Introduzione al community management
Un corso di Ana Marin , Vicepresidente per l'innovazione e l'integrazione digitale
In Domestika da agosto 2018
Impara a lavorare come community manager e costruisci, gestisci e amministra una community sui social network
Se vuoi iniziare come community manager e mettere insieme un piano di contenuti completo per attirare l'attenzione dei consumatori sui social network, Ana Marín, direttrice dell'integrazione digitale presso McCann Worldgroup México, ti insegnerà tutto in questo corso base di community management per lavorare nei social network, grazie alla sua vasta carriera professionale nel mondo digitale, riconosciuto in festival come Effie Awards, Círculo Creativo de México e Iberoamerican Festival of Social Media.
Impara dalla terminologia all'uso degli strumenti chiave per lavorare come community manager perché non si tratta solo di pubblicare o scrivere buoni testi - in un'agenzia pubblicitaria o in modo indipendente .
Valutazione in evidenza
Este curso fue un regalo de cumpleaños. La persona que me lo dió sabía de la calidad de Domestika, conocía y consumía sus productos. Para mi fue un excelente descubrimiento, el curso es ágil, super práctico,con ejemplos actuales y materiales de excelente calidad( videos. descargables, webs de referencia). Es increíble tener a una persona tan capacitada como Ana Marin compartiendo sus conocimientos y enseñándote a ir un paso más allá.
Cosa imparerai in questo corso online?
22 lezioni & 26 download
- 98% valutazioni positive (5K)
- 171.263 allievi
- 22 lezioni (3h 9m)
- 26 risorse aggiuntive (8 file)
- Online al tuo ritmo
- Disponibile sull'app
- Audio: Spagnolo, Inglese
- Spagnolo · Inglese · Portoghese · Tedesco · Francese · Italiano · Polacco · Olandese
- Livello: Principiante
- Acceso illimitato per sempre
Qual è il progetto del corso?
Imparerai a costruire, gestire e amministrare la community di un brand nei social network, diventando così un community manager .
Progetti di allievi del corso
A chi è rivolto questo corso online?
Studenti di comunicazione o pubblicità, professionisti del marketing che vogliono entrare nel mondo del community management e chiunque sia interessato a capire quali competenze sono necessarie per gestire un brand sui social network.
Requisiti e materiale
Dovrai conoscere i principali social network del momento come Facebook, YouTube, Instagram e Twitter. Per quanto riguarda i materiali, è necessario disporre di un computer con connessione a Internet e molto interesse per il mondo digitale.
Recensioni
Ana Marin
Un corso di Ana Marin
Originaria del Messico, Ana Marín è appassionata di internet e delle possibilità offerte dal mondo digitale. Con oltre 11 anni di esperienza nel mondo della pubblicità e della pianificazione strategica alle spalle, Ana ha lavorato per agenzie come Havas, La doble vida e McCann Worldgroup Mexico, dove ricopre il ruolo di vicepresidente per l'innovazione e l'integrazione digitale. Inoltre, fa parte del comitato direttivo dell'azienda.
Passa la maggior parte del suo tempo su internet e trasforma le idee in realtà cercando di trarre il massimo vantaggio da ogni piattaforma, al fine di creare un legame tra i brand e il proprio pubblico con i contenuti giusti al momento giusto.
Contenuti
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U1
introduzione
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Presentazione
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Influssi
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Cosa faremo durante il corso
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U2
Funzioni e responsabilità
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Cosa fa un community manager?
