Specjalizacja z E-commerce: Zbuduj, Uruchom i Rozwijaj Swój Biznes Online

Wpływy | Jorge García Gómez

Aby lepiej się poznać, dzielę się z wami wpływami i zbiegami okoliczności, które doprowadziły mnie do miejsca, w którym jestem dzisiaj. Od książek, które mnie ukształtowały, po komika, który nie ma nic wspólnego z marketingiem (chociaż tak naprawdę ma).

2 min

Wpływy | Ignacio Arriaga

Nie mam zbyt wielu inspiracji bezpośrednio związanych z treścią kursu, ale postaram się opowiedzieć trochę o tym, co mi pomogło w drodze do niego i dlaczego postępuję tak, a nie inaczej.

Wpływy | Jorge Hernández Losa

Teraz opowiem Wam o firmach, które wpłynęły na moją obecną wizję marketingu cyfrowego.

Następnie podzielę się z Wami markami i artystami, którzy mnie inspirują i wpłynęli na moją pracę. Pokażę Wam również kilka sklepów Etsy, które naprawdę lubię.

Wpływy | Depeapa

Wielu naszych wzorów do naśladowania pochodzi ze świata biznesu, zwłaszcza przedsiębiorców i marek o innowacyjnym podejściu. W tej lekcji opowiemy Ci, kim były nasze główne źródła inspiracji i jak zmotywowały nas do dotarcia do miejsca, w którym jesteśmy dzisiaj.

Wpływy | Héctor y Gerry

W tej lekcji opowiem Ci o rzeczach, które motywują mnie do pracy. Oprócz artystów, których lubię, pokażę Ci konta, które obserwuję w mediach społecznościowych, aby mnie inspirować i motywować.

Wpływy | Alisa Galitsyna

Czym jest handel elektroniczny?

Moduł 2

Postaw pierwsze kroki w świecie e-commerce z Karlą Covarrubias jako przewodnikiem. W tym module dowiesz się, jak przenieść swój biznes stacjonarny do świata cyfrowego, poznając narzędzia, platformy i inwestycje potrzebne do stworzenia i zarządzania własnym sklepem internetowym. Praktyczne i inspirujące wprowadzenie do odblokowywania nowych możliwości wzrostu dla Twojej marki.

liczba lekcji: 13 (1 h 41 min)

W tej lekcji przyjrzymy się bliżej, czym jest handel elektroniczny, jakie są zalety tego kanału sprzedaży i jakie inne wyzwania wiążą się z prowadzeniem biznesu online.

Definiowanie co i jak sprzedawać (model kanwy)

Teraz zdefiniujemy warunki biznesowe naszego sklepu internetowego, używając business model canvas. Ten model biznesowy pomoże nam w podstawowych elementach, których będziemy potrzebować do uruchomienia projektu.

Jak przeprowadzić i co rozważyć w uzasadnieniu biznesowym?

Czas stworzyć swój biznesplan! Dowiesz się, co wziąć pod uwagę, aby uchwycić wszystkie wydatki i koszty swojego projektu online. Pomoże Ci to określić inwestycję wymaganą do realizacji projektu i ile będziesz potrzebować, aby go promować i zdobyć pierwszych klientów, gdy już go będziesz mieć. Pamiętaj, że generalnie biznesplan powinien jasno określać ścieżkę do atrakcyjnego zwrotu z inwestycji.

Definiowanie planu pracy dla Twojego sklepu internetowego

Tutaj wspólnie stworzymy plan pracy dla Twojego biznesu online. Pokażę Ci kilka najpopularniejszych narzędzi do tego celu i zdefiniujemy wszystko, czego potrzebujesz: kluczowych interesariuszy i sposób określania ram czasowych, aby osiągnąć swój cel.

Jak wybrać najlepszą platformę e-commerce dla swojego biznesu?

Platforma e-commerce to narzędzie, którego użyjesz do stworzenia swojej witryny e-commerce, a istnieją różne typy. W tej lekcji opowiem o nich.

W tej lekcji poznamy rodzaje dostępnych dostawców usług logistycznych i kluczowe czynniki przy wyborze najlepszego dla Twojej firmy.

