Customer Service Strategies in Social Networks
A course by Julio Fernández-Sanguino , Digital director
Digital director.
Madrid, Spain.
Joined December 2018
Joined December 2018
94%
positive reviews (130)
4,169 students
Audio: Spanish
Spanish · English · Portuguese · German · French · Italian · Polish · Dutch
- 94% positive reviews (130)
- 4,169 students
- 22 lessons (2h 27m)
- 12 additional resources (4 files)
- Online and at your own pace
- Available on the app
- Audio: Spanish
- Spanish · English · Portuguese · German · French · Italian · Polish · Dutch
- Level: Beginner
- Unlimited access forever
m_aspirina64
PlusEstoy aprendiendo mucho. Me está gustando mucho
View translation
Hide translation
szazauribe
Explica claramente, es un curso en el cual estoy aprendiendo mucho, llevo las redes de dos negocios pequeños y me ayuda todo lo que he aprendido. gracias
View translation
Hide translation
almudenagalonso70
Conceptos muy claros y directos que permiten comprenden cada punto de definición de la estrategia. Muy satisfecha con el curso.
View translation
Hide translation
eugranados1976
muy bueno! muchas gracias
View translation
Hide translation
andreacitoula
En este curso he aprendido mucho, las explicaciones son muy claras, con muchos ejemplos y muchos recursos adicionales. Es muy entretenido y sin duda lo recomiendo a aquellas personas interesadas!
View translation
Hide translation
fabianrosales
Un curso clave para la gestión digital :)
View translation
Hide translation
hoffendiesel
Excelente curso, información actualizada, recursos adicionales muy claros y completos y nada pues la explicación es excelente para todos los conceptos que giran en torno a la atención efectiva para nuestros clientes, lo recomiendo ampliamente y ponerlo en practica lo más pronto posible para sus productos o servicios.
View translation
Hide translation
acevedowendy25
El profesor explica todo de forma clara y sencilla, es muy útil. 100% recomendado.
View translation
Hide translation
andaguz
Buenas tardes me gustaría saber cómo hago para darle inicio a este curso por favor me ayudarías ?
View translation
Hide translation
randyavila
muy buen profesor!!!!
View translation
Hide translation
nuevomenmx
bien
View translation
Hide translation
gusykira
La verdad es que el profesor lo explica genial , se entiende perfectamente ,me ha gustado mucho.
View translation
Hide translation
natiderosa
Es muy bueno y completo y con recursos y recomendaciones muy útiles.
¡Muchas gracias!
View translation
Hide translation
pablo_limia
Como curso de iniciación a atención al cliente en redes sociales está bastante bien. Te da las herramientas para poder seguir aprendiendo por tu cuenta más adelante.
View translation
Hide translation
gmagnani
Creo que es un buen curso. Tal vez en un momento se hace un poquito monótono, pero creo que para alguien que está partiendo en el mundo de la atención de casos por redes sociales le ayuda mucho, porque entrega conocimientos a todo nivel.
Lo bueno:
Un curso que sintetiza muy bien las complejidadas de la atención en RRSS
Entrega herramientas y ejemplos
Toca prácticamente todos los puntos de la atención
Por mejorar:
La unidad 2 es un poco reiterativa, se podría mejorar un poco
Buen curso
View translation
Hide translation