Marketing

15 conceptos de marketing digital que deberías conocer

Descubre, gracias a expertos, estos términos de marketing que te permitirán ampliar tus conocimientos

El ADN del universo del marketing pasa por estar siempre en constante evolución. Y para evolucionar junto a él, es importante dominar sus conceptos y conocer sus herramientas. Esto te permitirá mantenerte al día sobre las novedades y no perder vigencia.

El siguiente listado de 15 conceptos clave de marketing digital te ayudará a perfeccionar tus conocimientos sobre marketing. Encontrarás definiciones concretas sobre conceptos como inbound marketing y social listening y podrás dimensionar el valor de herramientas como el SEO y el social selling. Puede que también descubras nuevos recursos que estaban a tu alcance pero que aún no usabas, como los pincodes de Pinterest.

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15 conceptos clave de marketing digital (no) esenciales.

Si quieres más información de cada concepto, puedes leer el artículo completo haciendo clic en su título en rojo.

¿Qué es el marketing digital?

Actualmente, el marketing digital es el área del marketing que más ha crecido. Mucho antes de la crisis sanitaria global que nos obligó a confiarnos y a pasar aún más tiempo conectados, ya en el año 2017, las empresas a nivel global invirtieron más en marketing digital que en el tradicional. Ya nadie duda de que comprender este universo es fundamental para la supervivencia y expansión de las empresas. Arantxa Beltrán y Guille Medina (@aranxaguille) profundizan en esto.

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Marketing digital.

¿Qué son y para qué sirven los Story Pins de Pinterest?

Los Story Pins de Pinterest llegaron para cambiar y mejorar la manera en que compartimos inspiración e historias en esta plataforma porque ofrecen mucha más información que un pin normal. A través de ellos pueden compartir una historia, un proceso creativo o realizar contenido comercial de tu marca. Aprende más sobre cómo hacer el mejor uso posible de este recurso de la mano de la influencer Mercedes Valgañón (@heymercedes).

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Story Pins de Pinterest.

¿Qué es inbound marketing?

El inbound marketing es una metodología muy eficaz para captar nuevos clientes. Combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas en torno a la ayuda para el consumidor. Nace de la premisa de que lo que es bueno para el cliente, es bueno para la empresa, independientemente de sí se hará negocio o no. Si quieres saber más, Lucas García (@lucasgarcia), director y fundador de la agencia Social Mood, te lo explica.

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Inbound Marketing.

¿Qué son y cómo usar los pincodes de Pinterest?

Los pincodes de Pinterest son códigos especiales que puedes usar para compartir tu perfil en el mundo real. Cuando alguien vea tu pincode podrá usar la cámara de su teléfono móvil para escanearlo y automáticamente accederá a tu perfil. Si tienes una cuenta personal puedes crear un pincode únicamente para compartir tu perfil. Descubre cómo generar tu pincode con los consejos de Natalia Escaño (@nataliaescano).

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Pincode de Pinterest.

¿Qué es el Social Selling?

El social selling es un término para definir el manejo de los medios sociales para encontrar, conectarse, comprender y fomentar perspectivas de ventas. Es una forma contemporánea y digital de desarrollar relaciones significativas con clientes potenciales. Profundiza en este concepto de la mano de Núria Mañé (@nuriacomunica), una apasionada de la comunicación digital, la creatividad y la tecnología, con casi dos décadas de experiencia.

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Social Selling.

¿Qué es el SEO?

La definición de sus siglas es Search Engine Optimization o posicionamiento en buscadores, y consiste en incrementar el tráfico gratuito que viene desde los buscadores a tu sitio web a través de un conjunto de técnicas y estrategias orientadas para captar clientes. Su metodología es compleja y está en constante revisión. El analista digital Natzir Turrado (@n_turrado_ruiz) te lo explica en detalle.

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SEO.

¿Qué es el social customer care?

