Stratégies marketing centrées sur les personnes : connectez-vous avec votre public
Un cours proposé par Santiago Gutiérrez Martínez , Stratège en marketing
Apprenez des stratégies de marketing empathiques pour créer des liens avec votre public et renforcer la relation entre la marque et le consommateur.
Découvrez comment le marketing centré sur l'humain peut transformer la relation des marques avec leur public. Apprenez à élaborer des stratégies qui non seulement augmentent les ventes, mais améliorent aussi la vie des consommateurs. L'empathie est devenue un atout majeur pour les entreprises qui souhaitent se démarquer dans un monde saturé d'informations.
Explorez les concepts fondamentaux du marketing centré sur l'humain, identifiez des informations précieuses et élaborez un plan stratégique qui aligne les valeurs de votre marque sur les attentes de votre public. Intégrez des outils et des indicateurs numériques pour mesurer l'impact réel de vos actions. Osez concevoir une communication authentique et efficace qui non seulement captive, mais inspire également la fidélité et la préférence de vos clients.
Qu'allez-vous apprendre dans ce cours en ligne ?
14 leçons & 18 vidéos téléchargées
- 17 élèves
- 14 leçons (3 h 15 min)
- 18 ressources complémentaires (6 fichiers)
- En ligne et à votre rythme
- Disponible sur l'application
- Audio : Espagnol, Allemand, Anglais, Français, Indonesian, Italien, Néerlandais, Polonais, Portugais, Romanian, Türkçe
- Espagnol · Anglais · Portugais · Allemand · Français · Italien · Polonais · Néerlandais · Türkçe · Romanian · Indonesian
- Niveau : Débutant
- Accès illimité pour toujours
Quel est le projet du cours ?
Élaborez une stratégie marketing centrée sur l'humain en appliquant des exercices pratiques comprenant l'analyse de la concurrence, le diagnostic du public cible, l'identification des insights et la formulation d'un diagramme marketing commun, aboutissant à un objectif mesurable et à un indicateur de performance.
À qui s'adresse ce cours en ligne ?
Ce cours s'adresse aux professionnels qui souhaitent humaniser le marketing de leur entreprise et créer un lien plus fort avec leurs consommateurs. Il est idéal pour ceux qui désirent élaborer des stratégies efficaces, mesurer l'impact de l'empathie et accroître la rentabilité de leur entreprise.
Prérequis et matériel nécessaire
Aucune expérience préalable en marketing n'est requise. L'enthousiasme pour la communication et la volonté d'apprendre sont essentiels. Matériel de base : un appareil avec accès à Internet et de l'espace pour prendre des notes. Ce cours est conçu pour enrichir les connaissances de tout professionnel.
Santiago Gutiérrez Martínez
Un cours proposé par Santiago Gutiérrez Martínez
Santiago Gutiérrez Martínez est spécialiste en marketing stratégique et cofondateur de La Marcadería, une agence présente dans plus de 12 pays et ayant collaboré avec des marques telles que les Nations Unies, Porsche, LATAM Airlines et PlayGround. Docteur en communication stratégique de l'Université autonome de Barcelone (mention très bien), il a consacré sa carrière à démontrer le pouvoir des valeurs comme moteur de connexion entre les marques et les consommateurs.
Convaincu que le marketing peut être un vecteur de changement, il promeut le marketing centré sur l'humain, une méthodologie qui allie empathie, analyse et sens du but pour créer des stratégies plus humaines, rentables et pertinentes. Outre la direction de son agence, Santiago est conférencier TEDx et professeur invité dans des universités en Colombie, au Mexique, au Venezuela et au Guatemala, où il inspire d'autres personnes à bâtir des marques qui non seulement vendent, mais laissent aussi une empreinte durable.
Contenu
-
U1
Introduction
-
Présentation
-
Le monde a changé, et les marques ont changé avec lui.
-
L’empathie est la nouvelle tendance : que recherchent les gens aujourd’hui ?
-
-
U2
Principes fondamentaux du marketing centré sur les personnes
-
Marketing centré sur l'humain : les bases
-
Empathie = pertinence + rentabilité
-
Entreprises sociales
-
-
U3
Étape par étape du marketing centré sur l'humain
-
La concurrence : Connaissez-vous le véritable rival ?
