Erika Tenorio

Soy Erika mujer de 50 años, estudie Psicologia Laboral, pero mayormente he trabajado en atencion a clientes. En mi empleo actual tengo ya 6 años me dedico a dar atencion asi como informacion a los empleados sobre los sistemas de retiro ya que en Mexico tenemos 2, me espesializo en calculos de pension. me intereso este curso ya que una oportunidad de ascenso es el area de capacitacion quizas si me resulta facil hablar o interactuar con 1 o 2 personas pero grupos me resulta un poco dificil.