Strategie obsługi klienta w mediach społecznościowych

Przepływy strategii i działań

Kurs prowadzi Julio Fernández-Sanguino , Reżyser cyfrowy

Reżyser cyfrowy. Madrid, España.
Data dołączenia: 12 2018
94% pozytywnych ocen (130)
Liczba uczestników: 4.181
Audio: Hiszpański
Hiszpański · Angielski · Portugalski · Niemiecki · Francuski · Włoski · Polski · Holenderski

O lekcji wideo: Przepływy strategii i działań

Podsumowanie

“W tej lekcji wygenerujemy przepływy uwagi i zarządzanie incydentami według poziomów, ról, platformy ... ”

Na tej lekcji wideo Julio Fernández-Sanguino porusza temat: Przepływy strategii i działań, która stanowi część kursu na platformie Domestika: Strategie obsługi klienta w mediach społecznościowych. Dowiedz się, jak zarządzać kontami w mediach społecznościowych i utrzymuj świetne relacje z odbiorcami treści.

Częściowa transkrypcja wideo

“Szukając obsługi klienta sprawny i zadowalający, ważne jest, aby wszystko było dobrze kontrolowane i zaplanowane, w ten sposób możemy puścić wodze kreatywności bez martwienia się o więcej problemów biurokratycznych lub proceduralnych. W tym sensie ustal przepływy wynika z krytyczności od momentu zerowego. Zobaczmy, jak to zrobić Pierwsze, co musimy zrobić podczas lądowania strategii działania chodzi o zdefiniowanie i sprecyzowanie polityki interwencyjnej. Zasadniczo chodzi o skompletowanie tabeli, takiej jak ta, którą tutaj przedstawiam. Jest to, w zależności od kanału wejściowego, wzmianek...”

Transkrypcje są generowane automatycznie, stąd mogą pojawić się błędy.


Podsumowanie kursu: Strategie obsługi klienta w mediach społecznościowych

  • Poziom: Podstawowy
  • 94% pozytywnych ocen (130)
  • Liczba uczestników: 4181
  • Liczba części dydaktycznych: 5
  • 22 lekcje (2 h 27 min)
  • liczba dodatkowych zasobów: 4
  • Kategoria

    Marketing & Biznes
  • Dziedziny

    Instagram, Marketing cyfrowy, Marketing mobilny, Marketing na Facebooku, Marketing na Instagramie, Portale społecznościowe

Julio Fernández-Sanguino

Julio Fernández-Sanguino
Kurs prowadzi Julio Fernández-Sanguino

Prowadzący Plus
Reżyser cyfrowy

Julio Fernández-Sanguino pracuje w środowisku cyfrowym od 2011 roku, realizując projekty związane z obsługą klienta, kładąc duży nacisk na rozwój omnichannel. Obecnie pracuje w obszarze rozwoju biznesu i transformacji cyfrowej dla wielokrotnie nagradzanej agencji reklamowej Serviceplan.

Jego skok w cyfrowy świat następuje po sześciu latach w obszarze doradztwa strategicznego dla takich firm jak Accenture, Price Waterhouse Cooper i Banco Santander.


  • 94% pozytywnych ocen (130)
  • Liczba uczestników: 4.181
  • 22 lekcje (2 h 27 min)
  • Dodatkowe zasoby: 12 (liczba plików: 4)
  • Online i we własnym tempie
  • Dostępne w aplikacji
  • Audio: Hiszpański
  • Hiszpański · Angielski · Portugalski · Niemiecki · Francuski · Włoski · Polski · Holenderski
  • Poziom: Podstawowy
  • Dostęp nielimitowany na zawsze

Kategoria
Dziedziny
Strategie obsługi klienta w mediach społecznościowych. Kurs z kategorii Marketing i Biznes użytkownika Julio Fernández-Sanguino

Strategie obsługi klienta w mediach społecznościowych

Kurs prowadzi Julio Fernández-Sanguino
Reżyser cyfrowy. Madrid, España.
Data dołączenia: 12 2018
  • 94% pozytywnych ocen (130)
  • Liczba uczestników: 4.181