Spécialisation en E-commerce : Créez, Lancez et Développez Votre Business en Ligne

Mes sources d'inspiration | Jorge García Gómez

Pour mieux vous connaître, je partage avec vous les influences et les coïncidences qui m'ont amené là où je suis aujourd'hui. Des livres qui m'ont façonné à un humoriste qui n'a rien à voir avec le marketing (même s'il y est pour quelque chose).

2 min

Mes sources d'inspiration | Ignacio Arriaga

Je n'ai pas beaucoup d'influences directement liées au contenu du cours, mais je vais essayer de vous parler un peu de ce qui m'a aidé en cours de route et pourquoi je fais les choses comme je le fais.

Mes sources d'inspiration | Jorge Hernández Losa

Je vais maintenant vous parler des entreprises qui ont influencé ma vision actuelle du marketing numérique.

Mes sources d'inspiration | Depeapa

Ensuite, je partagerai avec vous des marques et des artistes qui m'inspirent et qui ont influencé mon travail. Je vous montrerai également quelques boutiques Etsy que j'apprécie particulièrement.

Nos sources d'inspiration | Héctor y Gerry

Nombre de nos modèles viennent du monde des affaires, notamment des entrepreneurs et des marques aux approches innovantes. Dans cette leçon, nous vous présenterons nos principales sources d'inspiration et comment elles nous ont motivés à arriver là où nous sommes aujourd'hui.

Mes sources d'inspiration | Alisa Galitsyna

Dans cette leçon, je vous parlerai de ce qui me motive à travailler. En plus des artistes que j'apprécie, je vous présenterai les comptes que je suis sur les réseaux sociaux pour m'inspirer et me motiver.

Qu'est-ce que le commerce électronique?

E-commerce : lancez votre commerce en ligne

Module 2

Faites vos premiers pas dans le monde du e-commerce avec Karla Covarrubias comme guide. Dans ce module, vous apprendrez à digitaliser votre commerce physique, en explorant les outils, les plateformes et les investissements nécessaires à la création et à la gestion de votre propre boutique en ligne. Une introduction pratique et inspirante pour exploiter de nouvelles opportunités de croissance pour votre marque.

13 leçons (1 h 41 min)

Dans cette leçon, nous explorerons ce qu'est le commerce électronique, les avantages de ce canal de vente et les autres défis auxquels vous êtes confrontés lorsque vous gérez une entreprise en ligne.

Définir quoi vendre et comment le faire (modèle de canevas)

Nous allons maintenant définir les conditions commerciales de notre boutique en ligne à l'aide du canevas du modèle économique. Ce modèle nous aidera à définir les éléments de base nécessaires au lancement du projet.

Comment réaliser et que considérer pour un business case?

Il est temps de créer votre business case ! Vous apprendrez les éléments à prendre en compte pour évaluer toutes les dépenses et tous les coûts de votre projet en ligne. Cela vous aidera à déterminer l'investissement nécessaire à sa réalisation, ainsi que le montant nécessaire à sa promotion et à l'acquisition de vos premiers clients. N'oubliez pas qu'en règle générale, un business case doit définir clairement la voie vers un retour sur investissement attractif.

Définition du plan de travail de votre boutique en ligne

Ici, nous travaillerons ensemble à l'élaboration d'un plan de travail pour votre activité en ligne. Je vous présenterai quelques-uns des outils les plus populaires et définirai tout ce dont vous avez besoin : les principales parties prenantes et la manière de définir les délais pour atteindre votre objectif.

Comment choisir la meilleure plateforme e-commerce pour votre entreprise?

Une plateforme e-commerce est l'outil que vous utiliserez pour créer votre site e-commerce. Il en existe différents types. Dans cette leçon, je vais les aborder.

Fournisseurs et ressources

Dans cette leçon, nous découvrirons les types de prestataires logistiques disponibles et les facteurs clés pour choisir le meilleur pour votre entreprise.