-
Ce que vous communiquez par rapport à ce que les gens pensent
-
Outils de suivi
-
Dis-moi qui t'achète et je te dirai qui tu es.
-
Concevoir une stratégie marketing centrée sur l'humain
-
Formuler des objectifs gagnant-gagnant
-
-
U4
Mesure et évaluation de la HCM
-
Réalités vs. Attentes
-
Élaboration d'une étude de cas pratique sur la mesure
-
-
PF
Projet final
-
Stratégies marketing centrées sur l'humain : créer des liens authentiques avec votre public
-
Ce qu’il faut attendre d’un cours Domestika
-
Apprenez à votre rythme
Apprenez chez vous, sans horaires fixes et à votre rythme. C’est vous qui décidez de votre programme d’apprentissage.
-
Apprenez auprès de grands noms du secteur créatif
Apprenez les techniques et les méthodes les plus utiles auprès des meilleurs professionnels du secteur créatif.
-
Rencontrez des spécialistes reconnus
Dans chaque leçon, votre professeur vous transmettra ses connaissances avec enthousiasme, vous donnera des explications claires et vous fera bénéficier de son expertise.
-
Certificats
PlusEn tant que membre Plus, vous recevrez un certificat personnalisé signé par le professeur à la fin du cours. Vous pourrez le partager dans votre portfolio, sur les réseaux sociaux et là où vous voulez.
-
Soyez aux premières loges
Profitez de vidéos de haute qualité pour ne manquer aucun détail. Grâce à un accès illimité, vous pourrez les regarder autant de fois que nécessaire pour perfectionner vos compétences.
-
Partagez vos connaissances et vos idées
Posez des questions, demandez des avis ou suggérez des solutions. Partagez votre expérience d’apprentissage avec les autres élèves de la communauté qui ont, comme vous, une passion pour la créativité.
-
Rejoignez une communauté créative internationale
Cette communauté réunit plus de huit millions de personnes des quatre coins du monde, curieuses et passionnées, avec cette même envie de développer et d’exprimer leur créativité.
-
Assistez à des cours de haute qualité
Domestika sélectionne les professeurs avec soin et produit chaque cours en interne afin de garantir une expérience d’apprentissage en ligne de qualité optimale.
Foire aux questions
En quoi consistent les cours en ligne Domestika ?
Les cours Domestika sont des classes en ligne qui vous permettent d'apprendre de nouvelles compétences et de créer des projets incroyables. Tous nos cours incluent l'opportunité de partager votre travail avec d'autres étudiants et/ou professeurs, créant une communauté d'apprentissage active. Nous proposons différents formats :
Cours Originaux : Classes complètes qui combinent vidéos, textes et matériels pédagogiques pour réaliser un projet concret du début à la fin.
Cours Basics : Formations spécialisées où vous maîtrisez des outils logiciels spécifiques étape par étape.
Cours de Spécialisation : Parcours d'apprentissage avec plusieurs professeurs experts sur le même sujet, parfait pour devenir spécialiste en apprenant de différentes approches.
Cours Guidés : Expériences pratiques idéales pour acquérir directement des compétences spécifiques.
Cours intensifs (Deep Dives) : Nouveaux processus créatifs basés sur des outils d'intelligence artificielle, dans un format accessible pour une compréhension approfondie et dynamique.
Quand les cours commencent-ils et quand se terminent-ils ?
La modalité des cours étant 100 % en ligne, une fois qu'ils sont publiés, ils commencent et finissent quand vous le souhaitez. C'est vous qui fixez le rythme auquel vous suivez les leçons. Vous pouvez revoir ce qui vous intéresse, passer ce que vous savez déjà, poser des questions, obtenir des réponses, partager vos projets et bien plus encore.
Que comprennent les cours Domestika ?
Les cours se divisent en plusieurs unités. Chacune d'entre elles comprend des leçons, des textes explicatifs, des exercices d'entraînement et des tâches pour réaliser votre projet étape par étape, ainsi que des ressources et des documents complémentaires à télécharger. Vous aurez également accès à un forum exclusif où vous pourrez interagir avec tous les élèves du cours et le professeur, mais également partager vos travaux et le projet que vous réalisez. Domestika, c'est aussi une communauté !
Un cours vous a été offert ?
Vous pouvez valider le cours qui vous a été offert en accédant à la page de validation, où vous pourrez saisir le code cadeau qui vous a été communiqué.
