Introduzione

Innanzitutto, esplorerai il branding come qualcosa di più di un semplice logo: è un'esperienza, una storia e una promessa. Imparerai come il branding si è evoluto da marchi antichi a coinvolgimento digitale e perché la strategia è fondamentale per distinguersi. Padroneggiando la strategia del brand, creerai connessioni significative e durature.

1m

Ispirazione / Fabian Geyrhalter

Tutti i creativi hanno le loro influenze. Qui condivido ciò che mi ha ispirato nel corso degli anni, dal logo Nike al modo distintivo di Marty Neumeier di dare forma ai marchi.

4m

Ispirazione / Laura Busche

Condivido i libri e le risorse che mi hanno ispirato lungo il cammino. Li consulto continuamente per scoprire dove si trova il campo e quali tendenze emergenti potrei sfruttare nella mia pratica.

12m

Ispirazione / John Williamson

In questa lezione condividerò con voi chi e cosa ha influenzato la mia passione per la creatività, i marchi e l'esperienza utente. Nel mio caso, non si limita solo alle singole persone, ma ai contesti, agli atteggiamenti e alla cultura che hanno fortemente influenzato il mio sviluppo professionale. Nota: in questa lezione ho detto: "oggettività" invece di "soggettività" (minuto 03:42). Nei sottotitoli, vedrete che la mia spiegazione è corretta.

5m

Ispirazione / Jessie McGuire

In questa lezione fornirò una panoramica degli artisti, degli individui, dei libri e delle influenze che costituiscono i principali riferimenti per il mio lavoro.

12m

Ispirazione / John Williamson

Le influenze sono importanti. Mi piace l'idea di guardare oltre le tipiche influenze di design. In questa lezione, vi racconterò delle mie, che riguardano tutte il guardare oltre gli schermi digitali.

6m

Ottenere chiarezza sul marchio

Il primo passo in questo viaggio sarà guardare alla tua situazione attuale e definire il risultato desiderato. Dove vorresti essere nella tua carriera creativa? Ti guiderò nel decidere cosa dovrebbe cambiare per consentirti di raggiungere questo risultato.

10m

Posizionamento del marchio: prima ripresa

Per iniziare, ti aiuterò a scrivere la prima bozza della tua dichiarazione di posizionamento. Questa sarà la parte fondamentale della tua strategia di rebranding.

10m

Come distinguersi

Ora che hai fatto il primo tentativo di posizionamento, determiniamo se questo ti differenzia abbastanza dagli altri marchi. Per farlo, devi guardare i vantaggi che offri ai tuoi potenziali clienti. Possono essere vantaggi funzionali ed emozionali.

5m

Diventare "The One"

In questa lezione, scaveremo più a fondo e formuleremo una connessione emotiva con i tuoi clienti potenziali e attuali. Non devi solo diventare la migliore opzione disponibile per loro, ma devi anche assicurarti che ti vedano come l'unico.

6m

Supportare il tuo posizionamento

Il nome del tuo brand è il migliore per attrarre clienti nuovi, di nicchia e completamente diversi? Il tuo nome e la tua storia devono riflettere il tuo posizionamento. Questo è ciò che vedremo in questa lezione.

9m

Definizione della personalità del marchio

Qui spiegherò come puoi portare la tua narrazione a un livello superiore, definendo chiaramente i valori che condividi con il tuo pubblico e creando maggiore empatia.

9m

Guardando avanti

Ti guiderò nella definizione della tua visione, nella visualizzazione dei tuoi clienti perfetti e nell'osservazione di come potrebbe apparire la tua nuova concorrenza.

11m

Il posizionamento finale

Quella che sembra una breve lezione è una lezione molto importante. Qui ti aiuterò nella tua valutazione finale del posizionamento.

2m

Il DNA del marchio

Successivamente, lavoreremo per canalizzare tutto ciò che abbiamo fatto in una o due semplici parole che definiranno il DNA del tuo marchio. Ora che hai una chiarezza completa sul tuo marchio riposizionato, devi tornare indietro e modificare qualcosa di ciò che hai fatto?

