Specializzazione in Gestione dei Progetti

Introduzione

La gestione dei progetti è più di un semplice ruolo: è una mentalità radicata nell'empatia, nell'adattabilità e nella capacità di risolvere i problemi. Questa lezione ne ripercorre l'evoluzione, dalla logistica militare a una pratica incentrata sulla persona e orientata all'innovazione. Esplorerai metodi chiave come il design thinking e la pianificazione del percorso critico, imparando al contempo a guidare con chiarezza, a collaborare tra diverse culture e a trasformare la complessità in soluzioni efficaci.

2m

Modelli di riferimento | Alessia Casillo

Ecco alcuni segreti su di me, oltre a farti conoscere i pensieri e le personalità che hanno plasmato il mio punto di vista.

3m

Modelli di riferimento | Sophie Simmons

What are the things in life that fuel inspiration? In this lesson, I will tell you what places, arts, and activities influenced my life and career decisions.

7m

Fonti di ispirazione | Silvia Calvet

Ho scoperto che facilitava naturalmente le conversazioni sul design e sono diventato un entusiasta del pensiero progettuale e del processo di progettazione. In questa lezione ti dirò quali sono state le mie principali fonti di ispirazione. Inoltre, ti mostrerò i diversi modelli di visualizzazione del processo di progettazione che mi hanno aiutato a comprendere la metodologia e ti dirò perché li considero rilevanti per l'argomento di questo corso.

8m

Modelli di riferimento | Irene Prieto & María Granadino

Condivideremo con voi alcune delle nostre influenze, da un punto di vista molto personale, inoltre vi spiegheremo come hanno segnato la nostra traiettoria. Ti mostreremo alcuni dei nostri libri preferiti e ti spiegheremo perché pensiamo che siano rilevanti per questo corso.

6m

Modelli di riferimento | Victor Niharra

Ho avuto diversi tipi di influenze durante la mia carriera di Product Management. Ai fini di questo corso, tuttavia, ho selezionato tre delle persone più influenti che hanno plasmato il mio viaggio.

3m

Introduzione alla gestione del progetto

Perché abbiamo bisogno di pianificare? Qual è lo scopo della pianificazione? Questa lezione ti aiuterà a capire l'utilità della gestione e dell'organizzazione del progetto. Vi presenterò anche quello che vorrei fosse il progetto finale. Sarebbe fantastico se continuassi a tenere a mente le esigenze del tuo progetto nelle lezioni successive.

6m

Tipologia di passaggi chiave e loro utilità

L'organizzazione è fondamentale per il management, ma cos'è il management? Quali tipi di passaggi potrebbero essere utili per il tuo progetto? Forse stai già applicando metodi di gestione, ma non lo sai; Questa lezione ti aiuterà a teorizzare e comprendere la gestione nella sua interezza.

7m

Strumenti di base per la gestione del progetto

Passiamo in rassegna i principali strumenti da un punto di vista organizzativo. Sicuramente ne stai già usando uno, ma sarà comunque interessante!

18m

Pianificazione e visualizzazione del progetto

In questa lezione ti dirò perché è conveniente pianificare i tuoi progetti e ti spiegherò i metodi che utilizzo.

3m

Calendario

Ora ti spiego il primo metodo di organizzazione e pianificazione; è il più importante. Ti spiegherò anche la tecnica di blocco del tempo. Il tuo programma e, soprattutto, la tua vita ti ringrazieranno.

17m

Schede Kanban

Dal Giappone con amore arriva questa tecnica di pianificazione, ideale per organizzare i tuoi compiti e le tue priorità. Inoltre, ti parlerò del diagramma di Eisenhower, la tua bibbia per definire le tue priorità.

11m

diagramma di Gantt

Questo è il terzo e ultimo metodo di pianificazione che ti presenterò, ma forse il più utile per progetti complessi. Spiegherò cinque semplici passaggi in modo che tu possa creare il tuo schema.

9m

Personalizzazione del metodo: esempio di gestione contabile

In questa lezione voglio condividere con voi la mia personale forma di organizzazione della gestione contabile. Seguimi per capire cosa intendo quando dico che devi personalizzare il tuo metodo in modo che si adatti al tuo modo di essere e di lavorare e, quindi, non sia un peso e scorra da solo.

9m

Trucchi di Excel

Infine, condividerò con voi alcuni suggerimenti di Excel. Sono utili per chi ha conoscenze di base. Se non li conosci, ti sorprenderanno!

