UX Tasarımı: Kullanıcıların omnichannel deneyimini tanımlayın
Miguel Baeza Menz tarafından verilen bir kurs , Kullanıcı Deneyimi Araştırmacısı
En iyi omnicanal kullanıcı deneyimlerini oluşturmak için araştırma yöntemlerini ve tasarım araçlarını kullanmayı öğrenin.
Her gün yanlış bilgilendirdikleri için kötü uygulamalara yol açan web siteleri, sosyal ağlardaki gönderiler ve kesin olmayan UX içerikleriyle karşılaşıyoruz. Miguel Baeza, daha iyi ürünlerin yaratılabilmesi için disiplinin yeterli düzeyde uygulanmasının önemi üzerinde düşünüyor.
Süreciniz dinlemekle başlar. Sorunu anladıktan sonra, yürüttüğünüz araştırmanın sonuçlarına göre çıktıları tasarlarsınız. Bunlar şunlar olabilir: tel çerçeveler, yolculuk haritaları, zihinsel modeller ve projeye bağlı olarak diğerleri.
Bu çevrimiçi kursta UX'in ne olduğunu, çok kanallı ve çok kanallı arasındaki farkları, araştırma yöntemlerinin nasıl seçileceğini ve uygulanacağını, araştırılanların nasıl analiz edilip sentezleneceğini ve çok kanallı deneyiminin nasıl yeniden tasarlanacağını öğreneceksiniz.
Bu çevrimiçi kursta ne öğreneceksiniz?
1 ders & 1 indirme
- 100% olumlu yorumlar ( 6 )
- 1 öğrenci
- 1 ders ( 1h 41m )
- 1 ek kaynak (1 dosya)
- Çevrimiçi ve kendi hızınızda
- Uygulamada mevcut
- Ses: İspanyol
- İspanyol · İngilizce · Portekizce · Almanca · Fransızca · İtalyan · Lehçe · Flemenkçe · Türkçe
- Seviye: Acemi
- Sonsuza kadar sınırsız erişim
Bu kursun projesi nedir?
Herhangi bir ürün veya hizmetin çok kanallı deneyimini araştırmak ve ardından istenen deneyimi nasıl sunacağınızı tanımlamak için bir plan tasarlayacaksınız.
Bu çevrimiçi kurs kimlere yöneliktir?
UX ve çok kanallı deneyimi öğrenmek isteyen herkese.
Gereksinimler ve materyaller
UX bilgisine sahip olmanıza gerek kalmayacak.
Metin belgeleri, elektronik tablolar ve sunumlar oluşturmak için bazı yazılımları nasıl kullanacağınızı bilmeniz gerekecektir. Fotoğraf çekmek, ses ve video kaydetmek için bir kameraya veya akıllı telefona sahip olun. Miro, Mural veya başka türde bir dijital beyaz tahta yazılımında bir bilgisayara ve hesaba erişiminiz var.
Yorumlar
Miguel Baeza Menz
Miguel Baeza Menz tarafından verilen bir kurs
Kullanıcı Deneyimi Araştırmacısı Miguel Baeza için en önemli şey kullanıcı sorunlarını ve ihtiyaçlarını keşfetmek, ürün veya hizmetleri insan odaklı tasarlamaktır. Çalışmalarında kaliteli çok kanallı deneyim modelleri önermek için gerçek ve sanal dünyaları birbirine bağlamayı amaçlıyor.
Bugün kendisini farklı projeler için araştırma ve danışmanlık yapmaya adamıştır. IBM, Wunderman Thompson, Movistar Kuna, Izipay gibi şirketlerle ve Lima 2019 Pan American Games gibi etkinliklerde işbirliği yaptı.
İçerik
-
U 1
giriiş
-
Sunum
-
Etkiler
-
-
U 2
Kullanıcı deneyimi
-
Kullanıcı deneyimi nedir ve neden iyi bir çok kanallı deneyim sunmalı?
-
İyi bir çok kanallı deneyim nasıl oluşturulur?
-
-
U 3
Soruşturma süreci
-
Soruşturmayı tanımlayın
-
Katılımcı gözlem
-
Derinlemesine görüşmeler
-
Kullanılabilirlik testi
-
-
U 4
Deneyimin analizi ve geliştirilmesi
-
İnsanlar
-
Müşteri yolculuğu haritası
-
Hizmet planı
-
-
U 5
Çok kanallı deneyim stratejisi
-
Çok kanallı deneyim modeli
-
Çok Kanallı KPI
-
Çok kanallı fırsatlara ve iyileştirmelere öncelik verin
-
-
FP
Bitirme projesi
-
UX Tasarımı: çok kanallı kullanıcı deneyimini tanımlayın
-
Bir Domestika kursundan neler beklenebilir?