Autres définitions commerciales de la boutique en ligne

Nous examinerons ici les derniers points que nous devons définir pour notre activité en ligne, tels que la passerelle de paiement et les aspects juridiques de l'exploitation d'une boutique en ligne.

Une gestion efficace des stocks est l'un des besoins les plus essentiels de toute entreprise, et aussi l'une des activités les plus complexes. Tout comme dans les magasins physiques, le contrôle des stocks est essentiel à la réussite du e-commerce. Dans cette leçon, j'aborderai ce sujet.

Gestion de l'inventaire

Gestion des promotions et du contenu et gestion du contenu par mois

La gestion des promotions joue un rôle clé dans les ventes d'une entreprise. Vous apprendrez ici comment planifier les promotions tout au long de l'année sur votre boutique en ligne, l'importance de la rotation des promotions, les remises les plus attractives pour attirer les clients et vos objectifs commerciaux.

Plan marketing pour le lancement de votre boutique en ligne

Lorsque vous souhaitez créer une entreprise, une planification préalable est essentielle. Le lancement comprend de nombreux détails, et le plan vous aidera à rester organisé, ce qui est un excellent moyen de ne rien oublier des étapes essentielles du processus.

Définition des métriques de la boutique en ligne

Concevoir et créer un modèle économique rentable est l'une des clés du succès de toute entreprise de e-commerce. Cependant, pour comprendre sa rentabilité, il est essentiel de toujours mesurer les résultats et de savoir où concentrer ses efforts ; en bref, de comprendre les principaux indicateurs clés de performance (KPI) du e-commerce. Nous aborderons ce sujet dans la prochaine leçon.

Application au projet final

Il est essentiel que nous comprenions tout ce que nous avons vu précédemment afin que vous puissiez l'appliquer à votre propre projet. Je vous montrerai comment mettre en œuvre tout ce qui a été établi précédemment, grâce à l'application choisie, et où nous mettrons en œuvre les fonctions commerciales et opérationnelles.

Ceux qui gèrent le commerce électronique ne doivent pas oublier qu'ils travaillent avant tout avec les besoins des consommateurs. L'avènement de la technologie a profondément transformé les habitudes de consommation, mais au-delà, la façon dont les individus interagissent avec ces opportunités a également changé.

Conclusions, réussite

Comment avoir un e-commerce prêt à vendre

Plan marketing pour votre première boutique en ligne

Module 3

Dynamisez votre e-commerce grâce à une stratégie digitale claire et efficace. Avec l'aide de Jorge García, cofondateur de Marketing Paradise, vous apprendrez à élaborer de A à Z une stratégie durable et évolutive. Grâce à une approche pratique et structurée, vous définirez votre audience, explorerez les canaux digitaux et choisirez les meilleurs moyens de développer votre activité en ligne.

14 leçons (2 h 20 min)

Dans cette leçon, nous examinerons si les éléments les plus importants de votre boutique en ligne sont bien optimisés avant de lancer votre marketing. Ainsi, lorsque vous commencerez à attirer des clients sur votre site e-commerce, celui-ci sera prêt à vendre. Pour vous montrer comment procéder, je m'appuierai sur une étude de cas concrète : la marque de cosmétiques naturels Plan Secret.

Je vous montrerai ensuite comment définir un avatar client potentiel pour votre site e-commerce, de base comme avancé. Nous définirons des caractéristiques personnelles telles que l'âge, le sexe, la situation géographique, le niveau d'études, etc. Nous définirons également les caractéristiques d'utilisation : les marques suivies, les centres d'intérêt, les besoins, l'activité sur d'autres canaux numériques, etc.

Connaître notre public

Canaux marketing pour un e-commerce : aperçu

Je vais maintenant vous présenter tous les canaux marketing disponibles pour promouvoir votre boutique en ligne. Vous découvrirez les spécificités de chacun afin de sélectionner ceux qui conviennent le mieux à votre projet. Vous découvrirez les avantages et les inconvénients du positionnement SEO, des campagnes CPC, des blogs d'entreprise, des influenceurs, des médias sociaux et du marketing par e-mail.

