Strategie di assistenza clienti sui social network

Riepilogo

“In questa lezione genereremo flussi di attenzione e gestione degli incidenti in base a livelli, ruoli, piattaforma ... ”

In questa videolezione, Julio Fernández-Sanguino tratta il tema Strategia e flussi di azione, che fa parte del corso online di Domestika Strategie di assistenza clienti sui social network. Impara a gestire account di social network mantenendo una buona relazione con i tuoi utenti.

Trascrizione parziale del video

“Nel cercare un'assistenza clienti efficiente e gratificante. è fondamentale avere tutto ben pianificato. In questo modo possiamo permettere alla creatività di fluire senza preoccuparci di questioni più burocratiche o di procedura. In tal senso. stabilire i cruciale sin dal primo momento. Vediamo come fare. La prima cosa che dobbiamo fare nel concretizzare la strategia d'azione. è definire e concretizzare una politica d'intervento. Questo fondamentalmente porta a completare una tabella come quella che presento qui. Si tratta. in base al canale d'ingresso. delle menzioni che possono arrivarci...”

Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.

Riepilogo del corso: Strategie di assistenza clienti sui social network

• Livello: Principiante
• 94% valutazioni positive (130)
• 4205 allievi
• 5 unità didattiche
• 22 lezioni (2h 27m)
• 4 download

• Categoria

  Marketing & Business

• Aree

  Instagram, Marketing digitale, Marketing per Facebook, Marketing per Instagram, Mobile marketing, Social media