Brenda Nagles

Con más de tres años de experiencia como Técnico de Laboratorio en el Grupo de Investigación en Fisicoquímica Teórica y Experimental (GIFTEX) de la Universidad Industrial de Santander (UIS), he demostrado habilidades excepcionales en la investigación y síntesis de biocompuestos de matriz vegetal con nanopartículas de óxidos de metales de transición. Mi labor incluye la investigación de proyectos, la síntesis precisa de materiales y la evaluación de su comportamiento en diferentes entornos. Además, poseo una sólida capacidad para analizar y presentar datos utilizando herramientas como Microsoft PowerPoint y Excel, así como para redactar informes detallados.

Además, tengo experiencia previa en atención al cliente y ventas, lo que me ha proporcionado habilidades sólidas en el manejo de interacciones con clientes, resolución de problemas y cumplimiento de métricas de servicio. Mi desempeño como teleoperador en Adecco me permitió destacarme en ventas y soporte, cumpliendo con éxito las métricas establecidas y demostrando adaptabilidad al trabajo remoto.

En roles anteriores en el sector de la hospitalidad y el entretenimiento, como en Battuto Restaurante y Vintrash Bar, he demostrado mi capacidad para recibir pedidos, promover productos y generar ventas efectivas mientras proporciono un servicio al cliente excepcional. Mi historial laboral refleja un compromiso constante con la excelencia en el servicio al cliente, cumplimiento de objetivos y adaptación a diferentes entornos laborales.

Soy una persona proactiva, orientada a resultados, con habilidades sólidas en investigación, atención al cliente, ventas y trabajo en equipo. Estoy buscando oportunidades que me permitan seguir desarrollándome profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante.