Sônia Gomide

Sou casada, mãe de um casal e trabalho com marketing, vendas e atendimento há mais de 12 anos no setor da indústria, o que ajudou muito a ter uma visão holística e estratégica do negócio. Gostaria de destacar algumas ações que foram importantes durante a minha trajetória profissional. Implantei uma pesquisa de satisfação com o apoio da gerência da Extiminas Nacional o que resultou na personalização e refinamento do atendimento, na mudança da transportadora que não atendia aos prazos de entrega acordados, no aumento da produção de 3000 para 6000 peças por dia, refletindo um aumento de 30% nas vendas.
No cargo de coordenadora de televendas incentivei campanhas motivacionais, que resultaram num aumento de 20% das vendas, considerando a campanha de maior destaque "Um momento só para mim", onde as televendas que batessem 20% a mais da meta da equipe ganhavam algumas horas de auto-cuidado, fazendo parcerias com salões e clínicas de estética.