Stratégie de marque centrée sur le client

Résumé

“Maintenant que vous comprenez les fondements de la création d'une stratégie et comment définir votre problème, parlons des actions qui constituent la partie la plus intéressante et la plus importante de l'élaboration d'une stratégie : observer, comprendre et interpréter les gens. ”

Dans cette leçon, Thiago Delfino aborde le sujet : Comprendre l'autre, qui fait partie du cours Domestika en ligne : Stratégie de marque centrée sur le client. Apprenez à comprendre vos clients afin de développer une stratégie qui vous permettra de tisser une relation authentique et durable entre eux et votre marque.

Transcription partielle de la vidéo

“comprendre l'autre Chaque stratège a un rôle important questionner ce qui se passe dans le monde, porter un regard holistique sur la société dans son ensemble. Cela signifie que vous devez être à l'affût à tout moment. sur les comportements émergents et les signes de changement. Pour vous y aider, J'ai séparé quelques questions que vous pouvez toujours vous poser pour vous assurer que vous êtes au courant du comportement des gens. La première question que vous pouvez vous poser est : qu'est-ce qui cause ce comportement chez les gens? Quelles nouvelles habitudes et routines émergent dans leu...”

Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.

Sommaire du cours : Stratégie de marque centrée sur le client

• Niveau : Débutant
• 100% avis positifs (18)
• 744 élèves
• 4 unités
• 14 leçons (1 h 12 min)
• 3 vidéos téléchargées

• Catégorie

  Marketing & Business

• Domaines

  Business, Communication, Stratégie de marque