Positionnement SEO : les fondamentaux de base

Dans cette leçon, vous apprendrez à réaliser une petite étude de mots clés et à optimiser la structure de votre site e-commerce en fonction des données recueillies. Cela vous aidera à améliorer votre classement sur Google.

1 min

Positionnement SEO : atelier pratique 1

Maintenant que vous connaissez les bases du positionnement Google, mettons-les en pratique. Pour ce faire, vous réaliserez une étude de mots-clés afin de choisir ceux pour lesquels vous souhaitez vous positionner.

Positionnement SEO : atelier pratique 2

Nous continuons à organiser les mots-clés que nous avons trouvés pour développer davantage notre stratégie de référencement.

13 min

Plan de contenu pour votre blog : découvrir la chaîne

Je vais maintenant vous apprendre à créer votre calendrier de contenu pour accroître la visibilité de votre marque. Vous pourrez ainsi utiliser ce contenu pour attirer le même public vers votre côté transactionnel.

Plan de contenu pour votre blog : créer votre calendrier

Maintenant que vous connaissez les bases de la chaîne, il est temps de l'exploiter pleinement pour votre stratégie digitale. Pour ce faire, nous allons créer notre calendrier éditorial.

Social Media Plan : conception de la stratégie

Dans cette leçon, je vous apprendrai à concevoir votre stratégie de médias sociaux, à choisir les bons canaux pour votre marque, à définir leurs rôles et à organiser les zones de conversation.

Plan de médias sociaux : atterrir dans le calendrier

Nous allons maintenant créer notre propre calendrier de publication pour les réseaux sociaux. Je vais vous montrer tout ce dont vous avez besoin pour y parvenir.

Plan d'email marketing : types de stratégies

Dans cette leçon, je vais vous montrer comment créer un plan de marketing par e-mail dans lequel vous pouvez sélectionner les différents e-mails automatisés ou manuels que vous souhaitez envoyer pour différents objectifs.

Plan d'email marketing : planifier vos expéditions

Enfin, nous créerons un calendrier d’e-mails que vous enverrez de manière récurrente ou ponctuelle.

13 min

Analyse de base

Dans cette leçon, vous découvrirez les indicateurs clés de toute entreprise de commerce électronique : ce qu'ils sont, ce qu'ils signifient et comment les analyser pour trouver des améliorations potentielles pour votre boutique en ligne.

Création de votre panel analytique

Je vais maintenant vous apprendre à créer votre propre tableau de bord d'analyse personnalisé, avec des indicateurs clés pour mesurer les performances du marketing de votre boutique en ligne.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail?

L'email marketing pour faire décoller votre entreprise

Module 4

Découvrez comment bâtir une relation solide avec votre audience grâce à l'email marketing. Avec Ignacio Arriaga, fondateur d'Acumbamail, vous créerez une stratégie complète de A à Z pour booster votre activité. Vous apprendrez à concevoir des campagnes efficaces, à planifier votre calendrier d'envoi et à fidéliser vos abonnés.

12 leçons (1 h 59 min)

Vous découvrirez pourquoi une stratégie d'email marketing est bénéfique pour tous et pourquoi les newsletters sont très tendance. Nous analyserons le fonctionnement de l'email marketing et des newsletters comme outils de fidélisation et de développement communautaire.

Le marketing par e-mail comme outil de fidélisation

Le plus important en matière d'e-mail marketing est de bien définir ce qu'il est et ce qu'il n'est pas. On ne peut pas le considérer comme un canal d'acquisition client, mais plutôt comme un canal de fidélisation. On ne gagnera pas de nouveaux clients en l'utilisant, mais on peut obtenir un retour financier important auprès des personnes qui nous connaissent déjà.