3m

Cosa bisogna davvero cambiare?

Ch-ch-ch-cambiamenti! Vediamo qui come puoi implementare la tua visione e rilanciare ufficialmente!

10m

Come attivare il nuovo marchio

Siete pronti a lanciare il vostro nuovo marchio? Non così in fretta. Qui vi spiegherò come potete creare dei contenuti ed essere pronti ad avere dei pensieri veramente in linea con il marchio da condividere con il vostro nuovo pubblico.

4m

Come ottenere trazione

Chi saranno le persone che diffonderanno la parola per te? Hai bisogno dei tuoi sostenitori del marchio. Per ottenere trazione più velocemente devi sapere verso chi sono orientati i tuoi contenuti. Questo è ciò di cui parlerò in questa lezione.

7m

Creare un manifesto del marchio

Un manifesto può riassumere i temi e i valori essenziali del tuo marchio in modo che siano chiari a chiunque crei contenuti con te o per te.

13m

Storyboard del marchio

Scrivere la storia del tuo brand non dovrebbe essere un'esperienza opprimente. Durante questa lezione, applicherai il mio storyboard di brand proprietario per determinare il "c'era una volta" e il "e vissero tutti felici e contenti" del tuo cliente ideale.

8m

Definizione della personalità del tuo pubblico

Sebbene tu abbia probabilmente un'immagine di alto livello del tuo cliente ideale, è tempo di essere specifico. Lo sviluppo della persona consiste nell'aggiungere quanti più dettagli possibili per entrare in empatia con il pubblico che servi a un livello più profondo. Non vuoi solo ottenere la loro demografia corretta: si tratta di entrare in contatto con gli esseri umani. I dettagli sono tutto.

11m

Posizionamento del marchio

Sulla base di ciò che sai sul tuo target di clienti e sui principi del brand, è il momento di definire su quali temi e parole chiave concentrarti. In questa lezione, useremo la mia tecnica delle sei domande per chiarire i temi che ha senso per il tuo brand possedere e in cui investire. Quindi, consolideremo ciò che abbiamo imparato finora in una chiara dichiarazione di posizionamento.

15m

Definire la personalità del tuo marchio

Diventa personale! Questa lezione riguarda l'infondere una prospettiva e un carattere unici ai tuoi contenuti. Ad esempio, se il tuo marchio fosse un essere umano, come esprimerebbe ciò che conta di più? Come interverrebbe, saluterebbe o addirittura concluderebbe una chiamata? Queste domande sono importanti perché questi scenari di vita reale sono spazi in cui dovrai fare un'apparizione memorabile.

7m

Voce 1

Ora che hai creato una personalità, è tempo di liberarla nel mondo. La voce è una manifestazione dell'atteggiamento generale e della prospettiva sulla vita.

15m

Voce 2

Come individui, esprimiamo una voce distintiva, che ne siamo consapevoli o meno. Come marchi, ci serve di più essere veramente intenzionali al riguardo: definire stili di comunicazione, tra cui una voce generale e un set di toni specifici per lo scenario.

7m

Sceneggiature e scenari

L'esperienza di ogni cliente con il tuo marchio è un percorso fatto di molteplici punti di contatto. Acquisire nuovi clienti e convertirli, ad esempio, in piattaforme social è solo una parte del quadro. Non hai finito con i clienti dopo che ti hanno seguito o anche solo acquistato una volta. Se stai costruendo un marchio a lungo termine, un piano ben concepito è la chiave per comunicare in modo efficace man mano che la relazione progredisce. Questa lezione riguarda la visualizzazione di questo percorso, l'empatia con le esigenze dei clienti in ogni fase del percorso e la creazione di contenuti accattivanti che li supportino realmente.