Se traduce literalmente como servicio al cliente en redes sociales, y se trata de dar soporte, servicio y ayuda al cliente en cualquier plataforma social. Con especial atención en la palabra "servicio", se trata de prolongar o llevar a un nivel superior la relación con el cliente en internet y sus redes para afianzar la relación. Julio Fernández-Sanguino (@juliofsanguino), quien trabaja desde 2011 en el entorno digital, te cuenta qué significa este término y qué oportunidades ofrece.

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Social Customer Care.

¿Qué es gamificación?

La gamificación viene a recordarnos la forma en que la mecánica de los juegos l puede ayudarnos a conseguir mejores resultados en el ámbito del aprendizaje. Ya sea para absorber mejor algunos conocimientos, mejorar alguna habilidad, o bien recompensar acciones concretas. Un gran experto en el tema, Rémy Bastien (@remybastien), te explica en qué consiste y cómo se logra un game thinking.

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Gamificación.

¿Qué es un community manager?

Un community manager es ojos y oídos de una marca en el contexto digital. Se encarga de gestionar las comunidades online de una marca, empresa, proyecto o incluso una marca personal y sus funciones son muchas y muy variadas. Tres especialistas en el tema se encargan de profundizar en su figura y de revelarte las habilidades que necesitas desarrollar para convertirte en un buen profesional en esta área.

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Community Manager.

¿Qué es una foto flat lay y cómo componerla?

Las fotografías flat lay son uno de los estilos más populares que hay en las redes sociales. Son una forma ideal de presentar productos, proyectos en desarrollo, preparativos de un viaje y estilos de vida, entre otras cosas. Mina Barrio (@minabarrio), fotógrafa de producto del estudio Melon Blanc, te cuenta todo lo que debes saber para componer de forma fácil y sin mucho presupuesto los flat lays más llamativos, usando únicamente tu teléfono.

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Foto flat lay.

¿Qué es y cuáles son las ventajas de usar Facebook Business?

En el año 2014 la compañía fundada por Mark Zuckerberg decidió poner en marcha una herramienta asociada a Facebook que permitie a las empresas profesionales crear páginas y administrar sus estrategias de marketing. Desde entonces, esta herramienta nunca ha parado de evolucionar. Si todavía no te has asomado a este universo, puedes hacerlo en este artículo.

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Facebook Business.

¿Qué es el visual storytelling?

A pesar de que las redes sociales se diseñaron para hacer que la gente esté conectada a pesar de la distancia, su uso actual hace que nos sintamos más aislados. ¿Cómo podemos solucionar esto? A través del storytelling. esta herramienta nos permite construir relatos de marca y crear conexiones profundas nuestros seguidores. La experta Marioly Vázquez (@cestmaria) revela cómo.

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Storytelling.

¿Qué es social listening?

Si desarrollas una estrategia de comunicación y marketing sin conocer a tu audiencia, es probable que tus resultados no sean efectivos y que desperdicies recursos. El social listening es una técnica que consiste en la observación, el monitoreo y el análisis del intereses de la audiencia sobre ciertos temas. Aprende cómo implementarlo.

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Social Listening.

¿Qué es un SEO copywriter y qué hay detrás del SEO copywriting?

La palabra escrita es una herramienta clave para el desarrollo de cualquier marca. No existe emprendimiento alguno que no necesite textos propios para presentarse al mundo. El terreno de las palabras atractivas y la comunicación directa es la especialidad de los copywriters. Ellos conocen las reglas del SEO y saben aplicarlas para incrementar el tráfico que viene desde los buscadores de una manera orgánica, es decir, gratuita. Explora mejor cómo lo hacen.

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SEO copywriting.

¿Qué es el e-commerce y cómo lograr el éxito online de tu negocio?

¿Quieres saber cómo habilitar tu propio comercio electrónico y aumentar tus posibilidades de éxito en internet? Comienza comprendiendo profundamente en qué consisten las transacciones online. Desde lo más básico hasta aspectos relacionados a la banca electrónica o internet banking y las pasarelas de pago.

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E-commerce.

Un recorrido detallado por estos conceptos puede ayudarte a profundizar en las posibilidades que las herramientas de marketing pueden ofrecer a los creativos y a las marcas. Si quieres explorar aún más, puedes chequear los cursos de marketing de Domestika.

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