Dostawcy i zasoby

Inne definicje handlowe dla sklepu internetowego

Przyjrzymy się tutaj ostatnim kwestiom, które musimy zdefiniować w kontekście naszego biznesu online, takim jak bramka płatności i aspekty prawne prowadzenia sklepu internetowego.

Efektywne zarządzanie zapasami jest jedną z najważniejszych potrzeb każdej firmy, a także jednym z najtrudniejszych zadań. Podobnie jak w sklepach stacjonarnych, kontrola zapasów jest również krytycznym zadaniem dla sukcesu e-commerce. W tej lekcji opowiem o tym.

Zarządzanie zapasami

Zarządzanie promocjami oraz zarządzanie treścią i treścią miesięcznie

Zarządzanie promocjami odgrywa kluczową rolę w sprzedaży biznesowej. Tutaj dowiesz się, jak zaplanować promocje w ciągu całego roku w Twoim sklepie internetowym, jak ważna jest rotacja promocji i jakie są najbardziej atrakcyjne rabaty, aby przyciągnąć klientów, a także jakie są Twoje cele biznesowe.

Plan marketingowy na uruchomienie Twojego sklepu internetowego

Kiedy chcesz rozpocząć działalność gospodarczą, niezbędne jest wcześniejsze planowanie. Uruchomienie obejmuje wiele szczegółów, a plan pomoże Ci zachować porządek, co jest świetnym sposobem na upewnienie się, że nie zapomnisz o ważnych krokach w procesie.

Definicja wskaźników sklepu internetowego

Projektowanie i tworzenie dochodowego modelu biznesowego jest jednym z kluczy do sukcesu każdego biznesu eCommerce, ale aby zrozumieć jego rentowność, ważne jest, aby zawsze mierzyć wyniki i wiedzieć, gdzie skupić swoje wysiłki; krótko mówiąc, aby zrozumieć główne KPI lub metryki w eCommerce. Omówimy to w następnej lekcji.

Aplikacja do projektu końcowego

Bardzo ważne jest, abyśmy zrozumieli wszystko, co omówiliśmy powyżej, abyście mogli zastosować to w swoim własnym projekcie. Pokażę wam, jak wdrożyć wszystko, co zostało wcześniej ustalone, korzystając z wybranej przez nas aplikacji, i gdzie wdrożymy funkcje komercyjne i operacyjne.

Wnioski, studium przypadku

Ci, którzy zarządzają eCommerce, nie mogą zapominać, że przede wszystkim pracują z potrzebami ludzi. Wraz z nadejściem technologii stało się jasne, że nawyki konsumentów zostały głęboko dotknięte, ale poza tym zmienił się również sposób, w jaki ludzie wchodzą w interakcje z tymi możliwościami.

Jak przygotować e-commerce do sprzedaży?

Moduł 3

Wzmocnij swój e-commerce dzięki jasnej i skutecznej strategii cyfrowej. Z pomocą Jorge Garcíi, współzałożyciela Marketing Paradise, nauczysz się, jak zbudować zrównoważony i skalowalny plan od podstaw. Dzięki praktycznemu i ustrukturyzowanemu podejściu zdefiniujesz swoją publiczność, zbadasz kanały cyfrowe i wybierzesz najlepsze sposoby na rozwój swojego biznesu online.

liczba lekcji: 14 (2 h 20 min)

W tej lekcji sprawdzimy, czy najważniejsze elementy Twojego sklepu internetowego są dobrze zoptymalizowane przed rozpoczęciem marketingu. W ten sposób, gdy zaczniesz przyciągać ludzi do swojej witryny e-commerce, będzie ona gotowa do sprzedaży. Aby pokazać Ci, jak to zrobić, użyję studium przypadku z życia: marki kosmetyków naturalnych Plan Secret.

Następnie pokażę Ci, jak zdefiniować awatar potencjalnego klienta dla Twojej witryny e-commerce, zarówno na poziomie podstawowym, jak i zaawansowanym. Zdefiniujemy cechy osobiste, takie jak wiek, płeć, lokalizacja geograficzna, wykształcenie itp. Zdefiniujemy również cechy użytkowania: marki, które obserwują, zainteresowania, potrzeby, aktywność w innych kanałach cyfrowych itp.