17m

Organizzazione e benessere

In questa lezione ti darò dei suggerimenti in modo che tu possa goderti il tuo tempo di pianificazione. Questa è una vittoria per tutti, ti organizzi per essere migliore e approfitti del tuo tempo di pianificazione per farlo bene.

6m

Comunicazione

Ora ti dirò quanto la comunicazione influenzi il nostro benessere e ti darò dei consigli per creare nuove abitudini comunicative.

4m

Che cos'è la gestione del progetto?

We should start with the basics. First of all, I'll explain what a Project Manager actually does, as well as detail the benefits of having one in your team.

9m

La comunicazione è la chiave

I won't say it enough, establishing good communication is primordial. So, here, I will tell you some of the best ways to communicate with your client.

8m

Punto di partenza: il brief

The brief is another important element of all project management. In this lesson, I will walk you through the basics of a brief and show you how to build a brief that will prove useful.

8m

Il cliente e il team

Here I will talk you through a project and break down how I worked with the client and the team in different situations.

9m

La scrofa: cosa stiamo facendo?

In this lesson, I will explain what a Statement Of Work (SOW) is and tell you the benefits of using one with your client.

14m

Creazione del SOW

Now that we know what a SOW is, I will help you write one and show you how to present this to your client.

15m

Gestione clienti

Dealing with clients isn't always easy. In this lesson, we will have a deeper dive into how to manage your clients in different situations.

6m

Consegnare il tuo progetto

You are reaching the final steps of your project. It's time we discuss how to wrap it up. This is also an appropriate moment to reflect on your work (as a team and as a Project Manager) and see how to stay motivated.

8m

Mantieni viva la scintilla

As we have discussed before, communication is essential, and so is keeping long-lasting relationships with your clients. That can bring in more work! I will give you some practical tips on this matter and on working with different types of clients.

9m

Come gestire lo stress (o come mascherarlo!)

We all experience stress, no matter how many years we've been at the job. In this lesson, I will give you some tips on how to stay calm or pretend like you are!

9m

Cambia il progetto tradizionale

Inizieremo quando iniziano tutti i progetti e le idee: definendo ciò che vogliamo fare. Esaminerò i problemi comuni nel modo tradizionale di sviluppare soluzioni e ti mostrerò come il pensiero progettuale e l'agile ci aiuteranno.

15m

Perché il pensiero progettuale?

In questa lezione imparerai cos'è il pensiero progettuale, i suoi principi e perché funziona. Alla fine ci prepareremo per iniziare il murale di lavoro visivo.

14m

La metodologia

Successivamente, scoprirai i passaggi della metodologia del pensiero progettuale e imparerai come definire il problema o la sfida a livello globale, considerando le persone che sono i destinatari della soluzione.

14m

Pensiero e strumenti agili

In questa lezione verrai introdotto al mondo agile e scoprirai i suoi principi e alcuni strumenti di base.

11m

Scoprire

Siamo all'inizio del primo diamante: il primo passo è divergere. Quindi, per cominciare, scoprirai di più sulle persone per cui progettare la soluzione. Ti mostrerò vari strumenti che esistono per questo.

12m

Definire

Ora è il momento di convergere. Esaminerai tutto ciò che hai imparato dal tuo pubblico e dai tuoi utenti. Quindi, lo interpreterai e lo tradurrai in strumenti visivi per cristallizzare ciò che sai per te stesso e per gli altri. Con il mio case study come guida scoprirai come farlo facilmente.

13m

Identificare le opportunità

Nell'ultimo passaggio della fase di empatia, approfondirai ciò che sai, ovvero chi sono i tuoi utenti e cosa è importante per loro, e identificherai le possibili opportunità. Qui ti insegnerò come farlo!

17m

Seleziona punto di vista

Ora ti mostrerò come esplorare tutte le opportunità e scegliere quella più rilevante. Definirai questa opportunità in modo tale da stabilire un chiaro punto di vista che collegherà e raggiungerà l'obiettivo e la sfida del tuo progetto.

8m

Ideare

In questa lezione ci divertiremo un mondo! È tempo di ideare. Ma prima del brainstorming ti insegnerò alcuni esercizi di riscaldamento.

12m

Seleziona e dai priorità alle idee

Per trovare soluzioni pertinenti facciamo un secondo giro di ideazione. Quindi selezioniamo l'idea o le idee migliori e le visualizziamo sotto forma di una storia da condividere. Qui spiegherò tutti i passaggi.

