UX-Design- Omnichannel: Definiere das Omnichannel-Erlebnis der Nutzer
Priorisieren Sie Omnichannel-Chancen und -Verbesserungen
Ein Kurs von Miguel Baeza Menz , UX-Forscher
Über die Videolektion: Priorisieren Sie Omnichannel-Chancen und -Verbesserungen
Übersicht
“Abschließend erkläre ich Ihnen, wie Sie die in der Studie ermittelten Chancen und Omnichannel-Verbesserungen priorisieren können.”
In dieser Videolektion behandelt Miguel Baeza Menz das Thema: Priorisieren Sie Omnichannel-Chancen und -Verbesserungen, das Teil dieses Domestika-Onlinekurses ist: UX-Design- Omnichannel: Definiere das Omnichannel-Erlebnis der Nutzer. Lerne, Forschungsmethoden und Designtools einzusetzen, um die besten Omnichannel-Nutzererlebnisse zu schaffen. .
Partielle Transkription des Videos
“In dieser Lektion werde ich erklären, wie man die in der Untersuchung gefundenen Möglichkeiten priorisiert. Der beste Weg, diese Chancen und Initiativen zu priorisieren, ist die Erstellung einer Wirkungs-Aufwand-Matrix. Eine Wirkungs- und Aufwandsmatrix trägt auf ihrer horizontalen Achse den Aufwand und auf der vertikalen Achse den Auswirkung. Die Anstrengung kann die Zeit sein, das Geld oder die Menschen, die zur Realisierung benötigt werden jede dieser Aktivitäten. Die Auswirkungen haben mit den positiven Konsequenzen zu tun hätte diese Initiativen durchführen können, beides in der Organi...”
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Zusammenfassung des Kurses: UX-Design- Omnichannel: Definiere das Omnichannel-Erlebnis der Nutzer
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Kategorie
Web- und App-Entwicklung -
Bereiche
Digitales Design, Mobile Design, UX / UI, Webdesign
Miguel Baeza Menz
Ein Kurs von Miguel Baeza Menz
Für Miguel Baeza, UX-Forscher, ist es das Wichtigste, die Probleme und Bedürfnisse der Benutzer zu entdecken und Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen. In seiner Arbeit versucht er, die reale und die virtuelle Welt zu verbinden, um hochwertige Omnichannel-Erlebnismodelle anzubieten.
Heute widmet er sich der Forschung und Beratung für verschiedene Projekte. Er hat mit Unternehmen wie IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay und bei Veranstaltungen wie den Panamerikanischen Spielen 2019 in Lima zusammengearbeitet.
- 100% positive Bewertungen (6)
- 529 Lernende
- 14 Lektionen (1 Stdn. 41 Min.)
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