Klantenservicestrategieën in sociale media
Een cursus van Julio Fernández-Sanguino , Digitale regisseur
Lid geworden in december van 2018
Over de videoles: Instagram
Samenvatting
“In het geval van Instagram gaan we in op de belangrijkste aanbevelingen om de volledige aandachtsstroom goed te volgen. ”
In deze videoles behandelt Julio Fernández-Sanguino het onderwerp: Instagram, dat deel uitmaakt van de online cursus van Domestika: Klantenservicestrategieën in sociale media. Leer socialemedia-accounts beheren door een goede relatie met de gebruikers te onderhouden.
Gedeeltelijke transcriptie van de video
“Instagram is een sociaal netwerk dat aanvankelijk werd geboren met een gesprekslimiet. Naarmate het echter in gebruikers en belang is gegroeid, incidenten en vragen ontvangen door merken parallel groeide. Dus, Instagram tot op de dag van vandaag, is een essentieel platform in elke strategie voor gebruikersservices op sociale netwerken. We gaan nu bekijken hoe we deze aandacht voor de gebruiker op Instagram kunnen uitvoeren. Op Instagram hoewel inderdaad het aantal incidenten omhoog gaan terwijl gebruikers uploaden, Het is helemaal geen netwerk dat bereid is om vragen te beantwoorden of om e...”
Deze transcriptie wordt automatisch gegenereerd en er kunnen typefouten in staan.
Samenvatting van de cursus: Klantenservicestrategieën in sociale media
-
Categorie
Marketing en business -
Domeinen
Digitale marketing, Facebook-marketing, Instagram, Marketing voor Instagram, Mobiele marketing, Social media

Julio Fernández-Sanguino
Een cursus van Julio Fernández-Sanguino
Julio Fernández-Sanguino werkt sinds 2011 in de digitale omgeving en voert klantervaringsprojecten uit met een sterke focus op omnichannel-ontwikkeling. Momenteel werkt hij in business development en digitale transformatie voor het bekroonde reclamebureau Serviceplan.
Zijn sprong in de digitale wereld vindt plaats na zes jaar op het gebied van strategisch advies voor bedrijven als Accenture, Price Waterhouse Cooper en Banco Santander.
- 94% positieve beoordelingen (130)
- 4.205 studenten
- 22 lessen (2u 27m)
- 12 aanvullende bronnen (4 bestanden)
- Online en in je eigen tempo
- Beschikbaar in de app
- Audio: Spaans, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Türkçe
- Spaans · Engels · Portugees · Duits · Frans · Italiaans · Pools · Nederlands · Türkçe
- Niveau: Beginner
- Onbeperkte toegang voor altijd
Categorie
Domeinen