L'importance d'avoir ton propre public

Il est très courant que les profils créatifs aient une portée significative sur les réseaux sociaux. YouTube, Instagram, Twitter et même Facebook sont des plateformes où le contenu est fréquemment généré. On pense à tort que les abonnés sur ces plateformes appartiennent au créateur de contenu, mais en réalité, ils appartiennent à la plateforme. Tout problème peut entraîner la fermeture d'un compte, et toute modification d'un algorithme peut entraîner une perte de portée sur le réseau. Il est donc essentiel de disposer de sa propre audience sous la forme d'une liste d'abonnés par e-mail.

Comment créer votre propre liste d'abonnés

Dans cette leçon, vous apprendrez des stratégies pour créer une liste d'abonnés de A à Z, ainsi que les bonnes et mauvaises pratiques à éviter. Essayez de créer votre liste de la manière la plus organique possible, en évitant les abonnés qui ne souhaitent pas y figurer. Mieux vaut avoir une audience restreinte mais engagée qu'une audience importante qui ignore vos e-mails.

Comment créer une stratégie de marketing par e-mail à partir de zéro

Pour qu'une stratégie de contenu soit efficace, il est essentiel que les destinataires apprécient la cohérence et la régularité. Dans le cas du marketing par e-mail, c'est encore plus important, car les listes d'abonnés vieillissent mal si elles ne sont pas envoyées. Il est donc essentiel de définir une stratégie et de pouvoir la suivre plus ou moins rigoureusement.

Recherche de contenu: donner la première stratégie

Dans une stratégie d'e-mail marketing, il est important de comprendre que vous devez établir une relation avec vos abonnés, et non pas simplement essayer de leur vendre ou de leur proposer vos produits ou services. Vous devez proposer un contenu intéressant pour que vos abonnés soient plus susceptibles d'ouvrir vos e-mails. Ainsi, lorsqu'il sera temps de leur proposer des produits ou services, ils auront confiance en votre contenu.

Comment créer un modèle d'e-mail efficacement

Créer un modèle d'e-mail marketing de A à Z est complexe ; il est donc important d'utiliser un éditeur de modèles. Dans cette leçon, nous allons créer un modèle à l'aide d'un éditeur visuel, compatible avec la plupart des plateformes du marché.

16 min

Définition d'un calendrier de publication

Une fréquence d'envoi régulière est essentielle pour fidéliser vos abonnés à vos campagnes d'e-mailing. Vous pouvez définir différents types de campagnes en fonction du contenu que vous souhaitez envoyer et du comportement de vos abonnés.

Comment puis-je empêcher mes campagnes d'aller dans les spams ?

L'une des craintes les plus courantes lors des campagnes d'e-mailing marketing est de finir dans les spams. De nombreux facteurs peuvent influencer ce phénomène, mais il est rare. De plus, il n'est pas toujours possible d'analyser correctement les problèmes de livraison.

KPI marketing par e-mail: mesurer la performance de notre stratégie

Une fois votre stratégie définie, votre modèle conçu et vous savez comment éviter de finir dans le dossier spam, il est temps d'apprendre à analyser les résultats de vos campagnes : quelles métriques sont importantes, quelles sont leurs valeurs typiques et comment améliorer chacune d'elles.

Marketing par e-mail par rapport à d'autres stratégies marketing

Le marketing par e-mail est un outil qui peut être combiné avec d’autres canaux marketing pour les améliorer et compenser leurs lacunes.

Aspects juridiques du marketing par e-mail

En Europe, les lois sur la confidentialité sont très strictes et régies par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Je ne suis évidemment pas avocat, et si vous êtes une grande entreprise, il est fortement recommandé de consulter un avocat. Cependant, je vais vous donner quelques conseils sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire en matière d'e-mail marketing.

Piliers qui englobent le CRO

Module 5

Jorge Hernández vous invite à découvrir comment améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne sans investissements majeurs. Dans ce module, vous apprendrez les fondamentaux de l'optimisation du taux de conversion (CRO) et comment l'appliquer pour augmenter vos ventes et votre nombre d'abonnés. Vous découvrirez des outils tels que les cartes thermiques, l'analyse web et les entretiens qui vous aideront à mieux comprendre vos utilisateurs et à optimiser votre e-commerce.

