Strategia di comunicazione per social network

Oggi qualsiasi professionista o azienda ha bisogno di una strategia di comunicazione online, un'area in cui Núria Mañé, communication consultant e social media strategist, ha concentrato la sua vita professionale dal 2009, sviluppando social media plan pronti per essere eseguiti da un community manager o da chiunque per il proprio personal brand.
In questo corso imparerai a sviluppare, passo dopo passo, un social media plan per ottenere una buona presenza online grazie a una strategia digitale ben definita.

Inizierai incontrando Núria che ti parlerà della sua passione per la comunicazione e soprattutto per la creatività e l'analisi, le basi di qualsiasi strategia. Ti farà vedere alcuni blog e libri di riferimento e ti presenterà il progetto che realizzerai con lei.

Il primo passo per dare forma al tuo social media plan sarà quello di definire l'azienda o il cliente di riferimento, il team e il budget a disposizione. Imparerai quindi a svolgere un'analisi interna del cliente o del progetto in base al posizionamento e alla reputazione online. Farai anche l'analisi esterna di competitors e modelli di riferimento.

Continuerai a sviluppare il tuo piano individuando il target a cui vuoi rivolgerti, lavorerai sul profilo del cliente o buyer persona , sulle piattaforme su cui sarai presente e sugli obiettivi di comunicazione specifici per i social media.

Vedrai come sviluppare una guida di stile e un protocollo di base per la gestione delle crisi e della reputazione online. Núria ti spiegherà come definire diversi tipi di azioni per i social network e ti mostrerà la sua metodologia. Poi condividerà con te alcuni casi di studio che serviranno da ispirazione.

A continuazione, imparerai a pianificare i tuoi contenuti su base semestrale e mensile in accordo con la tua strategia e i tuoi obiettivi.

Per finire, Núria ti guiderà nella valutazione e misurazione dei risultati per ciascuna piattaforma per adattare il tuo piano e raggiungere i tuoi KPI.

Svilupperai un social media plan per il tuo progetto o brand.

A qualsiasi persona o professionista che voglia apprendere i passaggi per realizzare una strategia di comunicazione sui social media (o social media plan) da applicare al proprio progetto, azienda o brand personale, nonché a professionisti del settore desiderosi di aggiornarsi e sviluppare strategie di comunicazione social media per i propri clienti.

Avrai bisogno di competenze di base nella gestione di social network.

Per quanto riguarda i materiali, ti basterà un computer con connessione a internet.