Stratégie de marque centrée sur le client
Autres méthodologies
Un cours proposé par Thiago Delfino , Spécialiste en stratégie de marque
A rejoint Domestika en février 2021
A rejoint Domestika en février 2021
À propos de la leçon : Autres méthodologies
Résumé
“Dans ce cours, je traiterai de deux autres outils importants pour comprendre le consommateur. Suivre!”
Dans cette leçon, Thiago Delfino aborde le sujet : Autres méthodologies, qui fait partie du cours Domestika en ligne : Stratégie de marque centrée sur le client. Apprenez à comprendre vos clients afin de développer une stratégie qui vous permettra de tisser une relation authentique et durable entre eux et votre marque.
Transcription partielle de la vidéo
“Autres méthodologies Maintenant, je vais continuer à explorer deux outils cruciaux pour la compréhension du consommateur. Le premier est des entretiens approfondis. Des entretiens approfondis sont réalisés dans le contexte du consommateur, dans le milieu où il vit. Ils ne suivent pas une structure préalablement définie, mais ils visent à identifier les principales aspirations d'une marque et qu'il doit comprendre cela du point de vue des consommateurs. Ces entretiens sont généralement thématiques. Illustrant avec notre étude de cas, J'utiliserais des entretiens approfondis pour mieux compre...”
Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.
Sommaire du cours : Stratégie de marque centrée sur le client
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Catégorie
Marketing & Business -
Domaines
Business, Communication, Stratégie de marque
Thiago Delfino
Un cours proposé par Thiago Delfino
Spécialiste de la stratégie de marque, le Brésilien Thiago Delfino se concentre sur la relation entre les entreprises et les consommateurs pour construire des expériences et créer des solutions de communication. En collaborant avec Google et en travaillant dans des entreprises telles que Publicis, R/GA, F.biz et Wunderman, Thiago était responsable de la croissance de marques telles que Nike, YouTube, Coca-Cola, AB Inbev, Bradesco, Itaú, Microsoft, Uber, Apple, FCA et bien d'autres.
Au cours de ce parcours, il a reçu plus de quinze prix de l'industrie, tels que Cannes Lions, D&AD, London International Awards, Effie Awards et The One Club. Il travaille actuellement chez Bain & Company, à la tête du domaine de l'innovation et du design en Amérique du Sud.
- 100% avis positifs (18)
- 734 élèves
- 14 leçons (1 h 12 min)
- 10 ressources complémentaires (3 fichiers)
- En ligne et à votre rythme
- Disponible sur l'application
- Audio : Portugais
- Portugais · Espagnol · Anglais · Allemand · Français · Italien · Polonais · Néerlandais
- Niveau : Débutant
- Accès illimité pour toujours