16 leçons (2 h 20 min)

Tout d'abord, je vais vous expliquer ce qu'est l'optimisation du taux de conversion et son importance en marketing digital. Cela vous aidera à identifier les mythes et les vérités les plus courants.

De l'orientation à la performance

Ici, je vous apprendrai à différencier une approche axée sur la performance (conversion, ventes, réalisation d'objectifs) d'une approche plus axée sur la marque (notoriété, découverte, renforcement de la notoriété). Vous apprendrez également ce qu'est une landing page et comment la structurer pour améliorer vos objectifs e-commerce.

L'utilisateur au centre de la conception

En plaçant l'utilisateur au cœur de nos préoccupations, nous pouvons offrir une expérience unique et personnalisée et maximiser les conversions. Cette leçon expliquera les erreurs à éviter et les pratiques à promouvoir pour réduire l'incertitude des utilisateurs.

Principes de base des tests

Vous découvrirez ensuite les concepts de base des tests que nous utiliserons dans votre processus d'optimisation e-commerce. Nous aborderons les termes spécifiques à l'optimisation du taux de conversion, ainsi que ceux liés aux statistiques.

Cette leçon vous aidera à comprendre comment l’identification claire des objectifs de conversion peut vous aider à définir votre stratégie d’optimisation du commerce électronique.

Objectifs de conversion

Avant de démarrer votre projet, vous devrez préparer les outils nécessaires au développement de vos hypothèses et expériences. Pour ce faire, je vous montrerai comment configurer des plateformes d'analyse et d'optimisation du taux de conversion, ainsi que des logiciels de conception et de documentation.

Outils

Rencontrez les utilisateurs

Il est essentiel de connaître vos utilisateurs pour optimiser votre stratégie. Ainsi, vous découvrirez leurs demandes, les points forts de votre e-commerce et les points à améliorer. Je vous présente ici quelques outils pour obtenir les informations qualitatives nécessaires à cette analyse.

Implémentation technologique

C'est peut-être la partie la plus technique du processus. Je vais vous apprendre à implémenter Google Optimize dans votre e-commerce. Cet outil nous permettra d'appliquer les nouvelles hypothèses et de créer le test A/B. Nous le relierons à votre compte Google Analytics pour consulter les résultats du test.

2 min

Stratégie

Ensuite, nous évaluerons les objectifs et identifierons ceux que nous devrions essayer d’atteindre en premier pour maximiser la conversion. Dans mon cas, je travaillerai avec le site web de Creative Atelier. Je l'examinerai d'abord et, en fonction des objectifs commerciaux, je définirai des objectifs de conversion. Cela me permettra de prioriser les objectifs à utiliser pour définir la stratégie CRO.

Dans cette leçon, nous explorerons Google Analytics pour identifier des pistes d'amélioration. Celles-ci nous permettront de formuler de nouvelles hypothèses.

Immersion analytique

16 min

Ensemble d'hypothèses

Nous allons maintenant lister les hypothèses et opportunités identifiées lors de la phase d'analyse approfondie que nous venons de réaliser. Nous inclurons également les hypothèses issues des données utilisateur qualitatives.

Nous entrons ici dans la partie purement pratique : nous allons sélectionner une des hypothèses que nous avons listées pour la développer et réaliser l'expérimentation correspondante (test A/B, personnalisation, etc.). Pour ce faire, je commencerai par vous montrer comment concevoir la maquette de la solution choisie. Dans mon cas, je dois concevoir la page produit. Une fois cela fait, je l'inclurai dans le plan de test et finaliserai les détails.

