UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários

Visão geral

“Nesta lição, explicarei a você o que são as pessoas. Também veremos quando fazê-los e como criá-los.”

Nesta videoaula, Miguel Baeza Menz aborda o tópico: Pessoas,que faz parte do curso online da Domestika: UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários. Aprenda a utilizar métodos de pesquisa e ferramentas de design para criar as melhores experiências omnicanais de usuário. .

Transcrição parcial do vídeo

“Nesta lição, apresentarei a você o que são as pessoas, o que não são, como criá-los e o que erros a evitar ao criá-los. O empresário me perguntou: E uma vez que os resultados do três métodos de pesquisa o que fazer com tudo isso? Eu respondi que uma vez terminado a investigação e obteve os resultados, Usaremos várias ferramentas para Sintetizar e analisar informações. No caso do seu produto, as ferramentas que você sugeriu eram pessoas, Mapas de Jornada do Cliente e Blueprint de Serviço. E como são feitas essas ferramentas? o empresário me perguntou. Alan Cooper, um dos pais do design de in...”

Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.

Resumo do curso: UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários

• Nível: Iniciante
• 100% avaliações positivas (6)
• 529 alunos
• 5 unidades
• 14 aulas (1h 41m)
• 4 downloads

• Categoria

  Web e App Design

• Áreas

  Design digital, Mobile Design, UX / UI, Web Design