Znając naszą publiczność

Kanały marketingowe dla e-commerce: przegląd

Teraz pokażę Ci wszystkie dostępne kanały marketingowe do promowania Twojego sklepu internetowego. Poznasz specyfikę każdego z nich, dzięki czemu będziesz mógł wybrać te, które mają największy sens dla Twojego projektu. Poznasz zalety i wady pozycjonowania SEO, kampanii CPC, blogów korporacyjnych, influencerów, mediów społecznościowych i marketingu e-mailowego.

Pozycjonowanie SEO: podstawy

W tej lekcji dowiesz się, jak przeprowadzić małe badanie słów kluczowych i zoptymalizować strukturę swojej witryny e-commerce na podstawie danych. Pomoże Ci to poprawić pozycję w Google.

1 min

Pozycjonowanie SEO: warsztat praktyczny 1

Teraz, gdy znasz już podstawy pozycjonowania w Google, wprowadźmy je w życie. Aby to zrobić, przeprowadzisz badanie słów kluczowych, w którym wybierzesz słowa kluczowe, dla których chcesz się pozycjonować.

Pozycjonowanie SEO: warsztat praktyczny 2

Kontynuujemy porządkowanie znalezionych słów kluczowych w celu dalszego rozwoju naszej strategii SEO.

13 min

Plan treści dla Twojego bloga: poznanie kanału

Teraz nauczę Cię, jak tworzyć kalendarz treści, aby zwiększyć widoczność Twojej marki. W ten sposób możesz użyć tej treści, aby przyciągnąć tę samą publiczność do swojej strony transakcyjnej.

Plan treści dla Twojego bloga: tworzenie kalendarza

Teraz, gdy znasz podstawy kanału, czas zacząć wykorzystywać go w swojej strategii cyfrowej. Zrobimy to, tworząc nasz kalendarz redakcyjny.

Social Media Plan: projektowanie strategii

W tej lekcji nauczę Cię, jak zaprojektować strategię mediów społecznościowych, wybrać odpowiednie kanały dla Twojej marki, określić ich role i zorganizować obszary konwersacji.

Social Media Plan: lądowanie w kalendarzu

Teraz utworzymy nasz własny kalendarz postów w mediach społecznościowych. Pokażę ci wszystko, czego potrzebujesz, aby to zrobić.

Plan e-mail marketingowy: rodzaje strategii

W tej lekcji pokażę Ci, jak utworzyć plan marketingu e-mailowego, w którym możesz wybierać różne automatyczne lub ręczne wiadomości e-mail, które chcesz wysyłać w różnych celach.

Plan marketingowy e-mail: planowanie wysyłek

Na koniec utworzymy harmonogram wiadomości e-mail, które będziesz wysyłać cyklicznie lub ad hoc.

13 min

Podstawowe analizy

W tej lekcji poznasz najważniejsze wskaźniki dla każdego biznesu e-commerce: czym są, co oznaczają i jak je analizować, aby znaleźć potencjalne usprawnienia dla swojego sklepu internetowego.

Stworzenie Twojego panelu analitycznego

Teraz nauczę Cię, jak utworzyć własny panel analityczny z kluczowymi wskaźnikami, które pozwolą Ci zmierzyć skuteczność marketingu Twojego sklepu internetowego.

Czym jest e-mail marketing?

Moduł 4

Dowiedz się, jak budować silne relacje z odbiorcami za pomocą marketingu e-mailowego. Z Ignacio Arriagą, założycielem Acumbamail, stworzysz kompletną strategię od podstaw, aby zwiększyć swój biznes. Dowiesz się, jak projektować skuteczne kampanie, planować harmonogram wysyłania i przekształcać swoich subskrybentów w lojalną społeczność.

liczba lekcji: 12 (1 h 59 min)

Dowiesz się, dlaczego posiadanie strategii marketingu e-mailowego jest korzystne dla każdego i dlaczego newslettery są gorącym trendem. Przeanalizujemy, jak marketing e-mailowy i newslettery działają jako narzędzie lojalnościowe i budowania społeczności.

E-mail marketing jako narzędzie lojalnościowe

Najważniejszą rzeczą w marketingu e-mailowym jest jasne określenie, czym on jest, a czym nie. Nie możemy uważać go za kanał pozyskiwania klientów, ale raczej za kanał lojalnościowy. Nie zdobędziemy nowego klienta, korzystając z niego, ale możemy uzyskać wiele korzyści finansowych od osób, które już nas znają.