6m

Dare priorità

Prima le cose importanti: stabilisci le priorità. Parlando realisticamente, non avrai mai tutto il tempo o le risorse che avresti voluto per eseguire campagne di contenuti. Nella mia esperienza, anche quando le risorse abbondano, c'è di solito qualche altro vincolo che supera quel "caso ideale" che persiste nella nostra mente. Ecco perché è così essenziale concentrarsi sul perché: qual è il potenziale guadagno nel creare questo contenuto? Stabiliremo obiettivi realistici e vincolati nel tempo che chiariscano le nostre intenzioni. Esamineremo anche alcuni dei tipi di canale a nostra disposizione e determineremo quali sono più importanti e svolgono un ruolo più di supporto.

11m

Calendario editoriale

In questa lezione imparerai come creare un calendario editoriale dettagliato per pianificare e organizzare i contenuti in modo efficace. Esploreremo come la pianificazione strategica migliori l'efficienza, riduca i costi e snellisca la produzione. Alla fine, sarai in grado di adattare questo strumento alle esigenze e al flusso di lavoro unici del tuo team.

11m

Sistemi

Questa parte del corso è quella che definirei content engineering. Come si costruisce una macchina ben oliata che continua a dare? Con un calendario ambizioso ed entusiasmante pronto e un sacco di risorse per iniziare, è essenziale stabilire le abitudini che ti manterranno vincente oltre un colpo una tantum.

10m

Manuale dei contenuti

Il gioco è iniziato! È il momento di compilare le tue strategie in un Content Playbook condiviso. Questo semplice file collaborativo mantiene il tuo piano accessibile e adattabile. Poiché le strategie si evolvono, gli aggiornamenti in tempo reale sono fondamentali. Il modello è facile da modificare, conciso e stampabile, assicurando che il tuo team rimanga allineato e agile.

8m

Sappiamo che pieghi la tua carta d'imbarco

In questa lezione vi spiegherò cos'è e cosa non è il branding, e a cosa serve una strategia di branding. Vedremo perché è necessario un nuovo modo di fare branding, i problemi della vecchia strategia di branding e quali nuovi problemi dobbiamo risolvere.

8m

Cos'è una Brand Route Map?

In precedenza abbiamo spiegato cos'è il branding, ora ci concentreremo su cos'è la strategia del brand. In questa lezione scopriremo che una brand route map è una versione illustrata di una strategia del brand. Nel nostro caso, la brand route map è un deliverable finale composto dalle informazioni essenziali e dagli insight raccolti nei 6 step della Brand User Experience Methodology.

4m

Elementi chiave per definire il tuo marchio

Scopriremo come la chiave per definire un brand risieda nel porre le giuste domande. Chiederemo cosa vogliono REALMENTE i proprietari del brand e impareremo anche come chiedere ai nostri stakeholder e ai nostri utenti cosa dovrebbe soddisfare un brand.

15m

Senso e anima del marchio

In questa lezione imparerai a conoscere la cultura del marchio, come creare una promessa del marchio e come renderlo unico utilizzando il metodo passo dopo passo della "Piramide del marchio".

16m

Pubblico: Stakeholder e Ricerca 1

Se non conosci il tuo pubblico, il tuo brand non avrà direzione. Durante questa lezione, scopriremo diversi tipi di stakeholder, quali sono i più importanti per il nostro brand e quali sono le loro esigenze.

9m

Pubblico: Stakeholder e Ricerca 2

Continuiamo con il nostro esercizio. In questa seconda parte della lezione, identificherai i diversi stakeholder del tuo brand, filtrerai quelli importanti in base al loro livello di influenza e interesse e scoprirai i loro stimoli.

14m

Benchmarking e posizionamento

L'arte del branding è sapere come adattarsi a un settore e allo stesso tempo distinguersi. In questa lezione, scopriremo come benchmarking e posizionamento si completano a vicenda e consentono al tuo marchio di distinguersi ed essere scelto.

