2018
  • 94% valutazioni positive (130)
  • 4.165 allievi