Relazione con il cliente: tecniche per creativi

Riepilogo

“Cosa succede quando al cliente non piace la tua proposta? Cosa fare quando le loro richieste non sono le migliori per il progetto secondo la tua esperienza professionale? In questa lezione ti parlerò di come gestire il feedback del tuo cliente e ti darò suggerimenti e consigli per gestire le critiche e sapere cosa fare in caso di crisi in un progetto. ”

In questa videolezione, Heavy tratta il tema Feedback, che fa parte del corso online di Domestika Relazione con il cliente: tecniche per creativi. Scopri le migliori tecniche e strategie per creare una relazione chiara e amichevole con i tuoi clienti, che tu sia freelance o parte di uno studio creativo.

Trascrizione parziale del video

“Feedback C'è una cosa che dobbiamo ricordare: i clienti non sono esperti nel tuo campo. Il tuo lavoro come creativo è guidarli, è insegnare loro un modo per vedere il loro progetto in modo creativo o per tradurlo in qualche modo dove più persone potrebbero consumarlo o goderselo. Devi spiegarglielo in un modo che capiscano. A volte ci aspettiamo forse troppo da alcuni clienti e a volte è solo questione di usare la lingua giusta per stabilire quali sono le tue priorità o cosa vuoi fare con il progetto. Nelle lezioni precedenti ho spiegato il nostro metodo, su come ci fa evitare così tante fo...”

Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.

Riepilogo del corso: Relazione con il cliente: tecniche per creativi

• Livello: Principiante
• 98% valutazioni positive (55)
• 1598 allievi
• 5 unità didattiche
• 15 lezioni (2h 14m)
• 7 download

• Categoria

  Design, Marketing & Business

• Aree

  Comunicazione, Consulenza creativa, Gestione progetti di design, Management & produttività