Dos e Don'ts do UX Design

Aprenda com Ethan Parry o que é UX e como usá-lo com sucesso para melhorar seu produto ou serviço

Se fizer uma busca online, você provavelmente irá encontrar algumas definições diferentes de UX, mas na essência sua missão é simples: projetar um produto ou serviço que seja compatível com o usuário e suas necessidades.

Embora um design bem-sucedido de UX possa parecer simples por ser tão intuitivo, uma grande quantidade de pesquisa, prototipagem e preparação acontece nos bastidores. Neste vídeo, o designer de UX Ethan Parry (@ethanparry) compartilha três dos de como criar um design poderoso de UX e três don'ts representando os erros mais comuns.

UX DOS

1. Pesquise antes de começar

Embora possa ser tentador acelerar o processo, antes de começar a criar protótipos e mockups, é importante entender as necessidades daqueles para quem você projeta. Dependendo do usuário-alvo, podem se sentir mais confortáveis com certos layouts e recursos ou enfrentar desafios específicos aos quais seu design terá que responder.

2. Menos é mais

Uma experiência de usuário bem-sucedida concentra-se em compartilhar o que é realmente importante e não sobrecarrega a interface com muita informação. Parry recomenda não ter mais de uma ação principal por tela.

3. Crie uma experiência perfeita

Como as pessoas podem acessar um site no computador, celular ou tablet, é importante pensar em como criar uma experiência perfeita para todos os dispositivos. Se alguém visitar um site de e-commerce no celular, por exemplo, e depois quiser concluir sua compra no computador, o processo deve ser o mais fácil possível.

UX DON’TS

1. Não espere acertar de primeira

O UX de sucesso requer uma cultura de iteração e prototipagem constantes. Isso significa que mesmo a melhor primeira tentativa sempre poderá ser melhorada e refinada.

2. Não projeto de forma isolada

Em muitas disciplinas criativas, é fácil se prender e se apaixonar pelas próprias ideias, sem se afastar um pouco para ter perspectiva. No UX, isso pode significar perder oportunidades para melhorar a experiência ou esquecer completamente as necessidades do usuário. Para evitar isso, tenha certeza de buscar feedback e sugestões constantemente, o que permitirá testar e validar suas ideias.

3. Não use jargões

Como o objetivo principal do UX é atender às necessidades do usuário, uma das coisas mais importantes a fazer é garantir que ele entenda você. Certifique-se de falar naturalmente e use palavras e frases que seu usuário possa entender e reconhecer.

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