12m

Crea il prototipo

In questa lezione imparerai come creare un prototipo. Innanzitutto, devi identificare qual è la parte più importante della soluzione che devi confermare con gli utenti, quindi puoi costruire il prototipo.

8m

Convalidare

Per raccogliere feedback sulla tua idea, è fondamentale creare un test di validazione e mostrare il tuo prototipo a persone reali. Qui ti mostrerò alcuni esempi.

13m

Apprendimenti

Dopo aver parlato con le persone del tuo pubblico di destinazione, esaminerai ciò che hai imparato per identificare ciò che ha funzionato e ciò che non ha funzionato con il tuo prototipo. In questa lezione ti mostrerò qual è la procedura e vedrai che prima di aver costruito la soluzione finale avrai già validato la tua idea.

10m

Integrare e iterare

Il secondo diamante è già chiuso! In questo momento dovrai rivedere cosa significa ciò che hai imparato. Spiegherò i possibili risultati del processo e come definire i prossimi passi.

7m

Prodotti digitali

Saprai cos'è un prodotto digitale, vedrai alcuni esempi di prodotti, inoltre parleremo del ciclo di vita di un prodotto.

15m

Processo complessivo di sviluppo del prodotto

Vedrai il processo globale di sviluppo del prodotto e chiariremo l'unione di agile con Lean e Design Thinking.

6m

Il ruolo del Product Manager

Parleremo del ruolo del Product Manager. Ti diremo com'è un team di prodotto e cos'è uno stakeholder. Poi parleremo delle diverse tipologie di Product Manager e delle loro funzioni.

7m

Missione, visione e strategia

Vedrai la missione, la visione e la strategia. La base per la creazione di prodotti digitali, poiché ti aiuteranno a capire in ogni momento perché fai quello che fai e se sei sulla strada giusta. Conoscerai le caratteristiche per creare una buona visione, qual è la strategia di prodotto e come è correlata alla visione, vedrai anche le strategie delle aziende più conosciute. Inoltre, per la parte pratica imparerai un modello che ti semplificherà la creazione della tua visione e lo strumento Product Canvas per creare la tua strategia.

14m

Scoperta

Devi conoscere bene i problemi prima di creare soluzioni e per questo ti insegneremo come utilizzare Product Discovery o Research. Vedrai diverse tecniche di Discovery quantitative e qualitative per raccogliere tutte le informazioni possibili e per poter conoscere prima di tutto il mercato, il business e le tendenze come benchmark della concorrenza, e workshop con gli stakeholder. Parleremo della matrice di trend. Inoltre, per conoscere gli utenti, imparerai diverse tecniche di ricerca in cui lavorerai insieme al team UX. Infine, spiegheremo come organizzare e mappare tutte le informazioni in una War Room per analizzare successivamente le informazioni con la mappa del percorso del cliente e l'albero decisionale delle opportunità, in modo da poter ottenere le informazioni pertinenti e le opportunità di mercato su cui ti concentrerai con il tuo prodotto .

17m

Obiettivi, tabella di marcia e definizione delle priorità 1

Saprai quali sono i famosi OKR nelle aziende digitali come Google o Spotify. Spiegherò come conoscere e creare la propria roadmap per organizzare gli obiettivi e lavorare per i prossimi sei mesi.

10m

Obiettivi, tabella di marcia e definizione delle priorità 2

Durante questa seconda parte della lezione, parleremo della definizione delle priorità e ti mostreremo come farlo con due tecniche. Questo ti aiuterà a fondare e rendere tangibile la strategia del prodotto per dare il via al lavoro quotidiano con il tuo team di prodotto.

11m

Sperimentazione e validazione

In questa lezione vedrai l'importanza della sperimentazione e perché Discovery non è sufficiente quando si prendono decisioni di esecuzione. Quindi imparerai i diversi metodi di sperimentazione, cos'è un MVP (Minimum Viable Product) e come eseguire un esperimento.

11m

Metodologie agili

Ti forniremo una panoramica dei termini più utilizzati quando lavori in agile. Ti parleremo anche dei framework agili più famosi nella creazione di prodotti digitali: Scrum e Kanban. Inoltre, ti mostreremo come ci piace lavorare. Per finire, parleremo con te e approfondiremo la creazione di storie utente e vedrai un esempio di backlog.