Znaczenie posiadania własnej publiczności

Bardzo często profile kreatywne mają znaczny zasięg w mediach społecznościowych. YouTube, Instagram, Twitter, a nawet Facebook to platformy, na których powszechnie generowana jest treść. Istnieje błędne przekonanie, że obserwujący na tych platformach należą do twórcy treści, ale w rzeczywistości należą do platformy. Każdy problem może spowodować zamknięcie kont, a każda zmiana algorytmu może spowodować utratę zasięgu w sieci. Dlatego ważne jest, aby mieć własną publiczność w postaci listy subskrybentów e-maili.

Jak stworzyć własną listę subskrybentów

W tej lekcji poznasz strategie tworzenia listy subskrybentów od podstaw, a także dobre i złe praktyki, których należy unikać. Powinieneś spróbować utworzyć swoją listę tak organicznie, jak to możliwe, unikając subskrybentów, którzy nie chcą się na niej znaleźć. Lepiej mieć małą, ale zaangażowaną publiczność niż ogromną, która ignoruje Twoje e-maile.

Jak stworzyć strategię e-mail marketingu od podstaw

Aby jakakolwiek strategia treści odniosła sukces, ważne jest, aby odbiorcy treści doceniali spójność i spójność. W przypadku marketingu e-mailowego jest to jeszcze ważniejsze, ponieważ listy subskrybentów starzeją się słabo, jeśli nie są wysyłane. Dlatego też niezwykle ważne jest, aby zdefiniować strategię i być w stanie przestrzegać jej bardziej lub mniej rygorystycznie.

Wyszukiwanie treści: dawanie pierwszej strategii

W strategii marketingu e-mailowego ważne jest zrozumienie, że musisz nawiązać relację ze swoimi subskrybentami, a nie tylko próbować ich sprzedać lub zaoferować im swoje produkty lub usługi. Musisz oferować interesujące treści, aby subskrybenci chętniej otwierali Twoje e-maile. W ten sposób, gdy nadejdzie czas, aby zaoferować im produkty lub usługi, zaufają Twoim treściom.

Jak skutecznie stworzyć szablon wiadomości e-mail

Tworzenie szablonu marketingu e-mailowego od podstaw jest skomplikowane, dlatego ważne jest, aby użyć edytora szablonów. W tej lekcji utworzymy szablon za pomocą edytora wizualnego, który jest również kompatybilny z większością platform dostępnych na rynku.

16 min

Definiowanie harmonogramu publikacji

Stała częstotliwość wysyłania jest kluczem do utrzymania zaangażowania subskrybentów w kampanie marketingu e-mailowego. Możesz zdefiniować różne typy kampanii w oparciu o treść, którą chcesz wysłać, i zachowanie subskrybentów.

Jak zapobiec wysyłaniu moich kampanii do spamu?

Jednym z najczęstszych obaw podczas prowadzenia kampanii marketingu e-mailowego jest to, że trafisz do folderu ze spamem. Istnieje wiele czynników, które mogą na to wpływać, ale nie jest to powszechne. Ponadto nie zawsze można właściwie przeanalizować, czy występują problemy z dostarczaniem.

KPI e-mail marketingu: pomiar skuteczności naszej strategii

Gdy już określisz strategię, zaprojektujesz szablon i dowiesz się, jak uniknąć wylądowania wiadomości w folderze ze spamem, czas nauczyć się analizować wyniki kampanii: które wskaźniki są ważne, jakie są ich typowe wartości i jak udoskonalić każdy z nich.

E-mail marketing na tle innych strategii marketingowych

Marketing e-mailowy to narzędzie, które można łączyć z innymi kanałami marketingowymi w celu ich udoskonalenia i zrekompensowania ich wad.

Prawne aspekty e-mail marketingu

W Europie przepisy dotyczące prywatności są dość rygorystyczne i są regulowane przez Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Oczywiście, nie jestem prawnikiem, a jeśli jesteś dużą firmą, zdecydowanie zaleca się zasięgnięcie porady prawnej. Jednak dam ci kilka wskazówek, co możesz, a czego nie możesz zrobić w zakresie marketingu e-mailowego.

