UX Design : définissez l'expérience client omnicanal

Résumé

“Dans cette leçon nous allons nous poser la question ou le problème de l'entreprise. Ensuite, je vous montrerai comment transformer cette question en une question humaine et vous expliquerai comment l'utiliser comme guide pour définir les meilleures méthodes de recherche à appliquer.”

Dans cette leçon, Miguel Baeza Menz aborde le sujet : Définir l'enquête, qui fait partie du cours Domestika en ligne : UX Design : définissez l'expérience client omnicanal. Apprenez à utiliser les méthodes de recherche et les outils de design pour créer la meilleure expérience client omnicanal. .

Transcription partielle de la vidéo

“Dans cette leçon, je vais vous montrer comment transformer des questions commerciales en questions humaines enquête pour déterminer comment choisir correctement les méthodes de recherche à appliquer. L'homme d'affaires m'avait demandé, mais comment bien choisir les méthodes de recherche à appliquer, à quoi j'ai répondu à l'homme d'affaires, Tu dois d'abord me dire ce que tu questions d'affaires, vos problèmes d'affaires, Je vais prendre ces problèmes d'affaires ces questions d'affaires et les transformer en questions de recherche humaines, ces questions humaines de enquête nous montrera que...”

Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.

Sommaire du cours : UX Design : définissez l'expérience client omnicanal

• Niveau : Débutant
• 100% avis positifs (6)
• 511 élèves
• 5 unités
• 14 leçons (1 h 41 min)
• 4 vidéos téléchargées

• Catégorie

  Création de sites et d'applications

• Domaines

  Conception mobile, Conception numérique, UX / UI, Webdesign