La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta a marzo 2026.
La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") spiega come trattiamo i tuoi dati personali nell'ambito della fornitura dei servizi offerti sul sito web www.domestika.org e sull'app mobile di Domestika (la "Piattaforma"), come la vendita e l'abbonamento a corsi, la creazione del tuo profilo sulla Piattaforma, le comunicazioni, ecc. (i "Servizi"). Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, tieni presente che:
Ai sensi della vigente Normativa applicabile in materia di protezione dei dati, si informa l'interessato che i Dati personali forniti (i "Dati personali") saranno trattati da Domestika Inc. ("Domestika") quale titolare della Piattaforma e responsabile del trattamento dei Dati personali ivi forniti, i cui recapiti sono i seguenti: Sede legale: 2001 Addison St., Suite 300 Berkeley, CA, 94704, Stati Uniti. Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@domestika.org.
La finalità per la quale Domestika tratterà i tuoi Dati personali varia a seconda che tu sia uno studente, un insegnante, un creativo, un affiliato o un candidato (gli "Utenti") e del modo in cui ci fornisci le informazioni. Di seguito elenchiamo tutte le finalità (e la loro base giuridica) per le quali potremmo trattare i tuoi Dati personali.
Gestire le richieste, gli incidenti (incluso l'accesso alla Piattaforma) e i suggerimenti degli Utenti tramite i moduli di contatto disponibili sulla Piattaforma, incluse le interazioni con il nostro chatbot, indirizzo e-mail o piattaforme di social media, sulla base giuridica del rapporto precontrattuale o contrattuale tra l'Utente e Domestika. Gestire la tua registrazione, l'onboarding e il tuo account utente (inclusi i pagamenti dei corsi, gli abbonamenti e i rimborsi) sulla Piattaforma, sulla base giuridica del rapporto precontrattuale o contrattuale tra l'Utente e Domestika, incluse tutte le comunicazioni che Domestika può inviare al fine di gestire il rapporto contrattuale. Gestire la comunicazione (privata o pubblica) con gli Insegnanti, tramite i mezzi forniti sulla Piattaforma, essendo il rapporto contrattuale la base giuridica del trattamento. Gestire il monitoraggio e gli accessi degli Utenti durante i corsi, nonché i relativi progetti, e rilasciare i relativi certificati, essendo il rapporto contrattuale la base giuridica del trattamento. Gestire la partecipazione dell'Utente ai nostri concorsi, sulla base del consenso dell'Utente. Controllare l'accesso degli Utenti (o di altri soggetti interessati) alla Piattaforma (incluso il controllo degli accessi illeciti o di qualsiasi altro accesso non autorizzato che possa derivare dalle attività degli Utenti) e la loro attività, nonché garantire loro l'accesso ai Servizi. La base del trattamento sarà il legittimo interesse di Domestika. Inviare agli Utenti informazioni personalizzate su prodotti, servizi e/o eventi a cui Domestika partecipa o organizza. Per gli Utenti situati nel SEE e nel Regno Unito, qualora la normativa applicabile richieda il previo consenso per le comunicazioni commerciali elettroniche, la base giuridica di questo trattamento sarà il consenso dell'Utente, che potrà essere revocato in qualsiasi momento tramite i canali descritti di seguito. Per gli Utenti con cui Domestika ha un rapporto contrattuale esistente e quando la comunicazione riguarda prodotti o servizi simili, la base giuridica potrà essere il legittimo interesse di Domestika conformemente alle leggi applicabili in materia di e-privacy e comunicazioni elettroniche. In ogni caso, gli Utenti possono esercitare il loro diritto di opporsi all'invio di tali comunicazioni all'indirizzo dataprotection@domestika.org o tramite i canali specifici forniti da Domestika (ad es., le opzioni "Annulla iscrizione" nelle e-mail). Condurre sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione riguardanti la Piattaforma e il suo catalogo di Servizi per ottimizzare e apportare modifiche al servizio. La base del trattamento sarà il legittimo interesse di Domestika. Cookie – puoi trovare informazioni su come trattiamo i dati personali tramite cookie nella nostra Informativa sui cookie. Produrre report statistici anonimi sulle abitudini di accesso e sull'attività svolta dagli Utenti sulla Piattaforma, sulla base del legittimo interesse di Domestika. Valutare idee per condurre operazioni interne, analisi dei dati, ricerca e sviluppo di servizi che l'Utente può sollevare tramite il canale dei miglioramenti, sulla base del legittimo interesse di Domestika.
