O que é uma marca?

Trata-se de um conceito básico que continua gerando confusão… Aprenda, enfim, a usar o termo “marca” corretamente

Existe uma grande confusão entre o que é um logotipo, o isotipo, a imagem da marca, o branding… por isso, muitos preferem se referir a uma marca como conceito genérico que engloba tudo. Mas, o que exatamente é uma marca e o que representa?

Christian Pacheco (@kimbal) nos dá as chaves para compreender melhor o conceito e começar a utilizar os termos corretos em cada caso.

O que é uma marca?

A marca é, sem dúvida, o valor mais importante de uma empresa, acima de todos seus ativos econômicos. Mas também é muito mais do que a representação visual, pois cada marca tem personalidade, transmite emoções, sentimentos, qualidades e valores; por isso, o processo de criação de uma marca é tão importante. É essencial saber comunicar de uma maneira correta, concreta e fiel à personalidade de uma empresa ou negócio.

Não obstante, também cabe enfatizar que uma marca nem sempre representa necessariamente um produto ou um serviço. Algumas pessoas - como Michael Jordan, Rihanna ou Messi, para citar alguns exemplos - ou certos estilos de vida também podem ser considerados marcas.

Que valores uma marca deve ter?

Para que uma marca esteja devidamente representada, ela deve atingir três objetivos básicos inerentes:

1. Identificar. A marca deve transmitir uma mensagem de existência e usar isso para ser notada: “estou aqui, existo e esses são meus valores.”

2. Diferenciar. Um dos objetivos principais da criação de marcas é servir para se distinguir da concorrência. Se todas as marcas de um determinado produto ou serviço fossem iguais, seria praticamente impossível decidir entre um ou outro, dessa maneira podemos identificar cada um facilmente.

3. Posicionar. Assim como é preciso se posicionar diante da concorrência, a criação de uma marca tem a função de criar uma imagem na mente do consumidor.

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