18m

Ecosistema del marchio

Ora scopriremo come il tuo marchio interagisce con i suoi stakeholder e come questi si relazionano tra loro.

11m

Le persone e il loro percorso del cliente

In questa lezione scoprirai chi sono gli utenti del tuo brand e come interagiscono con esso in modo emotivo e sistematico.

17m

Punti di contatto ed esperienza del cliente

Qui imparerai come scoprire i punti di contatto del tuo brand e creare un'esperienza unica.

11m

Mappa del percorso del marchio

In questa lezione imparerai come combinare tutte le fasi precedenti in un'unica, potente strategia di marca incentrata sull'utente.

19m

Mappa del percorso del marchio

Congratulazioni! Hai sviluppato una mappa del percorso del marchio... E ora? In questa lezione tratteremo gli aspetti che renderanno la tua brand route map una realtà. Dalla pianificazione iniziale al lancio.

10m

Cose da tenere a mente

In futuro probabilmente realizzerai progetti di branding per nuove aziende in cui il marchio deve essere creato partendo da zero. Ma cosa succede quando ci si trova di fronte a una situazione di rebranding? Quali aspetti bisogna tenere a mente? La maggior parte di questi aspetti rientrano nella categoria del Change Management, ed è ciò che esamineremo in questa lezione.

2m

Mentalità: cos'è un marchio?

Nel corso della storia, un brand ha sempre stabilito un valore. In questa lezione, condividerò le numerose sfaccettature del branding e il loro effetto sulla cultura e sulle nostre comunità.

18m

Set di strumenti: le basi della creazione del marchio

Ora che hai ben chiaro cos'è un brand, ti insegnerò gli strumenti necessari per identificare e costruire marchi dotati di significato.

6m

Processo: narrazione del marchio

Parliamo di mentalità divergenti e convergenti prima di approfondire i diversi processi utilizzati nella progettazione per aiutarti a identificare i desideri e le esigenze del tuo pubblico.

4m

Considerando

Ti aiuterò a considerare perché un marchio esiste attraverso la ricerca. Condurrai un'immersione completa nel marchio per capire chi serve il marchio e il mercato in cui opera.

12m

Creazione

Il passo successivo è applicare i risultati dell'immersione per creare storie uniche e di proprietà e preparare il terreno per grandi idee, design del logo, tipografia e altre risorse di proprietà. Lascia che ti mostri come si fa!

8m

Articolazione

In questa lezione, ti guiderò nell'articolazione di un modello di brand che può essere utilizzato per l'allineamento e il briefing. Ciò ti aiuterà a determinare lo scopo, l'ambito e il contesto dei materiali di brand identity.

7m

Il progetto del marchio

È tempo di portare il tuo progetto al traguardo con una presentazione finale per agevolare l'implementazione dell'identità del marchio (come dettato dal progetto del marchio). Spiegherò come sviluppare una strategia di misurazione per determinare il successo nel raggiungere il pubblico di destinazione e raccontare la storia giusta, e creare le linee guida del marchio e dei messaggi per consegnare efficacemente il lavoro.

8m

Presentazione e misurazione del successo

Un ottimo design inizia con la comprensione di come servire il pubblico di riferimento. Ogni volta che crei un progetto di branding dovresti sempre pensare ai modi più efficaci per ottenere informazioni dalla community, anche dopo aver pensato di aver finito. In questa lezione, ti mostrerò come presentare il tuo lavoro e rispondere al feedback che ricevi.

6m

Messaggi del marchio e oltre

Per concludere il processo creativo, ti guiderò attraverso le linee guida chiave del marchio e del messaggio. Imparerai gli strumenti che possono essere utilizzati per consentire un'implementazione fluida della soluzione di design da parte dell'utente aziendale per raggiungere efficacemente il pubblico di destinazione.

5m

Cos'è una strategia di marca digitale?

