Relación con los clientes: técnicas para creativos

Resumen

“Ahora analizaré los distintos tipos de clientes con los que te puedes encontrar trabajando en el mundo de la creatividad. También haré una lista de los posibles retos de cada perfil de cliente y, finalmente, te mostraré una estructura general de las diferentes etapas de la relación con el cliente. ”

En esta videolección, Heavy aborda el tema: Los perfiles de clientes, que forma parte del curso online de Domestika: Relación con los clientes: técnicas para creativos. Conoce las mejores prácticas y estrategias para establecer relaciones claras y amistosas con tus clientes, ya seas freelance o un estudio creativo.

Transcripción parcial del vídeo

“ Los perfiles de clientes Los proyectos de diseño son como una balanza de tres brazos. Por un lado, están las necesidades del proyecto, por otro lado, están las aspiraciones del cliente y por otro lado están nuestras aspiraciones creativas. La magia en nuestro trabajo es encontrar la forma de balancear estos tres elementos de forma armoniosa y profesional. Pero nuestro trabajo no llegará a ningún lugar si no sabemos comunicarlo. Aquí es en donde ponernos los zapatos del cliente y entender sus prioridades se vuelve crucial. No todos los clientes son iguales y ninguno es mejor que otro, pero...”

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Resumen del curso: Relación con los clientes: técnicas para creativos

• Nivel: Iniciación
• 98% valoraciones positivas (55)
• 1629 estudiantes
• 5 unidades didácticas
• 15 lecciones (2h 14m)
• 7 recursos adicionales

• Categoría

  Diseño, Marketing y Negocios

• Áreas

  Comunicación, Consultoría creativa, Gestión del diseño, Gestión y productividad