Community management desde cero
¿Qué está pasando en el mundo de las redes sociales?
Un curso de Hana Klokner , Especialista en marketing en redes sociales
Se unió en abril de 2020
Se unió en abril de 2020
Sobre la videolección: ¿Qué está pasando en el mundo de las redes sociales?
Resumen
“En esta lección, veremos lo que los usuarios en línea han estado esperando y exigiendo de las marcas y empresas, y cómo esto impacta nuestra comunicación en línea. Veamos cuáles son esas expectativas.”
En esta videolección, Hana Klokner aborda el tema: ¿Qué está pasando en el mundo de las redes sociales?, que forma parte del curso online de Domestika: Community management desde cero. Aprende a construir, hacer crecer y mantener una comunidad activa en las redes sociales.
Transcripción parcial del vídeo
“¿Qué está pasando en el mundo de las redes sociales? En esta lección, veremos en lo que los usuarios han estado exigiendo y esperando de las marcas en línea y cómo eso afecta nuestra comunicación en línea. Echemos un vistazo a eso ahora mismo. Lo primero que es probablemente lo más importante que decir es que las quejas son más comunes y fáciles de publicar que nunca. Jon Baer ha realizado una gran investigación, un especialista en marketing de redes sociales, e hizo una investigación sobre las quejas de las redes sociales, y descubrió lo siguiente. Un tercio de todas las quejas de los clie...”
Generamos automáticamente esta transcripción y puede haber erratas.
Resumen del curso: Community management desde cero
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Categoría
Marketing y Negocios -
Áreas
Marketing de contenidos, Marketing Digital, Marketing para Facebook, Marketing para Instagram, Redes Sociales
Hana Klokner
Un curso de Hana Klokner
Hana Jay Klokner, eslovaca y experta en marketing de redes sociales, comenzó su carrera en 2007, escribiendo un blog para una revista digital de Apple. Un año más tarde, fundó su propia revista online de moda, en la que fue la autora de más de 1500 entradas.
Después de diez años de experiencia en la gestión de redes sociales para empresas —como InnocentStore, por ejemplo—, en 2018 decidió abrir su propio negocio de consultoría de redes sociales: The Klokners Consulting. A través de este, ha trabajado con clientes como Amazon, glh Hotels, OLIXA, Swoon o las Naciones Unidas. También ha escrito y publicado el libro Wired & Socially Awkward: New York, una serie de relatos cortos con temática de redes sociales orientada al público adulto. Reside en Londres desde 2014 y actualmente da clases en la University of the Arts London y el Istituto Marangoni sobre escritura para blogs, marketing para redes sociales, marketing digital, branding e Instagram.
- 99% valoraciones positivas (253)
- 9.367 estudiantes
- 21 lecciones (4h 1m)
- 23 recursos adicionales (11 archivos)
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- Audio: Inglés
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- Nivel: Iniciación
- Acceso ilimitado para siempre
