UX-design: bepaal de omnichannel-ervaring van gebruikers

Deelnemers observatie

Een cursus van Miguel Baeza Menz , UX-researcher

100% positieve beoordelingen (6)

511 studenten

Audio: Spaans

· · · · · · ·

Over de videoles: Deelnemers observatie

Samenvatting

“Nu zal ik je leren wat participerende (en niet-participerende) observatie is. Hoe en wanneer passen we het toe? ¿Waarom is het zo belangrijk? Laten we het zien.”

In deze videoles behandelt Miguel Baeza Menz het onderwerp: Deelnemers observatie, dat deel uitmaakt van de online cursus van Domestika: UX-design: bepaal de omnichannel-ervaring van gebruikers. Leer onderzoeksmethoden en ontwerptools gebruiken voor de beste omnichannel gebruikerservaringen. .

Gedeeltelijke transcriptie van de video

“In deze les vertel ik het je wat is observatie hoe het toe te passen, wanneer je het moet doen en waarom het is zo belangrijk om het te doen in omnichannel belevingsprojecten. De zakenman had me gevraagd: Maar hoe passen we deze onderzoeksmethoden toe? En ik vertelde hem, Laten we beginnen met observatie. Wat is observatie? waarneming is een onderzoeksmethode gebruikerservaring ontleend aan etnografie. Waar gaat het over? Kortom, het is het observeren van mensen in hun natuurlijke context wanneer ze een product gebruiken. of een dienst. Observatie kan deelnemer of niet-deelnemer zijn. De wa...”

Deze transcriptie wordt automatisch gegenereerd en er kunnen typefouten in staan.

Samenvatting van de cursus: UX-design: bepaal de omnichannel-ervaring van gebruikers

Niveau: Beginner
100% positieve beoordelingen (6)
511 studenten
5 didactische onderdelen
14 lessen (1u 41m)
4 aanvullende bronnen

Categorie
Web- en app-ontwerp
Domeinen
Digitaal ontwerp, Mobiel ontwerp, UX / UI, Webdesign

Miguel Baeza Menz

Een cursus van Miguel Baeza Menz

Docent Plus

UX-researcher

Voor Miguel Baeza, UX Researcher, is het belangrijkste om de problemen en behoeften van gebruikers te ontdekken, om producten of diensten te ontwerpen waarin de mens centraal staat. In zijn werk probeert hij de echte en virtuele wereld met elkaar te verbinden om hoogwaardige omnichannel-ervaringsmodellen voor te stellen.

Tegenwoordig is hij toegewijd aan het doen van onderzoek en advies voor verschillende projecten. Hij heeft samengewerkt met bedrijven als IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay en aan evenementen zoals de Pan American Games 2019 in Lima.