Activer les hypothèses 1

20 min

Activer les hypothèses 2

Tout est bien documenté dans le plan de test, et nous pouvons commencer l'expérience. Je vais maintenant vous expliquer comment implémenter votre conception dans Google Optimize. Une fois l'expérience configurée, nous pourrons la lancer et la surveiller.

Une fois les résultats de l'expérience dans Google Optimize obtenus et le temps imparti écoulé, nous utiliserons le calculateur post-test pour confirmer que le niveau de confiance statistique est supérieur à 95 %. Ce résultat nous permettra de vérifier si notre hypothèse est correcte.

Calculateur post-test

Interpréter les résultats

Dans cette leçon, nous interpréterons les résultats pour éclairer les expériences futures. Qu'est-ce qui a fonctionné et pourquoi ?

Enfin, nous nous entretiendrons avec le créateur de Creative Atelier. Nous aborderons quelques bonnes pratiques qui peuvent vous aider dans vos nouveaux projets, afin que vous sachiez sur quoi vous concentrer pour identifier des opportunités et développer de nouvelles hypothèses.

Éléments exploitables

Dans cette leçon, nous explorerons Etsy et ce qui le distingue des autres plateformes similaires. Je vous expliquerai les premières questions à vous poser avant de mettre en vente un produit. Alors, installez-vous confortablement, prenez un stylo et du papier ; vous allez esquisser votre projet, de votre idée initiale à votre produit final.

Module 6

Vous rêvez d'ouvrir votre propre boutique en ligne ? Rejoignez Verónica de Arriba, créatrice de Depeapa, et découvrez comment transformer une idée créative en véritable entreprise sur Etsy. Vous apprendrez à trouver un produit rentable, à soigner chaque détail visuel et à optimiser votre boutique pour toucher le bon public. Faites le premier pas vers la vie grâce à votre passion.

10 leçons (1 h 53 min)

De l'idée au produit

Création du nom de votre boutique Etsy

Nous verrons ensuite comment choisir un nom pour votre boutique Etsy. Ce nom permettra aux acheteurs de reconnaître immédiatement votre entreprise et de communiquer le style de votre boutique ou de vos produits.

Comment photographier vos produits

Dans cette leçon, je vous apprendrai à mettre en valeur vos produits sur Etsy grâce à la photographie. Je vous montrerai comment prendre des photos qui mettent en valeur leurs atouts et vous donnerai des conseils à appliquer tout au long du processus photographique : éclairage, prise de vue et retouche. Prendre de belles photos de vos produits est essentiel pour vendre en ligne. En réalité, une mauvaise photographie peut ruiner une vente, aussi magnifique soit-elle.

Téléchargement du premier produit

Nous continuons à finaliser votre fiche produit. Voyons ce que vous devez garder à l'esprit pour l'optimiser au maximum et améliorer le positionnement et la visibilité de votre boutique.

Comment fixer le prix de vos produits : forfaits et frais d'abonnement Etsy

Dans cette leçon, vous apprendrez à calculer correctement le prix de vos produits. Nous commencerons par examiner les frais facturés par Etsy pour chaque vente afin de les prendre en compte dans le calcul de nos prix. Je vous expliquerai étape par étape tout ce que vous devez additionner pour rentabiliser votre activité. [textbox type=alert]Vous devez être inscrit à Etsy Payments pour avoir une boutique sur la plateforme. Cette option n'est pas disponible dans tous les pays. Voici la liste des pays qui la proposent.[/textbox]

19 min

Personnaliser l'apparence de votre magasin

Une fois votre premier produit mis en ligne sur Etsy, vous devrez suivre quelques étapes pour configurer votre boutique et vous préparer à vendre. Dans cette leçon, nous allons personnaliser l'apparence de votre page d'accueil.

16 min

Panneau d'administration

Vous êtes désormais inscrit pour vendre sur Etsy et avez personnalisé l'apparence de votre boutique. Vous allez maintenant apprendre à gérer le panneau d'administration de votre boutique, où vous pourrez consulter des informations importantes telles que vos commandes, vos statistiques, les messages de vos acheteurs et gérer vos articles.

