E-commerce : lancez votre commerce en ligne

E-commerce: lancez votre entreprise en ligne

“Prêt, nous avons atteint la fin du cours! N'oubliez pas que quiconque s'occupe de la gestion du commerce électronique ne peut pas oublier qu'il travaille avant tout avec les besoins des gens. Avec l'avènement de la technologie, il était clair que les habitudes de consommation étaient profondément impactées, mais surtout, la façon dont les gens interagissent dans ces opportunités a également changé. En pensant non seulement à la relation avec le client, mais également à la main-d’œuvre qui agira dans les canaux et fera vivre l’entreprise, la gestion des personnes est un autre facteur important à prendre en compte. Il ne suffit pas d'avoir un talent de vente dans l'équipe s'il ne comprend pas comment se déroule la communication en ligne, par exemple.

De la même manière, l'organisation du site, la création de plateformes secondaires, la configuration de chatbots pour une utilisation dans les réseaux sociaux, la connaissance fiscale et la régulation des entreprises virtuelles - en plus des capacités d'accompagnement et de nombreux autres sujets spécifiques - doivent être envisagées par l'équipe e-commerce. La gestion du e-commerce est un défi même pour les managers aux connaissances plus techniques, précisément parce que c'est l'union de processus de très haute précision avec une exigence d'ultra agilité. Pourtant, avec beaucoup de planification et de contrôle, il est possible de réussir, d'augmenter ses profits et de se démarquer de la concurrence. L'important est que vous ne soyez jamais en retard sur les meilleures pratiques de ce type d'entreprise. Utilisez et révisez autant de fois que nécessaire toutes les leçons que nous avons vues, effectuez les exercices autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que vous soyez satisfait de votre projet. Je vous souhaite plein succès, je suis sûr que vous y arriverez! ”

Transcription partielle de la vidéo

“Chers étudiants. nous arrivons à la conclusion de ce cours. Même s'il a été long. je suis convaincue qu'il vous sera d'une grande aide pour préciser vos objectifs professionnels et les moyens de les atteindre Nous avons abordé les fondamentaux du commerce. les fournisseurs et leurs services. tout ce qui est nécessaire pour lancer votre propre boutique en ligne. ainsi que les aspects légaux et opérationnels jusqu'à la gestion des stocks. les commandes. le service après-vente et la relation client. Comme vous sûrement remarqué. diriger un business en ligne est un grand défi qui inclut de nomb...”

Cette transcription a été générée automatiquement et peut contenir des erreurs.

Sommaire du cours : E-commerce : lancez votre commerce en ligne

• Niveau : Débutant
• 97% avis positifs (159)
• 5310 élèves
• 4 unités
• 16 leçons (1 h 52 min)
• 2 vidéos téléchargées

• Catégorie

  Création de sites et d'applications, Marketing & Business

• Domaines

  Business, Développement web, E-commerce, Marketing digital, Webdesign