-
Kendi hızınızda öğrenin
Belirli bir program olmadan ve takip edilmesi kolay bir yöntemle evden öğrenmenin tadını çıkarın. Kendi hızınızı kendiniz belirlersiniz.
-
En iyi profesyonellerden öğrenin
Yaratıcı sektörün en iyi uzmanlarının açıkladığı değerli yöntem ve teknikleri öğrenin.
-
Uzman öğretmenlerle tanışın
Her uzman, her derste açık yönergelerle, gerçek tutkuyla ve profesyonel anlayışla en iyi yaptıkları şeyi öğretir.
-
Sertifikalar
ArtıPlus üyesiyseniz her kurs için öğretmeninizden imzalı bir özel sertifika alın. Portföyünüzde, sosyal medyada veya istediğiniz yerde paylaşın.
-
Ön sıra koltukları alın
En yüksek kalitede videolar sayesinde tek bir ayrıntıyı kaçırmazsınız. Sınırsız erişim sayesinde tekniğinizi mükemmelleştirmek için bunları istediğiniz kadar izleyebilirsiniz.
-
Bilgi ve fikirleri paylaşın
Sorular sorun, geri bildirim isteyin veya çözümler sunun. Öğrenme deneyiminizi topluluktaki, yaratıcılığa sizin kadar tutkulu olan diğer öğrencilerle paylaşın.
-
Küresel bir yaratıcı toplulukla bağlantı kurun
Topluluk, dünyanın her yerinden meraklı ve yaratıcılıklarını keşfetme ve ifade etme konusunda tutkulu milyonlarca insana ev sahipliği yapıyor.
-
Profesyonelce hazırlanmış kursları izleyin
Domestika, yüksek kaliteli bir çevrimiçi öğrenme deneyimi sağlamak için öğretmen kadrosunu seçer ve her dersi kendi bünyesinde üretir.
SSS
Domestika'nın çevrimiçi kursları nelerdir?
Domestika kursları, yeni beceriler öğrenmenizi ve inanılmaz projeler yaratmanızı sağlayan online derslerdir. Tüm kurslarımız, çalışmanızı diğer öğrenciler ve/veya öğretmenlerle paylaşma fırsatı sunarak aktif bir öğrenme topluluğu yaratır. Farklı formatlar sunuyoruz:
Orijinal Kurslar: Belirli bir projeyi baştan sona gerçekleştirmek için videoları, metinleri ve eğitim malzemelerini birleştiren eksiksiz dersler.
Basics Kursları: Belirli yazılım araçlarını adım adım öğrendiğiniz uzmanlaşmış eğitimler.
Uzmanlaşma Kursları: Aynı konuda birden fazla uzman öğretmenle öğrenme yolları, farklı yaklaşımlardan öğrenerek uzman olmak için mükemmel.
Rehberli Kurslar: Belirli becerileri doğrudan edinmek için ideal pratik deneyimler.
Yoğun Kurslar (Deep Dives): Yapay zeka araçlarına dayalı yeni yaratıcı süreçler, derinlemesine ve dinamik bir anlayış için erişilebilir bir formatta.
Kurslar ne zaman başlıyor ve ne zaman bitiyor?
Tüm kurslar %100 çevrimiçi olduğundan, yayınlandıktan sonra kurslar istediğiniz zaman başlayıp bitebilir. Sınıfın temposunu siz belirlersiniz. Geri dönüp sizi en çok ilgilendiren konuları gözden geçirebilir ve zaten bildiklerinizi atlayabilir, sorular sorabilir, soruları yanıtlayabilir, projelerinizi paylaşabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
Domestika'nın kursları neler içeriyor?
Kurslar farklı birimlere ayrılmıştır. Her biri, ek tamamlayıcı kaynaklar ve indirmelerle birlikte projenizi adım adım gerçekleştirmenize yardımcı olacak dersler, bilgilendirici metinler, görevler ve pratik alıştırmalar içerir. Ayrıca öğretmenle ve diğer öğrencilerle etkileşime girebileceğiniz, çalışmalarınızı ve kurs projenizi paylaşabileceğiniz, kurs çevresinde bir topluluk oluşturabileceğiniz özel bir foruma da erişebileceksiniz.
Size kurs verildi mi?
kullanma sayfası erişip hediye kodunuzu girerek aldığınız kursu kullanabilirsiniz.
Des visuels très attractifs, un cours complet et détaillé
El curso es muy bueno, mucho!! a veces se me hacia como monótono el tema del personaje con el que interactuaba, pero todo muy bien entendido y muy bueno.
Lo voy a volver a ver.
Buen curso
Muy bien explicado.
me gusto porque profundiza en cada una de las etapas del proyecto
Este curso, es una experiencia increíble. Nos ofrece una visión holística del proceso y resuelve muchas dudas con ejemplos sobre procesos de diseño.