Customer Service Strategies in Social Networks

Muito bom o curso para quem quer dar uma melhor atenção aos seus clientes via mídia sociais.

ótimo curso, mostrou uma visão bem rápida e clara do potencial das redes sociais e o valor que pode ser agregado a empresas. Muito obrigado!

muy buen curso para personas que inician en el mundo de redes sociales

Excelente curso.

Demasiado básico y sin muchos ejemplos prácticos. Me he quedado con ganas de más.

Este curso me brindo de conocimientos nuevos para la documentación y pasos necesarios al momento de generar estrategias aplicadas en el sector de atención al cliente. Aborda de manera clara los temas impartidos y muestra ejemplos reales para un que uno pueda visualizar y analizar de manera más profunda.

Buen curso!

Curso muy interesante y claro. El profesor tiene una excelente técnica de comunicación.

es buen curso, para poder agarrar una buena direccion en el tema de atencion al cliente de forma online.

Tiene explicaciones clara y recursos que permiten ampliar los conceptos.

Excelente curso, te permite entender todo el contendido que se desarrolla asi no se tenga conocimientos previos en el tema.

En lo personal, me encantó este curso. Está muy bien explicado, muy bien implementado.
Lo único que sugeriría es que se adaptará o que se actualizará a la nueva normalidad que ha traído el covid19 a las redes sociales.
¡Saludos!

Muy lindo y practico! Muy bien explicado.

Me gusta la forma en que explica cada tema muy interesante todos los concepto

Excelente curso, muy buena explicación de cada punto.
Me habría gustado que mostrara la operación de alguna de las herramientas que mencionó de CRM y/o ATC.