Stratégie de marque centrée sur le client

Résumé

“Maintenant, je vais vous aider à définir quel problème vous allez résoudre avec votre stratégie. En tant que stratège, rappelez-vous que si les gens de votre marque ont un problème, il vous incombera de le résoudre. Le problème sera toujours votre guide et il devrait désormais orienter tout votre travail et vos définitions.”

Dans cette leçon, Thiago Delfino aborde le sujet : Identification du problème, qui fait partie du cours Domestika en ligne : Stratégie de marque centrée sur le client. Apprenez à comprendre vos clients afin de développer une stratégie qui vous permettra de tisser une relation authentique et durable entre eux et votre marque.

Transcription partielle de la vidéo

“Identification du problème Dans ce cours, je vais vous aider à définir quel problème allez-vous résoudre avec votre stratégie. En tant que stratège, vous devez vous rappeler : si les gens ont des difficultés, il est de votre responsabilité de les résoudre. Le problème sera toujours le grand patron, le grand nord, ce qui guidera votre travail et les définitions de ce qu'il faut faire à l'avenir. Pour vous aider à définir le problème à résoudre, Je vais vous montrer quelques étapes en utilisant notre étude de cas comme base pour nous de faire ce processus ensemble. Étape 1 : Obstacles, ancres...”

Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.

Sommaire du cours : Stratégie de marque centrée sur le client

• Niveau : Débutant
• 100% avis positifs (18)
• 734 élèves
• 4 unités
• 14 leçons (1 h 12 min)
• 3 vidéos téléchargées

• Catégorie

  Marketing & Business

• Domaines

  Business, Communication, Stratégie de marque