Simplificar historias complejas en imágenes

Simplificar historias complejas en imágenes

EL trabajo actual consistió en poder crear una infografía rápida que sirviese de apoyo a una presentación y relacionada a la cantidad de consultas recibidas a través de una plataforma.

Google Spreadsheet: (el equivalente a excel) para tabulado de datos y visualización de gráficos exploratorios.
Tableau: Para visualización avanzada.
Google Slides: (el equivalente a Power Point) para el diseño final.

Para revisar la información disponible, tuve que solicitar los informes. Felizmente, fueron pocos (14 informes relacionados a consultas durante todo el año).

En base a la información obtenida, tuve que generar nuevos campos y clasificar la información

En este punto empecé a considerar alternativas:
Quise realizar un diagrama de sankey, pero quizás no era del todo representativo (ya que mostraría porcentajes)
Quise realizar un gráfico de burbujas con las tres fuentes en Tableau pero tampoco me salió tan bien como esperaba

Finalmente me decidí por representar la línea de tiempo, y exploré la idea de reemplazar los círculos por cada sector (primera variable). Con la segunda variable (evaluación de sentimiento), decidí asignarle el color y una etiqueta por cada fuente de datos consultada. Para ayudar en la lectura, agregué un círculo a la izquierda con el total de consultas recibidas. Todavía está en proceso de revisión, pero creo que con este gráfico se pudo resumir los tres gráficos anteriores, y la visualización es autoexplicativa.