UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários
Entrevistas em profundidade
Um curso de Miguel Baeza Menz , Pesquisador de UX
Sobre a videoaula: Entrevistas em profundidade
Visão geral
“Nesta lição, ensinarei o que são entrevistas em profundidade. Veremos sua importância e como e quando aplicá-los em nossos projetos.”
Nesta videoaula, Miguel Baeza Menz aborda o tópico: Entrevistas em profundidade,que faz parte do curso online da Domestika: UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários. Aprenda a utilizar métodos de pesquisa e ferramentas de design para criar as melhores experiências omnicanais de usuário. .
Transcrição parcial do vídeo
“Nesta lição, explicarei o que são entrevistas em profundidade, como aplicá-los e por que são tão importantes em um projeto de experiência omnichannel. O empresário me perguntou E como seriam as entrevistas? Como seria tudo isso? Não faríamos entrevistas em profundidade nas lojas, pois há muito barulho e distrações para as pessoas que vamos entrevistar. É melhor fazê-los no meu escritório, em local a combinar ou pode até ser por videochamada já que não precisamos observar algo específico para a pessoa no momento. E quais pessoas você entrevistará? o empresário me perguntou. Primeiro, vamos c...”
Esta transcrição é gerada automaticamente, portanto pode conter erros.
Resumo do curso: UX design: defina a experiência omnicanal dos usuários
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Categoria
Web e App Design -
Áreas
Design digital, Mobile Design, UX / UI, Web Design
Miguel Baeza Menz
Um curso de Miguel Baeza Menz
Para Miguel Baeza, UX Researcher, o mais importante é descobrir os problemas e necessidades dos utilizadores, para desenhar produtos ou serviços centrados nas pessoas. Em seu trabalho, busca conectar os mundos real e virtual para propor modelos de experiência omnichannel de qualidade.
Hoje, ele se dedica a fazer pesquisas e consultorias para diferentes projetos. Colaborou com empresas como IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay e em eventos como os Jogos Pan-americanos Lima 2019.
- 100% avaliações positivas (6)
- 529 alunos
- 14 aulas (1h 41m)
- 25 recursos adicionais (4 arquivos)
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- Áudio: Espanhol
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- Nível: Iniciante
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