Domestika può creare un profilo Utente basato sull'attività dell'Utente sulla Piattaforma (ad es., corsi visualizzati, acquisiti, membri seguiti, metodi di pagamento) per offrire Servizi personalizzati, sulla base del legittimo interesse di Domestika. Decisioni automatizzate: Nel contesto di tale profilazione, possono essere prese decisioni automatizzate per personalizzare i contenuti, le offerte e le raccomandazioni visualizzate all'Utente. La logica applicata prevede l'analisi del comportamento di navigazione, della cronologia dei corsi, delle interazioni e delle preferenze per generare un profilo personalizzato. Di conseguenza, determinati contenuti potrebbero essere prioritari rispetto ad altri nell'esperienza dell'Utente sulla Piattaforma. Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, Domestika conferma che le decisioni automatizzate descritte sopra non producono effetti giuridici sugli Utenti né li riguardano in modo significativamente simile. Tuttavia, Domestika fornisce le seguenti garanzie:
Contattare Insegnanti, Creativi e Affiliati che potrebbero essere interessati a collaborare con Domestika. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse di Domestika nel contattare nuovi insegnanti, creativi e affiliati. Gestire il tuo rapporto con Domestika come Insegnante, Creativo o Affiliato, al fine di adempiere agli obblighi che ne derivano. Domestika avrà bisogno di trattare i Dati personali pertinenti per contattarti al fine di organizzare corsi, materiali o campagne, elaborare il pagamento dei tuoi compensi, ecc. Tale trattamento dei dati si basa sul rapporto contrattuale che hai con Domestika.
Gestire le candidature degli Utenti che si sono candidati per un'offerta di lavoro in Domestika direttamente tramite le nostre offerte di lavoro pubblicate sulla nostra Piattaforma o tramite i nostri annunci di lavoro su LinkedIn, sulla base del rapporto precontrattuale. Gestire le candidature degli Utenti tramite le offerte di lavoro di terzi pubblicate nella sezione Lavoro della Piattaforma, sulla base del rapporto contrattuale come Utente di Domestika. Puoi ottenere ulteriori informazioni su come questi terzi trattano i tuoi dati contattando direttamente tali entità.
Analisi comportamentale dei pagamenti e delle tendenze degli Utenti al fine di analizzare i metodi di pagamento e i prodotti implementati da Domestika e a fini di prevenzione delle frodi, sulla base del legittimo interesse di Domestika. Per identificare qualsiasi software o attività dannosa e proteggere l'Utente da frodi e abusi dei suoi Dati personali, potremmo raccogliere informazioni sull'attività e sull'interazione dell'Utente all'interno della nostra Piattaforma o dei Servizi Domestika (ad es., potremmo valutare il computer, il telefono cellulare o altro dispositivo di accesso dell'Utente), sulla base del nostro legittimo interesse.
Conformarsi alle leggi o ai regolamenti sulla base degli obblighi legali di Domestika, incluso tutto il trattamento di Dati personali a fini di antiriciclaggio e antiterrorismo come stabilito dalla normativa antiriciclaggio applicabile, inclusa, ove applicabile, la Direttiva (UE) 2015/849 e altre normative antiriciclaggio applicabili nelle giurisdizioni rilevanti.
Le categorie di dati che possono essere trattate saranno determinate, in ogni caso, in base alle autorizzazioni e ai requisiti di ciascun Utente e alle informazioni necessarie per ciascuna finalità. Tali dati possono includere:
I Dati personali trattati da Domestika sono forniti direttamente dall'Utente o ottenuti dal comportamento di navigazione e dall'attività all'interno della Piattaforma. Inoltre, i Dati personali possono essere ottenuti da terzi come le piattaforme di social media (ad es., Facebook, Google, LinkedIn o Instagram). I Dati personali che possiamo ricevere variano in base al sito e sono controllati da tali terzi. Associando un account gestito da un terzo al tuo account Domestika e autorizzando Domestika ad avere accesso a queste informazioni, accetti che Domestika possa raccogliere, archiviare e utilizzare queste informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni su come tali terzi trattano i tuoi Dati personali, consulta le loro informative sulla privacy.