Filary, które obejmują CRO

Moduł 5

Jorge Hernández zaprasza Cię do odkrycia, jak poprawić współczynnik konwersji Twojego sklepu internetowego bez dużych inwestycji. W tym module poznasz podstawy optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) i jak stosować ją w celu zwiększenia sprzedaży i liczby subskrybentów. Poznasz narzędzia, takie jak mapy cieplne, analityka internetowa i wywiady, które pomogą Ci lepiej zrozumieć użytkowników i zoptymalizować e-commerce.

liczba lekcji: 16 (2 h 20 min)

Przede wszystkim wyjaśnię, czym jest CRO i dlaczego jest tak ważne w marketingu cyfrowym. Pomoże Ci to zidentyfikować najczęstsze mity i prawdy.

Od orientacji do wydajności

Tutaj nauczę Cię, jak odróżnić podejście zorientowane na wydajność (konwersja, sprzedaż, osiągnięcie celu) od podejścia bardziej zorientowanego na markę (świadomość, odkrycie, zwiększanie świadomości). Dowiesz się również, czym jest strona docelowa i jak ją ustrukturyzować, aby poprawić swoje cele e-commerce.

Użytkownik w centrum projektu

Stawiając użytkownika w centrum, jesteśmy w stanie zaoferować wyjątkowe i spersonalizowane doświadczenie oraz zmaksymalizować konwersje. Ta lekcja wyjaśni błędy, których należy unikać, oraz praktyki, które należy promować, aby zmniejszyć niepewność użytkownika.

Następnie poznasz podstawowe koncepcje testowania, których będziemy używać w procesie optymalizacji e-commerce. Omówimy terminy specyficzne dla CRO, ale przejrzymy również terminy związane ze statystykami.

Podstawy testowania

Ta lekcja pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób jasne określenie celów konwersji może pomóc w zdefiniowaniu strategii optymalizacji handlu elektronicznego.

Cele konwersji

Zanim rozpoczniesz projekt, musisz przygotować narzędzia potrzebne do opracowania hipotez i eksperymentów. W tym celu pokażę Ci, jak skonfigurować platformy analityczne i CRO, a także oprogramowanie do projektowania i dokumentowania.

Narzędzia

Musisz znać swoich użytkowników, aby skupić swoją strategię. W ten sposób odkryjesz, o co proszą, jakie mocne strony ma już Twój e-commerce i co można by poprawić. Tutaj przedstawię kilka narzędzi do uzyskania jakościowych informacji niezbędnych do tej analizy.

Poznaj użytkowników

To jest prawdopodobnie najbardziej techniczna część procesu. Tutaj nauczę Cię, jak wdrożyć Google Optimize w Twoim e-commerce. To narzędzie pozwoli nam zastosować nowe projekty hipotez i utworzyć test A/B. Połączymy je z Twoim kontem Google Analytics, aby wyświetlić wyniki testu.

Wdrożenie technologiczne

2 min

Strategia

Następnie ocenimy cele i ustalimy, które z nich powinniśmy osiągnąć w pierwszej kolejności, aby zmaksymalizować konwersję. W moim przypadku będę pracować ze stroną internetową Creative Atelier. Najpierw ją przejrzę i na podstawie celów biznesowych ustalę cele konwersji. Pozwoli mi to ustalić priorytety celów, których należy użyć do zdefiniowania strategii CRO.

W tej lekcji przyjrzymy się Google Analytics, aby spróbować znaleźć potencjalne możliwości udoskonalenia. Pozwoli nam to opracować nowe hipotezy.

Zanurzenie w Analytics

16 min

Zestaw hipotez

Teraz wymienimy hipotezy i możliwości zidentyfikowane w fazie „głębokiego nurkowania” analizy, którą właśnie wykonaliśmy. Uwzględnimy również wszelkie hipotezy wyprowadzone z jakościowych danych użytkowników.

Tutaj wkraczamy w część czysto praktyczną: wybierzemy jedną z wymienionych hipotez, rozwiniemy ją i przeprowadzimy odpowiedni eksperyment (testy A/B, personalizację itp.). Aby to zrobić, zacznę od pokazania, jak zaprojektować makietę wybranego rozwiązania. W moim przypadku muszę zaprojektować stronę produktu. Gdy to zrobię, uwzględnię to w planie testów i uzupełnię resztę szczegółów.

