UX Tasarımı: Kullanıcıların omnichannel deneyimini tanımlayın
Çok Kanallı KPI
Miguel Baeza Menz tarafından verilen bir kurs , Kullanıcı Deneyimi Araştırmacısı
Video hakkında: Çok Kanallı KPI
Genel Bakış
“Sonuçlarınızı nasıl analiz edeceğinizi biliyor musunuz? Şimdi size omnichannel deneyim stratejiniz kapsamında hangi göstergeleri dikkate alabileceğinizi sunacağım.”
Bu video dersinde Miguel Baeza Menz Domestika çevrimiçi kursunun bir parçası olan Çok Kanallı KPI konusunu ele alıyor: UX Tasarımı: Kullanıcıların omnichannel deneyimini tanımlayın . En iyi omnicanal kullanıcı deneyimlerini oluşturmak için araştırma yöntemlerini ve tasarım araçlarını kullanmayı öğrenin. .
Videonun kısmi transkripsiyonu
“Bu derste size SMART hedeflerini nasıl tanımlayacağınızı göstereceğim. KPI nedir ve farklı olanlar Çok kanallı deneyim stratejiniz için kullanabileceğiniz KPI türleri. Peki bu metrikler ve KPI'lar nasıl belirlenecek? işadamı bana sormuştu. Aklınızda bulundurmanız gereken ilk şey, her şeyin bulunduğunuz şirketin türüne bağlı olduğudur. sunduğunuz ürün ve o an piyasada kendinizi bulduğunuz durum. Kendini duyurmak isteyen ve pazara yeni çıkan küçük bir şirket aynı şey değil. uzun yıllardan beri var olan ve müşteri kaçışından kaçınmak isteyen büyük bir şirketten daha büyük bir pazar. Öncelikle ...”
Bu transkript otomatik olarak oluşturulduğundan hatalar içerebilir.
Şunun için kurs özeti: UX Tasarımı: Kullanıcıların omnichannel deneyimini tanımlayın
-
Kategori
Web & App Tasarımi -
Alanlar
Dijital Tasarım, Mobil Tasarım, UX / UI, Web Tasarımı
Miguel Baeza Menz
Miguel Baeza Menz tarafından verilen bir kurs
Kullanıcı Deneyimi Araştırmacısı Miguel Baeza için en önemli şey kullanıcı sorunlarını ve ihtiyaçlarını keşfetmek, ürün veya hizmetleri insan odaklı tasarlamaktır. Çalışmalarında kaliteli çok kanallı deneyim modelleri önermek için gerçek ve sanal dünyaları birbirine bağlamayı amaçlıyor.
Bugün kendisini farklı projeler için araştırma ve danışmanlık yapmaya adamıştır. IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay gibi şirketlerle ve Lima 2019 Pan American Games gibi etkinliklerde işbirliği yaptı.
- 100% olumlu yorumlar ( 6 )
- 1 öğrenci
- 1 ders ( 1h 41m )
- 1 ek kaynak (1 dosya)
- Çevrimiçi ve kendi hızınızda
- Uygulamada mevcut
- Ses: İspanyol
- İspanyol · İngilizce · Portekizce · Almanca · Fransızca · İtalyan · Lehçe · Flemenkçe · Türkçe
- Seviye: Acemi
- Sonsuza kadar sınırsız erişim
Kategori
Alanlar
