UX Design : définissez l'expérience client omnicanal
Tests d'utilisation
Un cours proposé par Miguel Baeza Menz , UX Researcher
À propos de la leçon : Tests d'utilisation
Résumé
“Enfin, nous parlerons de l'utilisabilité. Nous verrons ce que sont les tests d'utilisabilité et à quoi ils servent et comment nous pouvons les appliquer.”
Dans cette leçon, Miguel Baeza Menz aborde le sujet : Tests d'utilisation, qui fait partie du cours Domestika en ligne : UX Design : définissez l'expérience client omnicanal. Apprenez à utiliser les méthodes de recherche et les outils de design pour créer la meilleure expérience client omnicanal. .
Transcription partielle de la vidéo
“Dans cette leçon, je vais vous montrer ce qu'est la convivialité, que sont les tests d'utilisabilité, comment les appliquer et leur importance dans les projets d'expérience omnicanale. L'homme d'affaires m'avait demandé, Et ces tests d'utilisabilité ? qui sont? A quoi j'ai répondu, Voyons d'abord ce qu'est l'utilisabilité. Selon une norme ISO, la convivialité est une mesure. C'est la mesure dans laquelle des utilisateurs spécifiques, dans un contexte d'utilisation spécifique, utiliser un produit avec un certain niveau d'efficacité, efficacité et satisfaction. Steve Krach, l'un des pionniers...”
Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.
Sommaire du cours : UX Design : définissez l'expérience client omnicanal
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Catégorie
Création de sites et d'applications -
Domaines
Conception mobile, Conception numérique, UX / UI, Webdesign

Miguel Baeza Menz
Un cours proposé par Miguel Baeza Menz
Pour Miguel Baeza, UX Researcher, le plus important est de découvrir les problématiques et les besoins des utilisateurs, de concevoir des produits ou des services centrés sur l'humain. Dans son travail, il cherche à connecter les mondes réel et virtuel pour proposer des modèles d'expérience omnicanal de qualité.
Aujourd'hui, il se consacre à la recherche et au conseil pour différents projets. Il a collaboré avec des entreprises telles qu'IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay et dans des événements tels que les Jeux panaméricains de Lima 2019.
- 100% avis positifs (6)
- 511 élèves
- 14 leçons (1 h 41 min)
- 25 ressources complémentaires (4 fichiers)
- En ligne et à votre rythme
- Disponible sur l'application
- Audio : Espagnol
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- Niveau : Débutant
- Accès illimité pour toujours