Aktywuj hipotezy 1

20 min

Aktywuj hipotezy 2

Wszystko jest dobrze udokumentowane w planie testów i możemy rozpocząć eksperyment. Teraz wyjaśnię, jak wdrożyć swój projekt w Google Optimize. Po skonfigurowaniu eksperymentu możemy go uruchomić i monitorować.

Gdy już otrzymamy wyniki eksperymentu w Google Optimize i upłynie ustalony czas, użyjemy kalkulatora po teście, aby potwierdzić, że osiągnięto poziom pewności statystycznej większy niż 95%. Ten wynik pozwoli nam sprawdzić, czy nasza hipoteza była prawidłowa.

Kalkulator po teście

W tej lekcji zinterpretujemy wyniki, aby poinformować o przyszłych eksperymentach. Co zadziałało i dlaczego?

Zinterpretuj wyniki

Na koniec porozmawiamy z twórcą Creative Atelier. Omówimy kilka najlepszych praktyk, które mogą pomóc Ci w nowych projektach, dzięki czemu będziesz wiedzieć, na czym się skupić, identyfikując możliwości i opracowując nowe hipotezy.

przedmioty do działania

W tej lekcji przyjrzymy się, czym jest Etsy i co wyróżnia je na tle innych podobnych platform. Powiem Ci, jakie pierwsze pytania musisz sobie zadać, zanim wystawisz produkt na sprzedaż. Więc usiądź, weź długopis i papier; będziesz szkicować od swojego początkowego pomysłu do finalnego produktu.

Moduł 6

Marzysz o otwarciu własnego sklepu internetowego? Dołącz do Verónica de Arriba, twórczyni Depeapa, i dowiedz się, jak przekształcić kreatywny pomysł w prawdziwy biznes na Etsy. Dowiesz się, jak znaleźć dochodowy produkt, zadbać o każdy szczegół wizualny i zoptymalizować swój sklep, aby dotrzeć do właściwej grupy odbiorców. Zrób pierwszy krok w kierunku zarabiania na życie z tego, co kochasz.

liczba lekcji: 10 (1 h 53 min)

Od pomysłu do produktu

Tworzenie nazwy sklepu Etsy

Następnie przyjrzymy się, jak wybrać nazwę dla swojego sklepu Etsy. Nazwa Twojego sklepu Etsy może pomóc kupującym natychmiast rozpoznać Twoją firmę i przekazać styl Twojego sklepu lub to, co sprzedajesz.

Jak sfotografować swoje produkty?

W tej lekcji nauczę Cię, jak sprawić, by Twoje produkty wyróżniały się na Etsy za pomocą fotografii. Pokażę Ci, jak robić zdjęcia, które podkreślają ich mocne strony i dam Ci wskazówki, które możesz zastosować w całym procesie fotografowania, jeśli chodzi o oświetlenie, robienie zdjęć i edycję. Robienie atrakcyjnych zdjęć produktów jest niezbędne do sprzedaży online. W rzeczywistości, słaba fotografia może zrujnować sprzedaż, bez względu na to, jak wspaniały jest Twój produkt.

Przesyłanie pierwszego produktu

Kontynuujemy uzupełnianie listy produktów. Zobaczmy, co musisz mieć na uwadze, aby zoptymalizować ją w pełni i poprawić pozycjonowanie i widoczność swojego sklepu.

Jak wycenić produkty: abonamenty i opłaty Etsy

W tej lekcji nauczysz się, jak poprawnie obliczyć cenę swoich produktów. Zaczniemy od przyjrzenia się opłatom pobieranym przez Etsy za każdą sprzedaż, abyśmy mogli je uwzględnić przy obliczaniu naszych cen. Wyjaśnię krok po kroku wszystko, co musisz dodać na drodze do uczynienia swojego biznesu dochodowym. [textbox type=alert]Musisz być zarejestrowany w Etsy Payments, aby mieć sklep na platformie. Ta opcja nie jest dostępna we wszystkich krajach. Oto lista krajów, w których jest dostępna.[/textbox]

19 min

Dostosowywanie wyglądu swojego sklepu

Po przesłaniu pierwszego produktu do Etsy musisz wykonać kilka kroków, aby skonfigurować sklep i przygotować się do sprzedaży. W tej lekcji dostosujemy wygląd Twojej strony głównej.