Campagne publicitaire avec Etsy Ads

Dans cette leçon, vous apprendrez à créer et gérer une campagne avec Etsy Ads pour élargir votre audience cible et promouvoir vos produits dans les résultats de recherche et sur d'autres pages de la plateforme. Nous aborderons tous les aspects, de la définition d'un budget aux annonces à diffuser, en passant par les variables à utiliser.

Comment créer des offres et des coupons de réduction

Ensuite, je vous apprendrai à créer des coupons de réduction et à passer en revue tous les types d'offres proposées par Etsy. Une campagne promotionnelle stratégique peut vous aider à attirer de nouveaux acheteurs, à fidéliser vos clients existants et à augmenter les bénéfices de votre boutique.

Dans cette leçon, vous apprendrez à comprendre les données fournies par les statistiques de la boutique Etsy. Grâce à ces statistiques, vous pourrez suivre les performances de votre boutique, connaître la provenance de votre trafic et la façon dont les acheteurs interagissent avec vos annonces. Cet outil vous permet d'analyser une grande variété d'informations, telles que le nombre de commandes reçues, les annonces les plus performantes ou les termes de recherche utilisés par les acheteurs pour vous trouver. Les tendances et les informations recueillies peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées, par exemple pour le développement de vos produits ou l'allocation de votre budget publicitaire. Dans cette leçon, vous verrez quelles données sont présentées dans le tableau de bord Store Insights et comment utiliser ces informations pour affiner et développer votre boutique.

Statistiques Etsy

Qu'est-ce qu'un marketplace ?

Module 7

Découvrez comment vendre de manière rentable sur Amazon, la plus grande place de marché au monde. Avec les conseils d'Héctor et Gerry, fondateurs d'Algoritmo Consultores, vous apprendrez à créer votre boutique, à proposer des produits attractifs et à mettre en œuvre des stratégies efficaces pour développer votre activité. Une occasion idéale de développer votre marque dans un environnement mondial concurrentiel.

13 leçons (1 h 39 min)

Pour commencer, nous allons expliquer exactement ce qu'est une place de marché, en quoi elle diffère du commerce électronique et les avantages qu'elle offre.

Amazon est la plus grande place de marché actuelle. Dans cette leçon, nous expliquerons son fonctionnement et les avantages et inconvénients de la vente sur cette plateforme.

Amazon

Définition des prix de vente

Ensuite, nous vous apprendrons à concevoir une stratégie de tarification utile pour vendre sur une place de marché et ce que vous devez prendre en compte.

Si vous êtes un nouveau vendeur, il est important de développer des stratégies pour promouvoir votre marque ou votre produit. Dans cette leçon, nous aborderons les options disponibles pour promouvoir vos produits et la meilleure stratégie.

Stratégie promotionnelle

Comment publier correctement un produit et générer un positionnement organique

Ensuite, vous devez savoir comment créer une publication de A à Z. Nous vous expliquons ici comment procéder et tout ce que vous devez prendre en compte.

Il existe deux façons de gérer la logistique avec Amazon : soit vous gérez vous-même l'expédition, soit Amazon s'occupe de tout. La deuxième option est appelée Expédié par Amazon (FBA). Expédié par Amazon (FBA). Examinons cette dernière option de plus près. Nous vous expliquerons le processus d'expédition de vos produits vers les entrepôts et comment rejoindre le service Prime.

Fulfillment

Qu'est-ce qu'une campagne et à quoi ça sert ?

Dans cette leçon, vous apprendrez ce qu'est une campagne publicitaire, sa pertinence et les types de campagnes qui existent.

Créer des campagnes publicitaires sur Amazon est très simple. Découvrez ici comment créer des campagnes automatisées de A à Z, en laissant l'algorithme générer votre campagne en quelques clics !

Campagnes automatiques

Comment générer une campagne manuelle

Les campagnes manuelles vous permettent de créer des campagnes ciblées pour cibler des clients avec des segments bien définis. Nous vous expliquerons leur fonctionnement.