Lasciatemi spiegare come sviluppare una mappa del percorso della strategia di brand digitale per il brand di vostra scelta. Scopriremo cos'è una strategia di brand digitale e come è rilevante per la trasformazione digitale.

6m

Esperienza utente del marchio

In questa lezione spiegherò da dove nasce la brand user experience e cosa fa. Ti mostrerò anche come usarla per sviluppare una strategia di brand digitale in soli sei semplici passaggi.

5m

Fase 5: È tutta una questione di canali

Instagram, YouTube, Facebook, Twitter, WhatsApp, Telegram, videogiochi, TV, streaming musicale, radio, podcast: ci sono molti canali digitali che un brand può adottare. Non vogliamo essere su un canale solo per il gusto di farlo. Richiede troppe risorse, tempo e denaro. Ma quali sono quelli giusti per il nostro brand? Qui esamineremo i canali digitali più comuni e anche alcuni meno comuni che vale la pena menzionare.

16m

Fase 6: Tutto ruota intorno ai contenuti per i canali digitali

Lasciatemi spiegare perché il contenuto è ancora il re. Non solo vi guiderò attraverso le regole d'oro del contenuto, ma anche i tre diversi tipi di contenuto. Concluderò con una comoda matrice come riferimento per il contenuto digitale.

11m

Incontro con il nostro studio di caso

In questa lezione conosceremo il nostro caso di studio: Aleksandra Kozawska, fondatrice e senior strategy designer presso ODIS – Design for Space.

9m

Chi sei?

Ora impareremo come scoprire l'anima di qualsiasi brand. Utilizzeremo il metodo della piramide di costruzione del brand per sviluppare una missione, una cultura e una promessa. Penseremo anche a cosa rende unico il tuo brand.

18m

Con chi stai parlando?

In questa lezione, definiremo e raggrupperemo gli stakeholder prima di scoprire quali sono i principali. Penseremo anche a come scoprire i loro bisogni emotivi e funzionali.

17m

Di cosa stai parlando?

Cerchiamo di individuare i punti focali tra il nostro marchio e i nostri consumatori. Ci guideranno su cosa includere nella nostra strategia di marchio. Scopriremo anche cosa stanno facendo i nostri concorrenti e, di conseguenza, come essere unici.

14m

In che modo il marchio si rivolge ai suoi stakeholder?

In questa lezione non ci occuperemo solo di come il marchio si collega ai suoi stakeholder, ma anche di dove dovrebbe farlo e di dove gli stakeholder si collegano tra loro.

14m

Canali digitali

Lascia che ti mostri come costruire il profilo del canale digitale di un marchio. È da lì che i tuoi stakeholder ottengono le loro prime impressioni, quindi è importante farlo bene. Come probabilmente saprai, le prime impressioni sono estremamente importanti perché durano ben oltre un singolo momento.

13m

Contenuti digitali

In questa lezione scopriremo e svilupperemo elenchi di domande che costituiranno la base dei contenuti che il nostro marchio dovrebbe sviluppare.

20m

La tua strategia visiva del marchio digitale

Ora imparerai come combinare tutti i passaggi precedenti in un'unica strategia di marca digitale potente e incentrata sull'utente.

6m

Portare la strategia del marchio digitale visivo al livello successivo

Ora esamineremo come pianificare e calendarizzare la strategia del tuo brand digitale. Parleremo anche di come preparare i kick-off esterni e interni del brand.

7m

Misurazione, marketing e pubblicità

In questa lezione, ti mostrerò come portare la tua strategia di brand digitale a livelli ancora più alti. Ci riusciremo sfruttando al meglio tutto il duro lavoro e la ricerca che hai dedicato a canali e contenuti. Scopriremo anche come una strategia di brand digitale si collega a un funnel di vendita di marketing digitale.

19m

Suggerimenti per la strategia del tuo marchio

Infine, condividerò un paio di suggerimenti finali per aiutarti a sviluppare ulteriormente la tua strategia di branding digitale. Parleremo di atomi e bot!

11m