16 min

Panel administracyjny

Zarejestrowałeś się, aby sprzedawać na Etsy i dostosować wygląd swojego sklepu. Teraz dowiesz się, jak zarządzać panelem administracyjnym swojego sklepu, gdzie możesz przeglądać ważne informacje, takie jak zamówienia, statystyki, wiadomości od kupujących i zarządzać swoimi przedmiotami.

Kampania reklamowa z Etsy Ads

W tej lekcji dowiesz się, jak tworzyć i zarządzać kampanią z Etsy Ads, aby rozszerzyć grupę docelową i reklamować swoje produkty w wynikach wyszukiwania i innych stronach na platformie. Omówimy wszystko, od ustalania budżetu po to, jakie reklamy uruchomić i jakie zmienne działają.

Jak tworzyć oferty i kupony rabatowe

Następnie nauczę Cię, jak tworzyć kupony rabatowe i przejrzeć wszystkie rodzaje ofert Etsy. Strategiczna kampania promocyjna może pomóc Ci przyciągnąć nowych kupujących, zatrzymać obecnych klientów i zwiększyć zyski Twojego sklepu.

W tej lekcji dowiesz się, jak rozumieć dane dostarczane przez statystyki sklepu Etsy. Dzięki tym statystykom zobaczysz, jak działa Twój sklep, skąd pochodzi ruch i jak kupujący wchodzą w interakcje z Twoimi ofertami. To narzędzie pozwala zagłębić się w szeroki zakres informacji, takich jak liczba otrzymanych zamówień, które reklamy są najbardziej skuteczne lub jakich terminów wyszukiwania używają kupujący, aby Cię znaleźć. Wzory i spostrzeżenia, które zbierzesz, mogą pomóc Ci podejmować świadome decyzje, na przykład dotyczące rozwijania Twoich produktów lub alokacji budżetu reklamowego. W tej lekcji zobaczysz, jakie dane są prezentowane na pulpicie nawigacyjnym Store Insights i jak wykorzystać te informacje do udoskonalania i rozwijania swojego sklepu.

Statystyki Etsy

Na początek wyjaśnimy dokładnie, czym jest rynek, czym różni się od handlu elektronicznego i jakie oferuje korzyści.

Moduł 7

Dowiedz się, jak sprzedawać z zyskiem na Amazon, największym rynku na świecie. Dzięki wskazówkom Héctora i Gerry'ego, założycieli Algoritmo Consultores, dowiesz się, jak stworzyć swój sklep, atrakcyjnie wystawić produkty i wdrożyć skuteczne strategie skalowania swojego biznesu. Idealna okazja, aby rozwinąć swoją markę w konkurencyjnym, globalnym środowisku.

liczba lekcji: 13 (1 h 39 min)

Czym jest marketplace?

Amazon jest największym obecnie istniejącym rynkiem. W tej lekcji wyjaśnimy, jak działa oraz jakie są zalety i wady sprzedaży za pośrednictwem tej platformy.

Amazon

Następnie pokażemy Ci, jak zaprojektować przydatną strategię cenową do sprzedaży na rynku i co należy wziąć pod uwagę.

Definicja cen sprzedaży

Zwłaszcza jeśli jesteś nowym sprzedawcą, ważne jest opracowanie strategii promowania swojej marki lub produktu. W tej lekcji omówimy dostępne opcje promowania swoich produktów i najlepszą strategię.

Strategia promocyjna

Jak poprawnie opublikować artykuł i wygenerować pozycjonowanie organiczne?

Następną rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest to, jak utworzyć post od podstaw. Tutaj pokażemy Ci jak i wszystko, co musisz wziąć pod uwagę.

Istnieją dwa sposoby zarządzania logistyką z Amazon: albo sam zarządzasz wysyłką, albo Amazon zajmuje się wszystkim. Druga opcja nazywa się FBA, czyli Fulfillment by Amazon. Przyjrzyjmy się bliżej tej drugiej. Pokażemy Ci proces wysyłki Twoich produktów do magazynów i jak dołączyć do usługi Prime.

Fulfillment

Czym jest kampania i do czego służy?