Étapes de base pour optimiser une campagne

Comment exploiter les informations générées par vos campagnes automatisées et manuelles pour créer une campagne plus performante et rentable ? Nous vous l'expliquons dans cette leçon.

Améliorer l'expérience de mes clients

Dans cette leçon, nous expliquerons comment Amazon évalue nos performances en tant que vendeurs et quelles sont les mesures les plus importantes.

Recevoir des avis positifs en tant que vendeur est important, mais recevoir de bons avis sur nos produits l'est encore plus. Nous vous donnons quelques conseils pour en obtenir davantage et obtenir de meilleurs avis.

Bonnes évaluations

Connaissez-vous Amazon Handmade ? Il s'agit d'une section de la plateforme dédiée au développement et à la vente de produits faits main. Dans cette leçon, vous en apprendrez plus sur ce programme et les nombreux avantages dont vous bénéficierez en y participant.

Amazon Handmade

Qu'est-ce que Society6 et comment vendre sur la plateforme

Création et gestion d'une boutique Society6 de A à Z

Module 8

Franchissez le pas et transformez votre art en source de revenus. Avec Alisa Galitsyna, vous découvrirez comment ouvrir votre boutique Society6 et vendre vos créations sans vous soucier de la production ni de l'expédition. Apprenez à présenter votre travail sur des supports physiques, à identifier les designs les plus performants et à exploiter pleinement ce canal numérique pour vivre de votre créativité.

10 leçons (1 h 40 min)

Vous comprendrez désormais ce qu'est Society6 et à qui s'adresse son service d'impression à la demande. Nous examinerons ses avantages et expliquerons les différences avec votre propre boutique en ligne. Nous aborderons également la vente sur la plateforme et les points à retenir avant de se lancer.

18 min

Créer et paramétrer un compte

La première chose que nous allons faire est d'ouvrir un compte vendeur sur Society6, puis nous allons le personnaliser en ajoutant votre photo de profil et en écrivant une excellente biographie.

Apprendre à connaître la société6

Nous découvrirons ici les produits proposés par le site web, où nous pourrons trouver l'inspiration et rencontrer de nouveaux artistes. Nous accéderons ensuite à « Artist Studio » pour découvrir ses fonctionnalités. À la fin du cours, je vous expliquerai les relevés de revenus et de paiements.

Création de designs : des designs qui se vendent

Dans cette leçon, nous choisirons les designs que nous souhaitons publier sur notre boutique. Nous examinerons également les différentes options de produits proposées par la plateforme et les designs qui leur conviennent le mieux.

Création de designs : designs et types de produits

Abordons maintenant les points à retenir lors de la création de vos designs. Nous verrons également quels designs conviennent le mieux à quels types de produits et comment les adapter au plus grand nombre.

Téléchargement de fichiers

Ici, je vous expliquerai les exigences techniques de vos fichiers afin de les adapter au plus grand nombre de produits existants. Nous aborderons les mots-clés et les moyens d'améliorer les résultats de recherche de vos créations. À la fin de la leçon, nous fixerons également des prix adaptés à vos produits.

19 min

La promotion du produit

C'est tout ! Je vais maintenant vous donner quelques conseils pour promouvoir les produits de votre boutique, fournir des photos pour attirer les acheteurs et générer des revenus supplémentaires en partageant votre lien personnel.

Il est temps de traiter une commande pour nous familiariser avec l'ensemble du processus, obtenir des échantillons de produits et voir comment les ventes sont affichées.

Processus d'achat

Gestion et analyse des clients

Nous examinerons ici les données que la plateforme fournit pour la gestion des clients et comment nous pouvons les exploiter pour analyser et améliorer les ventes.

Dans cette leçon, je vais vous montrer quelques ressources de Society6 qui peuvent être utiles et vous aider dans votre parcours en tant qu'artiste.

Ressources d'artistes