Community management desde cero

Fundamentos del community management

“Queridos estudiantes, ¡Felicitaciones por llegar al final del curso! Sé que ha sido un gran viaje, y si has llegado hasta aquí, estás a solo un paso de completar tu proyecto final. Ha aprendido sobre la comunicación actual en las plataformas de redes sociales y lo que la gente espera de usted. Estableciste tus metas y aprendiste a medirlas. Descubrió cómo interactuar con su audiencia haciendo entrevistas, así como también cómo puede diferenciarse de sus competidores. Esto debería brindarle una base sólida para aplicar diferentes métodos de comunicación, como la escucha social, la creación de una voz y un tono de marca, la respuesta a los comentarios y el uso de diferentes técnicas de participación. Finalmente, resumí cómo se puede unir todo esto para crear una estrategia de gestión de la comunidad; la buena noticia es que si hizo la mayoría de las tareas, será muy fácil armar el documento. Espero que mis consejos sobre las mejores prácticas y ejemplos de lo que debe evitar a toda costa sean sus herramientas para ser eficaz en la gestión comunitaria. Puedes trabajar en tu Proyecto Final usando la plantilla que dejé como recurso adicional en la Unidad 4. No olvides publicar tu proyecto en el Foro, ya sea en texto o digitalizando el resultado en imágenes o pantallas impresas desde tu computadora. Recuerde, si está creando su estrategia de gestión de la comunidad por primera vez, sepa que se necesita tiempo para construir una comunidad en línea. Asegúrese de crear metas mensurables y alcanzables que pueda medir. Puede ser tentador asumir muchas tareas y experimentos, pero primero debe comenzar con lo básico y agregar continuamente cosas nuevas. Le agradezco que se haya tomado el tiempo de completar este curso. Si tiene preguntas sobre alguna lección o tarea, estaré encantado de responderlas en los foros. También quiero agradecerles por ser pacientes con mis respuestas ya que mi horario de trabajo puede ser bastante exigente a veces. Finalmente, si ha comenzado a aplicar mis consejos y técnicas y ha aprendido algo de la experiencia, o tiene ideas útiles, no dude en ayudar a otros estudiantes de este curso si tienen preguntas. Estoy seguro de que sus habilidades, experiencia y ángulo diferente pueden ser de gran valor. Gracias y espero verte pronto! Mejor, Hana”

Transcripción parcial del vídeo

“Proyecto final Hola chicos. Gracias por acompañarme en este viaje de gestión comunitaria. Estoy muy feliz de haber compartido mi experiencia y habilidades contigo. Espero que el contenido y los pasos que hayas dado te resultaron útiles. En esta última lección revelaré el camino que seguí para construir mi proyecto final. Puedes crear tus proyectos finales usando el mío como ejemplo. Así que hagamos la revelación. Empecé presentándoles mi caso de estudio, la ilustradora Tarsila Krüse. Luego te conté como hicimos el concurso y seleccionamos a Tarsila durante la preproducción de este curso. El...”

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Resumen del curso: Community management desde cero

• Nivel: Iniciación
• 99% valoraciones positivas (254)
• 9520 estudiantes
• 4 unidades didácticas
• 21 lecciones (4h 1m)
• 11 recursos adicionales

• Categoría

  Marketing y Negocios

• Áreas

  Marketing de contenidos, Marketing Digital, Marketing para Facebook, Marketing para Instagram, Redes Sociales