Alcune funzionalità del nostro Servizio incorporano i Servizi API di YouTube per visualizzare e consigliare contenuti video. Utilizzando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato dai Termini di servizio di YouTube, disponibili all'indirizzo: https://www.youtube.com/t/terms. L'uso continuato di qualsiasi funzionalità che visualizza contenuti YouTube costituisce la tua accettazione di questi termini. Informativa sulla privacy: Servizi API di YouTube. Il nostro Servizio utilizza i Servizi API di YouTube per fornire contenuti video e raccomandazioni relative ad argomenti di interesse all'interno della nostra piattaforma. Non ti chiediamo di autenticarti con YouTube e non accediamo, raccogliamo o archiviamo dati personali dal tuo account YouTube. Il contenuto visualizzato si basa esclusivamente sulle informazioni generate all'interno del nostro Servizio. L'uso delle funzionalità che incorporano contenuti YouTube è soggetto a: i Termini di servizio di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms l'Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/policies/privacy Puoi revocare l'accesso di Domestika ai dati ottenuti tramite i Servizi API di YouTube visitando la pagina delle impostazioni di sicurezza di Google all'indirizzo https://security.google.com/settings/security/permissions.
In linea generale, Domestika conserverà i Dati personali degli Utenti solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per le quali sono stati raccolti (ad es., la gestione del rapporto contrattuale come Utente registrato della Piattaforma). La tabella seguente riporta i periodi di conservazione specifici applicabili a ciascuna categoria di trattamento:
In ogni caso, gli Utenti possono in qualsiasi momento revocare i consensi concessi, nonché esercitare il loro diritto di opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse di Domestika. Successivamente, se necessario, Domestika può conservare le informazioni bloccate per i periodi stabiliti dalla legge, fino alla scadenza delle responsabilità derivanti dal rispettivo trattamento dei dati. In tali circostanze, i Dati personali saranno trattati solo nel caso in cui ciò sia richiesto dalle competenti autorità giudiziarie o amministrative nei casi espressamente stabiliti dalla Normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
I dati dell'Utente possono essere condivisi con: Le autorità fiscali competenti per l'adempimento degli obblighi fiscali di Domestika, nonché qualsiasi altra pubblica amministrazione che possa legalmente richiedere informazioni. Giudici e Tribunali nei casi previsti dalla legge applicabile. Allo stesso modo, i Dati personali possono essere consultati dai fornitori di Domestika (ovvero i responsabili del trattamento) se tale accesso è necessario per il corretto adempimento degli obblighi legali e/o delle finalità indicate sopra regolati dagli accordi pertinenti. Questi fornitori non tratteranno i tuoi Dati personali per i propri scopi, ma per conformarsi a quelli di Domestika. Tali servizi possono includere:
Inoltre, Domestika utilizza alcuni servizi di terzi che possono agire come titolari del trattamento indipendenti in relazione ai dati personali raccolti tramite le loro tecnologie; ove richiesto, tale trattamento sarà soggetto al consenso dell'Utente in conformità con le leggi applicabili.
In particolare, Domestika utilizza servizi Google come Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager. A seguito dell'uso di questi servizi, i dati personali (come identificatori online, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione) possono essere condivisi con Google, che può trattare tali dati per i propri scopi, inclusi analisi e pubblicità. Per ulteriori informazioni su come Google tratta i dati personali nel contesto dei suoi servizi aziendali, visita: https://business.safety.google/privacy/ Ulteriori informazioni sulle pratiche generali sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy Un elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento specifici ingaggiati da Domestika è disponibile su richiesta contattando dataprotection@domestika.org.
Alcuni di questi responsabili del trattamento si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In particolare, i Dati personali possono essere trasferiti nei seguenti paesi: Stati Uniti: I Dati personali possono essere trasferiti negli Stati Uniti, dove è stabilita Domestika Inc. e dove si trovano alcuni responsabili del trattamento. La base giuridica di tali trasferimenti è il Quadro UE-USA per la privacy dei dati (EU-US Data Privacy Framework), dove i relativi importatori di dati sono certificati. Qualora questo meccanismo non sia applicabile, Domestika si avvale delle Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea ai sensi della sua Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 del 4 giugno 2021, integrate da eventuali garanzie aggiuntive richieste a seguito della valutazione dell'impatto del trasferimento effettuata da Domestika.
