No puedo acceder a mi cuenta con 5 cursos comprados
1 seguidor
Hola,os he enviado varios mails sin tener una respuesta por vuestra parte.
Resulta que tengo una cuenta con 5 cursos comprados y no puedo acceder a ella. Cuando la abrí, accedí a través de facebook y su mail asociado(michiganmcfly@hotmail.com) pero desde hace un tiempo, no tengo ni facebook ni dicho mail.
Como indicado , tenia 5 cursos comprados:
1-Introdccuion a Ableton Live
2-Sound Design y Postproduccion para video y animacion
3-Introduccion al comic autobiografico
4-Creacion de un album ilustrado
5-Adobe Photoshop para ilustracion
He creado una nueva cuenta para ver si ahora puedo contactar con vosotros. Ya que he intentado contactaros por mail en el apartado de ayuda pero no he recibido respuesta alguna.
¿Que puedo hacer?
heloisa_f Staff Plus
Hola @michiganmcfly
Lamentamos este inconveniente con tu perfil. Pero no te preocupes, vemos que un miembro de nuestro equipo ya te está ayudando por email.
¿Podrías echar un vistazo a tu bandeja de entrada y, si tienes alguna duda, responder a nuestro email por favor?
¡Un saludo!