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Attività quotidiane di un CM
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Glossario digitale
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U3
Comprendere l'ecosistema digitale
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Tipi di community manager
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Non tutte le reti hanno lo stesso scopo
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Tipi di contenuto
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U4
Il tuo marchio, concorrenza e contenuti
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Conoscere la concorrenza
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Dove sono le conversazioni della tua categoria
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Analisi GAP, quanti profili ti servono
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U5
Pianificazione e produzione dei contenuti
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Calendario dei contenuti
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Opportunità in tempo reale
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Generazione e guarigione
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Strumenti di pianificazione, pubblicazione e gestione
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Protocollo di escalation, FAQ e controllo delle crisi
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U6
Metriche finali e raccomandazioni
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Rapporti qualitativi
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Rapporti quantitativi P1
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Rapporti quantitativi P2
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Raccomandazioni su sicurezza e copyright
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Crowdsourcing
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PF
Progetto finale
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Introduzione alla gestione della comunità
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Cosa aspettarsi da un corso Domestika
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Impara al tuo ritmo
Divertiti imparando comodamente da casa e senza orari. Sei tu a decidere quando seguire le lezioni.
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Impara dai migliori professionisti
Impara i metodi e le tecniche più utili insieme ai migliori professionisti del settore creativo.
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Conosci insegnanti di grande esperienza
Ogni insegnante ti trasmetterà le sue conoscenze con passione e spiegazioni chiare, offrendoti una prospettiva professionale in ogni lezione.
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Attestati
PlusSe hai un abbonamento Plus, riceverai un attestato personalizzato firmato dall'insegnante per ogni corso completato. Condividilo sul tuo portfolio, sui social network o dove desideri.
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Siediti in prima fila
Con i nostri video di alta qualità, non ti perderai neanche un dettaglio. Grazie all'accesso illimitato, puoi vedere ogni lezione tutte le volte che vuoi e perfezionare le tue abilità.
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Condividi conoscenze e idee
Fai domande, chiedi pareri e offri soluzioni. Condividi la tua esperienza di apprendimento con gli altri allievi della community appassionati di creatività.
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Interagisci con una community creativa globale
La community di Domestika è composta da milioni di utenti di tutto il mondo: persone curiose, piene di voglia di esplorare ed esprimere la propria creatività.
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Segui corsi prodotti da veri professionisti
Domestika seleziona gli insegnanti con cura e produce ogni corso internamente, per garantirti un'esperienza di apprendimento online di eccellente qualità.
Domande frequenti
I corsi di Domestika sono lezioni online che consentono di imparare una serie di strumenti e abilità per realizzare un progetto concreto. Ogni fase del progetto prevede l'uso di video, testi e materiali didattici complementari. I corsi offrono inoltre l'opportunità di condividere i propri progetti con altri utenti e con l'insegnante, generando così una community intorno al corso.
I corsi sono completamente online: una volta pubblicati potrai iniziarli e portarli a termine quando preferisci. Decidi tu a quale ritmo seguire le lezioni. Potrai rivedere ciò che ti interessa, saltare cose che già conosci, fare domande, risolvere dubbi, condividere i tuoi progetti e molto altro.
I corsi si suddividono in diverse unità. Ciascuna contiene lezioni, testi esplicativi, compiti e prove pratiche per portare a termine il tuo progetto passo dopo passo, oltre a risorse e documenti aggiuntivi. Avrai inoltre accesso a un forum esclusivo dove interagire con tutti gli allievi del corso e con l'insegnante. Qui potrai anche condividere i tuoi lavori e il progetto finale, contribuendo a creare una community incentrata sul corso.
Puoi ottenere l'accesso al corso che ti hanno regalato visitando la pagina di riscatto della gift card, dove potrai inserire il codice che ti hanno inviato.
chepillaorquera
PlusSi compraron recién el curso revisen su cuenta, por qué si no pasado un mes se suscribirán automáticamente al programa Plus.
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milapaule
Me parece una muy buena introducción, muy útil
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riski_tiski
Me parecia una muy buena introducción a lo qué es el community manager, despeja facilmente las dudas de lo que hace un CM, muestra con ejemplos lo que hace una marca y proporciona herraminetas digitales para hacer benchmarks.
Comenta con claridad los temarios a ver y los explica detalladamente.
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lbellino
PlusMuy util el curso! me encanto su experienci
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manuezraone
PlusVery useful, interesting, I loved the explanations.
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