Per i trasferimenti dal Regno Unito, Domestika si avvale dell'Estensione del Regno Unito al Quadro UE-USA per la privacy dei dati, ove applicabile, e/o dell'Accordo internazionale di trasferimento dei dati del Regno Unito (IDTA). Domestika garantisce, attraverso regolamentazioni contrattuali e adeguate garanzie, che questi fornitori di servizi, incluse le entità del Gruppo Domestika, trattino i Dati personali in conformità con la Normativa applicabile in materia di protezione dei dati, e in particolare con il GDPR, per garantire un elevato livello di protezione, anche se i Dati personali vengono trasferiti in un paese dove viene applicato un diverso livello di protezione dei dati. Non vengono effettuati altri trasferimenti di Dati personali ad altri destinatari, tranne quando siamo obbligati dalla legge a farlo. Per ulteriori informazioni sulle garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali di dati o una copia di queste, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo dataprotection@domestika.org.
Domestika ha implementato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi Dati personali e prevenirne l'alterazione, la perdita o l'accesso o il trattamento non autorizzati, tenendo conto dello stato dell'arte, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti. Si prega tuttavia di notare che le misure su Internet, a causa della loro natura e del loro carattere globale, non sono inviolabili.
Gli Utenti hanno i diritti in materia di protezione dei dati riconosciuti dalla Normativa applicabile in materia di protezione dei dati. In particolare, possono applicarsi i seguenti: Accesso ai Dati personali. Rettifica di Dati personali inesatti o incompleti. Richiedere la cancellazione dei propri Dati personali quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. Ottenere da Domestika la limitazione del trattamento dei dati quando ricorre una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati. Richiedere la portabilità dei propri dati. Opporsi al trattamento dei propri dati. Diritto di non essere sottoposto a una decisione individuale automatizzata, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l'Utente o lo riguardino in modo significativamente analogo, conformemente all'articolo 22 del GDPR, come descritto più dettagliatamente nella Sezione 3.2 di cui sopra. Proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati quando l'Utente ritiene che Domestika abbia violato i diritti riconosciuti dalla Normativa applicabile in materia di protezione dei dati. In particolare, per gli Utenti situati in Spagna, l'autorità competente è, ad esempio, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede legale in C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, e sito web www.aepd.es. Per gli Utenti situati in altri Stati membri del SEE, l'autorità competente è l'autorità di controllo della protezione dei dati dello Stato membro del loro luogo di residenza abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Qualora un'operazione di trattamento si basi sul consenso dell'Utente, l'Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Allo stesso modo, qualora il trattamento si basi sul legittimo interesse di Domestika, l'Utente può esercitare il suo diritto di opposizione in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati, cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione in fondo alla comunicazione inviata o inviando la propria opposizione a dataprotection@domestika.org. Tuttavia, la revoca del consenso e l'opposizione dell'Utente non pregiudicheranno la liceità del trattamento effettuato prima di tale momento. Puoi contattare Domestika inviando una dichiarazione accompagnata da una fotocopia del tuo documento d'identità o altrimenti dimostrando la tua identità all'indirizzo dataprotection@domestika.org. Domestika risponderà alla tua richiesta entro un (1) mese dal ricevimento, termine che potrà essere prorogato di altri due (2) mesi ove necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste, in conformità con l'articolo 12.3 del GDPR.
L'Utente: Garantisce di avere più di 16 anni al momento della registrazione sulla Piattaforma. La registrazione e l'acquisizione di corsi è riservata alle persone di età superiore ai 16 anni. Gli Utenti che non soddisfano questi requisiti non saranno autorizzati a registrarsi sulla Piattaforma. Il requisito di età di 16 anni stabilito da Domestika per la registrazione sulla Piattaforma è una condizione contrattuale del Servizio, fatte salve le disposizioni di legge applicabili. Garantisce che i Dati personali che fornisce a Domestika sono veri, esatti, completi e aggiornati. In questo senso, l'Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che comunica e fornirà informazioni aggiornate, in modo da rispecchiare la sua situazione reale. Garantisce di aver informato i terzi (ad es., quando si invita un amico a iscriversi alla Piattaforma) i cui dati sono stati forniti, se del caso, degli aspetti contenuti in questo documento. Garantisce inoltre di aver ottenuto la loro autorizzazione a fornire i loro dati a Domestika per le finalità indicate. Sarà responsabile di informazioni false o inesatte fornite tramite la Piattaforma e dei danni diretti o indiretti che possono essere causati a Domestika o a terzi. Tutti i Dati personali richiesti sono obbligatori salvo espressa indicazione contraria, pertanto il rifiuto di fornirli comporterà l'impossibilità di fornire il servizio. Ci riserviamo il diritto di chiedere agli Utenti qualsiasi informazione (ad es., una copia del loro documento d'identità) che riteniamo appropriata per verificare le caratteristiche dell'Utente, nonché di eliminare o disattivare qualsiasi account di un Utente che non soddisfi le condizioni indicate o che non fornisca la documentazione richiesta nei tempi e nelle modalità dovuti.