15m

Lanciare e misurare

Capirai l'importanza della misurazione per un Product Manager. Conoscerai gli approcci basati sui dati e informati sui dati, inoltre, ti forniremo una revisione di diversi tipi di metriche. Vedrai come utilizzare il framework utilizzato in Google, per iniziare a misurare da zero. Infine, spiegheremo come lanciamo un prodotto digitale e Vedrai come creare un elenco di controllo delle attività da eseguire all'avvio del prodotto.

9m

Competenze necessarie per essere un Product Manager

Ti diremo quali sono le principali competenze che si cercano nei profili di Product Manager. Dalle hard skills alle soft skills, ti diremo anche tutto ciò di cui hai bisogno per rafforzare per diventare un Product Manager. Per concludere, condivideremo alcuni suggerimenti in modo che tu possa metterli in pratica e migliorarli.

6m

Comunicazione e gestione degli stakeholder

In qualità di Product Manager, parliamo costantemente con altri team e persone con profili molto diversi, inoltre, facciamo continuamente presentazioni e facilitiamo i workshop. Una delle parti più importanti della tua vita quotidiana sarà la gestione degli stakeholder. Pertanto, è essenziale possedere buone capacità comunicative e di gestione delle aspettative. Il modo migliore per allineare i team per un prodotto è eseguire una sessione di kick-off. Questa sessione ha molti passaggi da tenere in considerazione, quindi li vedrai in questa lezione e potrai esercitarti nel tuo modello Miro.

12m

Che cos'è il product management?

Allora, cos'è davvero la gestione del prodotto? E perché dovresti anche preoccuparti di impararlo? Lasciate che vi dia una definizione di facile comprensione ma non troppo generica, in modo da cogliere il nocciolo di questo compito.

4m

Prodotto vs. programma vs. progetto

In che modo i Product Manager sono diversi e simili agli altri ruoli nelle organizzazioni moderne, come Program Manager e Project Manager? In questa lezione descriverò queste diverse posizioni e spiegherò le responsabilità che stanno dietro a ciascuna di esse.

5m

I quadri 1

I framework di Product Management aiutano i Product Manager a seguire una metodologia, fornendo un processo completo e obiettivo per cose come opportunità, valutazione, definizione delle priorità e definizione dei requisiti. Qui introdurrò alcuni dei framework di maggior successo utilizzati nel settore.

12m

I quadri 2

Dopo aver spiegato l'ultimo framework, GSD, ti presenterò le principali tecniche comunemente utilizzate all'interno del Product Management indipendentemente dal framework che l'azienda sta seguendo.

9m

L'idea: cosa e perché

Per dare un contesto a queste lezioni, userò l'esempio di un'azienda, Twice but Nice, che ha bisogno di aumentare la monetizzazione. Tu sei il Product Manager. Cosa farai? Come ti viene in mente un'idea? Perché dovresti farlo ora? Tutto inizia con i tuoi clienti.

14m

Gestione delle parti interessate

Un Product Manager è come un conduttore. Devi gestire in modo efficace squadre e discipline diverse. Il modo in cui gestisci i tuoi stakeholder definirà il tuo successo. Vediamo come farlo.

8m

Scomporre il processo

Non puoi creare ottimi prodotti se non dai priorità. A volte la visione del prodotto può essere troppo audace e non puoi raggiungerla al primo tentativo. In questa lezione tratteremo diverse tecniche che possono aiutarti a suddividere un problema in parti più piccole e assicurarti di progredire con il tuo progetto.

11m

Il lancio

Il lancio di un prodotto inizia ben prima che il prodotto sia pronto. Qui tratterò i passaggi più comuni che devi intraprendere prima di lanciare un prodotto sul mercato.

6m

Misurare il successo del prodotto

Una delle domande più importanti che i Product Manager dovrebbero porsi è se i clienti amano il loro prodotto. Eppure troppo spesso cadono nella trappola di non concentrarsi su questo. Qui ti presenterò cinque parametri chiave che puoi utilizzare.

2m

Evoluzione vs. transizione vs. tramonto

L'evoluzione di un prodotto è un ciclo in cui il prodotto si evolve in termini di caratteristiche, funzionalità, qualità, offerte, tecnologia, ecc. Ciò accade nel tempo per servire meglio lo scopo del prodotto e le esigenze del cliente. Tuttavia, a volte puoi lasciare il prodotto così com'è. È tempo di trasferire il prodotto? O hai bisogno di disattivarli se non funzionano come previsto?

5m