Introduction to Service Design: Improve User Experience

Me ayudo mucho a entender como diseñar el proceso desde un punto de vista más organizado y coherente.

The course is useful, the contents and addiional materials are not in English

Un curso practico y especifico para atención y desarrollo de comunicación con tus clientes

Claro, concreto y muy revelador, me ayudó a comprender desde dónde es importante emprender.

¡Buen curso! Te da herramientas para visualizar tu servicio desde una perspectiva más amplia.

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excelente curso nos enseño metodologías para poder trabajar de mejor manera a diseñar un servicio

De los mejores cursos que he tomado, siempre es importante visualizar lo que hacemos desde la perspectiva del usuario

Este curso me pareció excelente. Ayudó bastante en mi área de trabajo y así pude compartir y desarrollar cierto procesos que no estaban bien definidos en mi trabajo. Gaby Salinas explica de manera muy sencilla y concreta.

Buen curso! concreto y didáctico

Ho trovato molto utile il corso dal punto di vista teorico, anche se qualche lezione lascia un po' a desiderare per quanto concerne la flessibilità di applicazione. La Professoressa è sempre molto chiara ed esaustiva.

Come base per iniziare a comprendere e mettere le mani in pasta nel service design è più che buona

Muy buena instrucción, bien detallado, preciso y la secuencia es bien educativa. Me sirve mucho porque me estoy especializando en servicio al cliente y esto es parte fundamental, ya que es el fundamento del SAC.

Es un gran curso, realmente me ha sido de gran utilidad en mi trabajo. Te enseña conceptos interesantes y del diseño de servicio explicados de forma muy simple. Lo recomiendo sin dudarlo.

Curso muy interesante, fácil de entender y con materiales prácticos utilizables desde 0, recomendado!

Un buen curso, especifico y sencillo de entender para los que inician