Hosting again: Hostalia-CDMon-DreamHost
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He contratado para una cliente Hostalia. Ha habido un problema desde el viernes, he enviado un ticket y un email... y nada, no hay contestación a estas horas. La cliente no me mata porque no le quedo a mano, que si no... vaya chapuza.
De CDmon he oido variado: desde quienes se han quedado colgados sin que les avisasen de que caducaba su dominio, hasta los que están muy contentos...
De DreamHost no sé.
¿Entre esas tres opciones hay alguna clara? En mi caso me resulta fundamental poder dar la lata a menudo (sea en spanish o <em>ininglis</em>), si algo no funciona...
gracias
Usuario desconocido
yo trabajo con hostalia y siempre he resuelto por teléfono sin problema, muy flexibles y sin pegas. Pero cada caso es un mundo, eso sí no te recomiendo dreamhost yo lo cogí, trasladé todos los dominios y al mes una nueva factura con nosequehistorias (no fue un error) así que pasé de ellos.
afj
Bueno yo de momento en CDMon estoy bien, no he tenido ningún tipo de problema.
Pero también es cierto que lo tengo para mi portfolio y poco mas.
Deck1
Hostalia hace un año o así funcionaba muy bien a nivel de servicio, es decir, tenían muy pocas caidas. Desde entonces, se caen con mucha más frecuencia.
A eso hay que sumarle que el servicio técnico es muy malo, al menos en mi experiencia. Poco transparentes (no reconocian problemas de su infraestructura), atención telefónica con nula capacitación, siempre tuve que enviar un email a soporte, y una vez que tratan la incidencia, tardan siempre mucho más de lo razonable según la urgencia.
Mi consejo es que busques otra cosa, el servicio que ofrecen no vale lo que cobran ni de lejos.
webempresa
Hola,
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eluguina
Yo he de decir que con webempresa y con arsys (más caros), no he tenido problema alguno.
Con Cdmon he oído buenas referencias… y algunas malas.
webempresa
Hola eluguina,
ok pues gracias por tu confianza :-)
Un saludo,
Gerard