Kundendienststrategien in sozialen Netzwerken

Übersicht

“In diesem Video werden wir praktische Ratschläge dazu geben, wie der Kunde auf diesen Plattformen bedient werden kann, die von Benutzern häufig verwendet werden, aber selbst von Marken so wenig präsent sind ”

In dieser Videolektion behandelt Julio Fernández-Sanguino das Thema: Messaging-Apps, das Teil dieses Domestika-Onlinekurses ist: Kundendienststrategien in sozialen Netzwerken. Erfahren Sie, wie Sie Konten in sozialen Netzwerken verwalten und gleichzeitig eine gute Beziehung zu Ihren Benutzern pflegen.

Partielle Transkription des Videos

“In den letzten Jahren haben wir Gespräche zwischen Benutzern gesehen Übergang von sozialen Netzwerken zu geschlosseneren und geschützten Umgebungen wie WhatsApp. Und wenn wir vorher gesagt haben, dass Marken in sozialen Netzwerken teilnehmen müssen weil sie dort sein müssen, wo der Benutzer ist, genau jetzt muss diese Prämisse gelten zu Anwendungen wie diesen. Für eine Marke ist es jedoch nicht einfach zu bedienen. in einer solchen Umgebung. Deshalb werden wir jetzt sehen, wie wir diese Arbeit heute ausführen können. Wenn Sie über Messaging-Anwendungen sprechen, müssen Sie verstehen, wie si...”

Diese Transkription wurde maschinell erstellt und kann daher Fehler aufweisen.

Zusammenfassung des Kurses: Kundendienststrategien in sozialen Netzwerken

• Niveau: Anfänger
• 94% positive Bewertungen (130)
• 4166 Lernende
• 5 Kurseinheiten
• 22 Lektionen (2 Stdn. 27 Min.)
• ‌4 Downloads

• Kategorie

  Marketing und Business

• Bereiche

  Digitales Marketing, Instagram, Marketing für Facebook, Marketing für Instagram, Mobile Marketing, Social Media