
Des expériences utilisateur étonnantes sont obtenues en veillant à ce que l'être humain soit placé au centre du processus de conception. Grâce à la recherche UX, nous pouvons identifier rapidement les problèmes et aider les utilisateurs à naviguer facilement, même dans les technologies numériques les plus innovantes.
Patricia Reiners sait de première main à quel point le processus de recherche peut être important, travaillant en tant que concepteur UX indépendant avec des leaders du secteur comme Google et Adobe pour créer des expériences dynamiques et conviviales.
Dans ce cours, Patricia démystifie le processus UX et vous montre comment concevoir votre propre plan de recherche pour créer une expérience numérique transparente. Une fois que vous aurez compris les bases de la conception UX et que vous aurez appris à appliquer différentes méthodes de recherche, vous serez en mesure d'aider votre équipe à résoudre de vrais problèmes pour à peu près n'importe quel produit numérique.
16 leçons & 13 vidéos téléchargées

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Commencez par apprendre les bases de la recherche sur l'expérience utilisateur, quand l'intégrer et les méthodologies les plus couramment utilisées. Comprendre les différents outils et ressources disponibles pour toute personne souhaitant mener sa propre recherche d'utilisateurs.
Une fois que vous avez compris la théorie de base de la conception UX, rédigez votre propre plan de recherche utilisateur. Définissez clairement vos objectifs, développez des hypothèses et mettez en pratique la bonne méthode de recherche en fonction du type de problème que vous essayez de résoudre.
Apprenez à choisir les bons participants pour votre session de recherche sur les utilisateurs et à développer un guide de discussion utile afin d'obtenir le bon type de rétroaction pendant la phase d'entretien.
Patricia vous montre comment organiser et traiter les informations que vous avez recueillies lors de vos entretiens et de vos séances de recherche. Ensuite, il est temps de discuter des résultats avec votre équipe en le rendant visuel grâce à la création d'une carte d'affinité.
Enfin, apprenez à créer des personnages d'utilisateur distincts et à les intégrer dans une carte de parcours utilisateur. Cela vous aidera à localiser différentes opportunités et à présenter des solutions uniques aux problèmes spécifiques des utilisateurs.
Apprenez à concevoir un plan de recherche écrit, à développer un guide de discussion et à créer votre propre expérience utilisateur unique pour un produit numérique.

Ce cours est destiné aux concepteurs, aux développeurs et à tous ceux qui souhaitent obtenir un aperçu réel des utilisateurs sur les produits numériques au début du processus de conception.
Une passion pour comprendre comment les choses fonctionnent et un désir de créer de belles expériences numériques. Aucune expérience de conception préalable n'est requise.

This is an outstanding course. Patricia is a solid presenter, and the UX information is presented in logical, useful chunks; she has a great personality and teaches with both knowledge and experience in the field. Well done!
Excelente!
molto utile, anche se un pò breve.
Great expertise, recommended to get a beginner insight. Very clear and easy to understand.
This course is very clear, the concepts are very easy to understand. She had wonderful expertise.

introduction
Bases de la recherche d'utilisateurs
Planifiez votre recherche - Plan de recherche
Planification et réalisation de recherches sur les utilisateurs
Projet final
Apprenez chez vous, sans horaires fixes et à votre rythme. C’est vous qui décidez de votre programme d’apprentissage.
Apprenez les techniques et les méthodes les plus utiles auprès des meilleurs professionnels du secteur créatif.
Dans chaque leçon, votre professeur vous transmettra ses connaissances avec enthousiasme, vous donnera des explications claires et vous fera bénéficier de son expertise.
En tant que membre Plus, vous recevrez pour chaque cours un certificat personnalisé signé par votre professeur. Partagez-le dans votre portfolio, sur les réseaux sociaux ou partout où vous le souhaitez.
Profitez de vidéos de haute qualité pour ne manquer aucun détail. Grâce à un accès illimité, vous pourrez les regarder autant de fois que nécessaire pour perfectionner vos compétences.
Posez des questions, demandez des avis ou suggérez des solutions. Partagez votre expérience d’apprentissage avec les autres élèves de la communauté qui ont, comme vous, une passion pour la créativité.
Cette communauté réunit plus de huit millions de personnes des quatre coins du monde, curieuses et passionnées, avec cette même envie de développer et d’exprimer leur créativité.
Domestika sélectionne les professeurs avec soin et produit chaque cours en interne afin de garantir une expérience d’apprentissage en ligne de qualité optimale.
Oui, ce cours est conçu pour les débutants et ne nécessite aucune expérience préalable en recherche utilisateur ou design UX. Vous apprendrez les concepts fondamentaux et les méthodes pratiques pas à pas.
Vous avez seulement besoin de compétences informatiques de base et d’une connexion internet pour commencer. Toutes les méthodes, outils et processus de recherche sont expliqués dans le cours, aucun bagage spécialisé n’est requis.
Vous apprendrez à mener des recherches utilisateurs, à concevoir des produits numériques centrés sur l’utilisateur, à appliquer la pensée design, à utiliser des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives, à élaborer des plans de recherche et à synthétiser les insights pour des applications concrètes.
La recherche utilisateur consiste à comprendre les besoins, motivations et comportements des utilisateurs. Elle est essentielle en design UX car elle garantit que les produits sont intuitifs, efficaces et répondent aux vrais problèmes des utilisateurs.
Oui, le cours enseigne comment créer des prototypes numériques et réaliser des tests d’utilisabilité avec de vrais utilisateurs pour recueillir des retours exploitables et améliorer les designs.
Absolument. Le cours couvre la conception pour les technologies immersives comme la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV), avec les meilleures pratiques et des workflows innovants.
Vous apprendrez à utiliser la recherche utilisateur et l’analyse des données pour comprendre les tendances de retour, identifier les points de friction et concevoir des solutions qui réduisent les retours produits en e-commerce.