Introduzione al design di interfacce conversazionali
Un corso di Jesús Martín JiménezProduct designer ed esperto di UX
Un corso di Jesús Martín Jiménez, Product designer ed esperto di UX
Impara a creare un assistente vocale passo dopo passo, dall'idea del prodotto fino alla realizzazione di un prototipo per testare il tuo design
Ti piacerebbe creare esperienze conversazionali? In questo corso online, imparerai a progettare con la voce grazie al product designer ed esperto di design multimodale Jesús Martín, che attualmente lavora nel team di Alexa Auto, inventando il futuro delle esperienze multimodali per le automobili.
Conoscerai i tipi di interfacce conversazionali esistenti, come funzionano e le diverse attività per realizzare il tuo progetto. Durante il corso vedrai come progettare la tua prima esperienza conversazionale, creando un prototipo funzionale con il quale potrai testare e validare il tuo prodotto.
Cosa imparerai in questo corso online?
15 lezioni & 17 download
Che cos'è un'interfaccia conversazionale
3 minuti, 42 secondi
Usi delle interfacce conversazionali
4 minuti, 27 secondi
Compiti nella creazione di interfacce conversazionali
6 minuti, 19 secondi
Aree chiave per progettare un prodotto colloquiale
13 minuti, 23 secondi
Il design del prodotto e la prima conversazione
17 minuti, 39 secondi
Come prototipare il nostro percorso felice 1
11 minuti, 45 secondi
Cosa include questo corso?
Jesús Martín inizierà questo corso online presentandosi e parlandoti del suo lavoro nel design e nel mondo delle interfacce conversazionali. Ti parlerà della sua visione e delle sue influenze nella progettazione di assistenti virtuali.
Innanzitutto conoscerai i diversi tipi di interfacce esistenti, a cosa servono e come funzionano. Capirai qual è il ruolo del designer e quali sono i suoi compiti; inizierai poi a progettare il tuo prodotto conversazionale.
Definirai l'esperienza e le sue funzionalità con uno storyboard, poi pianificherai una prima conversazione ideale. Successivamente imparerai come creare un prototipo del dialogo in Voiceflow, a cui potrai aggiungere una personalità e un'esperienza sonora.
Pianificherai quindi il resto degli scenari e delle opzioni che l'utente può trovare quando interagisce con l'assistente. Dopodiché eseguirai un test con gli utenti per valutare possibili miglioramenti e iterazioni.
Scoprirai come pubblicare la tua interfaccia conversazionale e le metriche da analizzare una volta avviata. Infine, capirai in che modo un'esperienza multimodale possa apportare benefici al tuo progetto.
Qual è il progetto del corso?
Progetterai il prototipo o il mockup condivisibile di un chatbot conversazionale o di un'assistente vocale.
Progetti di allievi del corso
A chi è rivolto questo corso online?
Ai professionisti del design, product manager, developer e a tutti i profili coinvolti nella creazione di un prodotto conversazionale. In generale, il corso è rivolto a chiunque voglia approfondire le proprie conoscenze nel design di interfacce conversazionali.
Requisiti e materiale
Per realizzare il corso non serve alcun tipo di esperienza. Per quanto riguarda gli strumenti potrai usare un blocco note, un foglio di calcolo di tipo Excel e Draw.io. Ti servirà anche un account gratuito su Voiceflow.
Recensioni
- 11 mesi fa
Muy buen curso!!!!!
- un anno fa
Tremendo curso, 100% recomendado.
- un anno fa
Es un cursos excelente, muy fácil de entender, a parte de complementar mi carrera de ux. Excelente!!!
- 2 anni fa
Me ha gustado mucho! El único tema negativo es que la plataforma Voiceflow es muy diferente ahora.. pero entiendo que no es culpa del profesor pero deberían de actualizarlo con las nuevas opciones de la herramienta, y otra duda que tengo es, no es certificado este curso?
Gracias!
- 2 anni fa
Las primeras lecciones no son de diseño de interfaces conversacionales sino genérico de producto. Poca profundidad y está obsoleto en cuanto a la herramienta
Ha guidato progetti di design conversazionale presso BBVA Next o nel team di Amazon Alexa per Francia, Italia e Spagna. Dal 2020 lavora nel team di Alexa Auto, inventando il futuro delle esperienze multimodali per le automobili.
Contenuti
- U1
Introduzione
- Presentazione
- Fonti di ispirazione
- U2
Interfacce conversazionali
- Che cos'è un'interfaccia conversazionale
- Usi delle interfacce conversazionali
- Compiti nella creazione di interfacce conversazionali
- Aree chiave per progettare un prodotto colloquiale
- U3
Progettazione dell'interfaccia
- Il design del prodotto e la prima conversazione
- Come prototipare il nostro percorso felice 1
- Come prototipare il nostro percorso felice 2
- Migliora l'esperienza dell'utente
- Oltre il sentiero felice
- Come testare e perfezionare la tua interfaccia conversazionale
- U4
Lancio, metriche e miglioramenti
- Come pubblicare la tua interfaccia conversazionale
- Metriche e miglioramenti
- L'esperienza multimodale
- PF
Progetto finale
- Introduzione al design di interfacce conversazionali
Cosa aspettarsi da un corso Domestika
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Domande frequenti
Imparerai a creare, prototipare e testare interfacce conversazionali come chatbot e assistenti vocali, applicare il design dell’esperienza utente, analizzare conversazioni, scegliere pattern e parole chiave, e adattare le soluzioni a diverse piattaforme e contesti.
Il corso è di livello intermedio, ideale per chi ha conoscenze base di design, UX o tecnologia, ma non è necessaria esperienza precedente con interfacce conversazionali.
Ti basta un computer con accesso a internet e conoscenze base nell’uso di strumenti digitali. Il corso utilizza piattaforme come Voiceflow e tool online per il prototipaggio.
Lavorerai con Voiceflow per prototipare skill per Alexa, Chatbottest per testare chatbot, editor di testo e strumenti online per progettare flussi conversazionali e fare test con utenti.
Imparerai a progettare per casi come assistenza clienti, giochi interattivi, promemoria, controllo di dispositivi smart, salute, intrattenimento e pratica linguistica.
Sì, include sfide pratiche, test di chatbot, prototipazione di skill per Alexa e analisi di conversazioni reali in vari contesti.
La valutazione avviene tramite esercitazioni, prototipi funzionanti, test e partecipazione a sfide e progetti collaborativi.