Brand strategy: il cliente al centro
Comprendere l'altro
Un corso di Thiago Delfino , Esperto di brand strategy
A proposito della videolezione: Comprendere l'altro
Riepilogo
“Ora che hai compreso le basi per creare una strategia e come inquadrare il tuo problema, parliamo delle azioni che costituiscono la parte più interessante e importante della costruzione di una strategia: osservare, comprendere e interpretare le persone. ”
In questa videolezione, Thiago Delfino tratta il tema Comprendere l'altro, che fa parte del corso online di Domestika Brand strategy: il cliente al centro. Impara a capire il consumatore e sviluppa una strategia per costruire una relazione autentica e duratura con un brand.
Trascrizione parziale del video
“comprendere l'altro Ogni stratega ha un ruolo importante per mettere in discussione ciò che accade nel mondo, dare uno sguardo olistico alla società nel suo insieme. Ciò significa che devi stare sempre all'erta. sui comportamenti emergenti e sui segnali di cambiamento. Per aiutarti in questo, Ho separato alcune domande che puoi sempre farti per assicurarti di essere aggiornato sul comportamento delle persone. La prima domanda che puoi fare è: cosa causa questo comportamento nelle persone? Quali nuove abitudini e routine stanno emergendo nelle loro vite? La terza domanda è: quali preoccupazi...”
Questa trascrizione è stata generata con sistemi automatici, quindi può contenere errori.
Riepilogo del corso: Brand strategy: il cliente al centro
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Categoria
Marketing & Business -
Aree
Brand Strategy, Business, Comunicazione
Thiago Delfino
Un corso di Thiago Delfino
In qualità di specialista in strategia di marca, il brasiliano Thiago Delfino si concentra sulla relazione tra business e consumatori per costruire esperienze e creare soluzioni di comunicazione. Collaborando con Google e lavorando in aziende come Publicis, R/GA, F.biz e Wunderman, Thiago è stato responsabile della crescita di marchi come Nike, YouTube, Coca-Cola, AB Inbev, Bradesco, Itaú, Microsoft, Uber, Apple, FCA e molti altri.
In questo viaggio, ha ricevuto più di quindici premi del settore, come Cannes Lions, D&AD, London International Awards, Effie Awards e The One Club. Attualmente lavora presso Bain & Company guidando l'area Innovazione e Design in Sud America.
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