Se l'Utente sceglie di utilizzare i Servizi di Domestika, l'uso e qualsiasi controversia sulla privacy è soggetta alla presente Informativa e ai nostri Termini di utilizzo. Se hai dubbi sulla privacy in Domestika, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro indirizzo dataprotection@domestika.org con una descrizione dettagliata, e cercheremo di risolvere la questione. La nostra attività e la nostra tecnologia cambiano costantemente, e la nostra Informativa sulla privacy cambierà anch'essa. L'Utente dovrebbe consultare frequentemente la nostra Piattaforma per vedere le modifiche recenti. Salvo diversa indicazione, la nostra attuale Informativa sulla privacy si applica a tutti i Dati personali che abbiamo su di te e sul tuo account. Notifica di modifiche sostanziali: In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy che possano influire sul modo in cui i tuoi Dati personali vengono trattati, Domestika informerà gli Utenti tramite un avviso in evidenza sulla Piattaforma e/o via e-mail all'indirizzo associato all'account dell'Utente, prima che le modifiche entrino in vigore. Laddove le modifiche riguardino attività di trattamento basate sul consenso dell'Utente, Domestika otterrà il consenso rinnovato ove richiesto dalla Normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Questa sezione fornisce avvisi sulla privacy aggiuntivi per gli utenti in giurisdizioni statunitensi specifiche.
Questo avviso si applica esclusivamente ai residenti della California ai sensi del CCPA. Considerando i Servizi e la presenza globale di Domestika, in alcuni scenari i tuoi dati potrebbero essere "venduti" (come definito dal CCPA, che include la condivisione o il trasferimento di informazioni personali, non solo la vendita in cambio di denaro) a terzi. Alcune attività non sono considerate "vendite", incluse quando:
le informazioni personali vengono condivise con un fornitore di servizi esclusivamente per la fornitura di servizi; o
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I residenti di Colorado, Connecticut, Montana, Oregon, Texas, Utah e Virginia hanno i seguenti diritti ai sensi delle leggi statali sulla privacy applicabili:
In conformità con il principio di trasparenza e le leggi sulla protezione dei dati applicabili e le linee guida normative sugli avvisi informativi a livelli, la tabella seguente fornisce una sintesi degli elementi chiave della presente Informativa sulla privacy:
| Elemento | Sintesi |
|---|---|
| Titolare del trattamento | Domestika Inc., 2001 Addison St., Suite 300, Berkeley, CA 94704, Stati Uniti. |
| Contatto DPO | dataprotection@domestika.org |
| Finalità | Gestione del rapporto contrattuale; comunicazioni commerciali; profilazione e personalizzazione; prevenzione delle frodi; adempimento degli obblighi legali. Si veda la Sezione 3 per tutti i dettagli. |
| Base giuridica | Rapporto contrattuale o precontrattuale; consenso; interesse legittimo; obblighi legali. Si veda la Sezione 3 per tutti i dettagli. |
| Destinatari | Autorità fiscali; tribunali e giudici; responsabili del trattamento (hosting, IT, analisi, CRM, mailing, servizi di pagamento). Si veda la Sezione 7 per tutti i dettagli. |
| Trasferimenti internazionali | Stati Uniti (e altri paesi, ove applicabile). Si veda la Sezione 7.1 per le garanzie applicate. |
| Periodi di conservazione | Varia in base alla finalità. Si veda la Sezione 6 per tutti i dettagli. |
| Diritti degli utenti | Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate, revoca del consenso e reclamo presso l'autorità di controllo competente. Si veda la Sezione 9 per tutti i dettagli. |
| Ulteriori informazioni | Si prega di leggere l'Informativa sulla privacy completa sopra o contattare dataprotection@domestika.org. |