Lunara Duarte

Meu nome é Lunara, mas pode me chamar de Lunie. Tenho 29 anos e moro em Pelotas/RS, minha cidade natal. Sou jornalista formada pela Universidade Federal de Pelotas (UFPel) e já atuei como redatora, fotógrafa, pesquisadora, produtora de conteúdo e assessora de comunicação.

Há 2 anos faço parte do time de Costumer Experience (CX) da Donamaid, startup de tecnologia que intermedia a contratação de diaristas. Atuo na área de Suporte e Atendimento ao Cliente e presto assistência às profissionais parceiras que utilizam o aplicativo.

Tenho especialidade em comunicação estratégica para UX, resolução de conflitos, negociação, trabalho em equipe e tomadas de decisões baseadas em dados. Sou uma profissional autodidata que integra o conhecimento de diversas áreas de maneira criativa e adaptável.

Acredito que o sucesso de qualquer organização depende da construção de um ecossistema comunicacional eficiente, mas, acima de tudo, capaz de atender às necessidades humanas.

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