
Le esperienze utente sorprendenti si ottengono garantendo che l'essere umano sia posto al centro del processo di progettazione. Utilizzando la ricerca UX, possiamo identificare tempestivamente i problemi e aiutare gli utenti a navigare facilmente anche nelle tecnologie digitali più innovative.
Patricia Reiners sa in prima persona quanto possa essere importante il processo di ricerca, lavorando come designer UX freelance con leader del settore come Google e Adobe per creare esperienze dinamiche e user-friendly.
In questo corso, Patricia demistifica il processo UX e ti mostra come progettare il tuo piano di ricerca per creare un'esperienza digitale senza interruzioni. Una volta comprese le basi della progettazione UX e imparato ad applicare diversi metodi di ricerca, sarai in grado di aiutare il tuo team a risolvere problemi reali per quasi tutti i prodotti digitali.
16 lezioni & 13 download

4 minuti, 7 secondi

5 minuti, 34 secondi

6 minuti, 58 secondi

5 minuti, 35 secondi

9 minuti, 3 secondi

3 minuti, 13 secondi
Inizia imparando le basi della ricerca sull'esperienza utente, quando integrarla e le metodologie più comuni utilizzate. Comprendi i diversi strumenti e risorse disponibili per chiunque desideri condurre la propria ricerca sugli utenti.
Dopo aver afferrato la teoria di base del design UX, scrivi il tuo piano di ricerca utente. Definisci chiaramente i tuoi obiettivi, sviluppa ipotesi e metti in pratica il giusto metodo di ricerca a seconda del tipo di problema che stai cercando di risolvere.
Scopri come scegliere i partecipanti giusti per la tua sessione di ricerca degli utenti e come sviluppare un'utile guida alla discussione in modo da poter ottenere il giusto tipo di feedback durante la fase del colloquio.
Patricia ti mostra come organizzare ed elaborare le informazioni che hai raccolto dalle tue interviste e sessioni di ricerca. Quindi è il momento di discutere i risultati con il tuo team rendendoli visivi attraverso la creazione di una mappa di affinità.
Infine, impara come creare personaggi utente distinti e integrarli in una mappa di viaggio dell'utente. Ciò ti aiuterà a individuare diverse opportunità e presentare soluzioni uniche a problemi specifici degli utenti.
Scopri come progettare un piano di ricerca scritto, sviluppare una guida alla discussione e creare la tua esperienza utente unica per un prodotto digitale.

Questo corso è rivolto a designer, sviluppatori e chiunque desideri ottenere informazioni sugli utenti reali sui prodotti digitali nelle prime fasi del processo di progettazione.
Una passione per capire come funzionano le cose e il desiderio di creare bellissime esperienze digitali. Non è richiesta alcuna precedente esperienza di progettazione.

This is an outstanding course. Patricia is a solid presenter, and the UX information is presented in logical, useful chunks; she has a great personality and teaches with both knowledge and experience in the field. Well done!
Excelente!
molto utile, anche se un pò breve.
Great expertise, recommended to get a beginner insight. Very clear and easy to understand.
This course is very clear, the concepts are very easy to understand. She had wonderful expertise.

introduzione
Nozioni di base sulla ricerca sugli utenti
Pianifica la tua ricerca - Piano di ricerca
Pianificazione e conduzione di ricerche sugli utenti
Progetto finale
Divertiti imparando comodamente da casa e senza orari. Sei tu a decidere quando seguire le lezioni.
Impara i metodi e le tecniche più utili insieme ai migliori professionisti del settore creativo.
Ogni insegnante ti trasmetterà le sue conoscenze con passione e spiegazioni chiare, offrendoti una prospettiva professionale in ogni lezione.
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La community di Domestika è composta da milioni di utenti di tutto il mondo: persone curiose, piene di voglia di esplorare ed esprimere la propria creatività.
Domestika seleziona gli insegnanti con cura e produce ogni corso internamente, per garantirti un'esperienza di apprendimento online di eccellente qualità.
Sì, questo corso è pensato per chi parte da zero e non richiede esperienza precedente in ricerca utenti o design UX. Imparerai i concetti base e i metodi pratici passo dopo passo.
Ti servono solo competenze informatiche di base e accesso a internet per iniziare. Tutti i metodi, strumenti e processi di ricerca sono spiegati nel corso, quindi non serve un background specifico.
Imparerai a condurre ricerche utenti, progettare prodotti digitali centrati sull'utente, applicare il design thinking, usare metodi di ricerca qualitativi e quantitativi, creare piani di ricerca e sintetizzare insight per applicazioni reali.
La ricerca utenti è il processo di comprensione dei bisogni, motivazioni e comportamenti degli utenti. È fondamentale nel design UX perché garantisce prodotti intuitivi, efficaci e allineati ai problemi reali degli utenti.
Sì, il corso insegna a costruire prototipi digitali e a condurre test di usabilità con utenti reali per raccogliere feedback utili e migliorare i progetti.
Assolutamente. Il corso tratta la progettazione per tecnologie immersive come realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR), includendo best practice e flussi di lavoro innovativi.
Imparerai a usare la ricerca utenti e l’analisi dati per capire i modelli di reso, individuare i punti critici degli utenti e progettare soluzioni che aiutino a ridurre i resi nell’e-commerce.