Stratégie de discours de marque : trouvez le bon ton

Stratégie de la voix de la marque : développer le ton et la personnalité

“Toutes nos félicitations! Vous avez atteint la fin de ce cours Domestika. J'espère que vous l'avez apprécié et que vous vous sentez prêt à développer votre propre voix de marque. N'oubliez pas que votre voix déterminera l'expression de votre personnalité distincte. Il sera la base de votre relation avec les consommateurs et éclairera leur perception des valeurs de votre marque. Alors c'est important ! Dans cet esprit, vous devriez vous sentir prêt à développer votre voix. Révisons les étapes nécessaires pour mener à bien votre projet : votre playbook de voix de marque. En parcourant ce livre, reproduisez mon exemple de la marque fictive KOOB et appliquez mon processus à votre propre marque !

• Tout d'abord, effectuez une analyse SWOT. Il s'agit d'un cadre simple qui vous aidera à comprendre les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre marque. Pourquoi s'embêter? Il est important de vous ancrer dans une compréhension approfondie de votre marque avant de pouvoir prendre des décisions éclairées sur la façon dont vous allez vous projeter sur le marché. Si vous n'êtes pas clair sur l'essence de votre marque, comment pouvez-vous vous attendre à ce que le consommateur le soit ?

• Ensuite, identifiez votre public. Qui sera votre client ? Recherchez leurs besoins et apprenez à les cibler.

• Il est maintenant temps de réfléchir à vos principes—le « pourquoi » derrière le « quoi ». Quelles seront les choses qui définiront votre marque et vous feront avancer ?

• Développez une personnalité pour ancrer votre voix. Ensuite, pensez au ton. Pour ce faire, je vous recommande d'explorer des marques similaires et de distiller les traits auxquels vous vous identifiez le plus. De cette façon, vous pouvez faire un choix réfléchi sur les principaux traits auxquels vous souhaitez être associé. En ce qui concerne le ton, réfléchissez à la manière dont vous prévoyez de vous adresser à votre public cible dans différents exemples de situations.

• Enfin, dessinez les règles de style. Ce sont les détails qui donneront vie à votre voix. Cela affectera la rédaction de tous les départements, y compris le marketing, le service client, les scripts, etc. Chacun des choix que vous faites envoie un message, qu'il s'agisse de capitalisation, de perspective, de formalité, etc. Toute incohérence engendrera la méfiance envers votre marque. Avoir des règles et des lignes directrices claires assurera la cohésion entre tous les différents. Ainsi, lorsque votre voix se manifeste dans un jingle ou une publicité pop-up, elle reflétera les mêmes valeurs qu'un e-mail du service client répondant à une plainte. Ne négligez pas les détails ! C'est ainsi que vous vous taillerez efficacement une place sur le marché et établirez une reconnaissance positive.

Et c'est un enveloppement! J'ai hâte d'admirer la voix de votre marque et de voir comment vous l'utilisez. Vous pouvez partager votre projet avec nous tous en cliquant sur "Créer votre projet". N'oubliez pas de partager à la fois le résultat final et les étapes qui vous y ont conduit. Ce serait formidable si vous montriez une image de chaque étape et ajoutiez une brève explication sur ce que vous avez fait dans chacune d'elles. Ensuite, je peux vous faire part de mes commentaires. Je ferai de mon mieux pour répondre à vos messages aussi souvent que possible. Mais je vous encourage également à aider et à donner des conseils aux autres étudiants de ce cours - travailler ensemble peut être très utile et inspirant. A bientôt sur le forum ! ”

Transcription partielle de la vidéo

“Projet final Merci beaucoup d'avoir suivi ce cours. Je suis vraiment passionné par la voix de la marque, comme vous pouvez probablement le constater, donc ça fait du bien de le partager avec vous. Il peut être intimidant de décider où vous voulez aller avec toute une identité de marque. J'espère que ces leçons vous ont aidé à démystifier le processus. Rappelez-vous, relâchez la pression sur vous-même. Vous pouvez revenir en arrière et apporter des modifications à votre playbook si tu changes d'avis. Je vous ai parlé de mes inspirations au début du cours, qui peuvent sembler anodines mais qu...”

Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.

Sommaire du cours : Stratégie de discours de marque : trouvez le bon ton

• Niveau : Débutant
• 91% avis positifs (55)
• 1624 élèves
• 4 unités
• 12 leçons (57 min)
• 3 vidéos téléchargées

• Catégorie

  Marketing & Business

• Domaines

  Communication, Marketing digital, Stratégie de marque