Strategie di assistenza clienti sui social network

Riepilogo

“In questo video vedremo le particolarità delle chat aziendali e quando conviene implementarne una. ”

In questa videolezione, Julio Fernández-Sanguino tratta il tema Chat, che fa parte del corso online di Domestika Strategie di assistenza clienti sui social network. Impara a gestire account di social network mantenendo una buona relazione con i tuoi utenti.

Trascrizione parziale del video

“Dopo aver visto le piattaforme che gli utenti usano abitualmente, ora ci concentreremo su altro hanno ottime capacità di servizio al cliente. Cominciamo con le chat. Le chat stesse non sono un social network, Tuttavia, a causa della sua particolarità nel contattare il cliente, mantengono paralleli molto chiari con i social network che abbiamo visto ora. L'importante è che le chat richiedano la propria piattaforma. Di solito sono inseriti o immersi sul tuo sito web, sulla tua applicazione mobile o su altri media. Come abbiamo detto, mantengono un funzionamento simile a quello di alcuni socia...”

Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.

Riepilogo del corso: Strategie di assistenza clienti sui social network

• Livello: Principiante
• 94% valutazioni positive (130)
• 4165 allievi
• 5 unità didattiche
• 22 lezioni (2h 27m)
• 4 download

• Categoria

  Marketing & Business

• Aree

  Instagram, Marketing digitale, Marketing per Facebook, Marketing per Instagram, Mobile marketing, Social media