W tej lekcji dowiesz się, czym jest kampania reklamowa, jakie jest jej znaczenie i jakie są rodzaje kampanii.

Proces tworzenia kampanii reklamowych na Amazon jest bardzo prosty. Tutaj dowiesz się, jak tworzyć zautomatyzowane kampanie od podstaw, pozwalając algorytmowi wygenerować Twoją kampanię za pomocą zaledwie kilku kliknięć!

Kampanie automatyczne

Jak wygenerować kampanię ręczną

Kampanie ręczne pozwalają tworzyć ukierunkowane kampanie, aby kierować je do klientów z dobrze zdefiniowanymi segmentami. Pokażemy Ci, jak one działają.

Podstawowe kroki optymalizacji kampanii

Jak możesz wykorzystać spostrzeżenia generowane przez Twoje zautomatyzowane i ręczne kampanie, aby stworzyć bardziej solidną i dochodową kampanię? Wyjaśnimy to w tej lekcji.

Popraw doświadczenia moich klientów

W tej lekcji wyjaśnimy, jak Amazon ocenia naszą skuteczność jako sprzedawców i jakie są najważniejsze wskaźniki.

Bycie pozytywnie ocenianym jako sprzedawca jest ważne, ale jeszcze ważniejsze jest posiadanie dobrych opinii o naszych produktach. Damy Ci kilka wskazówek, jak zdobyć ich więcej i uzyskać lepsze opinie.

Dobre oceny

Czy znasz Amazon Handmade? To sekcja platformy poświęcona rozwojowi i sprzedaży produktów rękodzielniczych. W tej lekcji dowiesz się więcej o tym programie i licznych korzyściach, do których możesz uzyskać dostęp, biorąc w nim udział.

Amazon Handmade

Czym jest Society6 i jak sprzedawać na platformie

Moduł 8

Zrób skok i zmień swoją sztukę w źródło dochodu. Razem z Alisą Galitsyną odkryjesz, jak otworzyć sklep Society6 i sprzedawać swoje dzieła bez martwienia się o produkcję lub wysyłkę. Dowiedz się, jak prezentować swoją pracę na fizycznych produktach, zrozum, które projekty działają najlepiej i wykorzystaj w pełni ten kanał cyfrowy, aby zarabiać na życie swoją kreatywnością.

liczba lekcji: 10 (1 h 40 min)

Teraz zrozumiesz, czym jest Society6 i do kogo skierowana jest jego usługa drukowania na żądanie. Przyjrzymy się jej zaletom i wyjaśnimy różnice w porównaniu z własnym sklepem internetowym. Omówimy również, jak sprzedawać na platformie i o czym pamiętać przed rozpoczęciem.

18 min

Załóż i załóż konto

Pierwszą rzeczą, jaką zrobimy, będzie założenie konta sprzedawcy na Society6, a następnie jego personalizacja poprzez dodanie zdjęcia profilowego i napisanie ciekawej biografii.

Poznawanie społeczeństwa6

Tutaj przyjrzymy się produktom oferowanym przez witrynę, gdzie możemy znaleźć inspirację i poznać nowych artystów. Następnie przejdziemy do „Artist Studio”, aby zobaczyć jego funkcje. Pod koniec zajęć wyjaśnię zestawienia dochodów i płatności.

Tworzenie projektów: projekty, które sprzedają

W tej lekcji wybierzemy projekty, które chcemy przesłać do naszego sklepu. Przyjrzymy się również różnym opcjom produktów oferowanym przez platformę i projektom, które najlepiej pasują do tych produktów.

Tworzenie projektów: projekty i rodzaje produktów

Teraz porozmawiajmy o kwestiach, o których należy pamiętać podczas tworzenia projektów. Przyjrzymy się również temu, które projekty najlepiej sprawdzają się w przypadku poszczególnych typów produktów i jak je edytować, aby pasowały do jak najszerszej gamy produktów.

Tutaj wyjaśnię wymagania techniczne dotyczące plików, aby dostosować je do jak najszerszego zakresu istniejących produktów. Omówimy słowa kluczowe i sposoby na poprawę wyników wyszukiwania Twoich projektów. Pod koniec lekcji ustalimy również odpowiednie ceny dla Twoich produktów.

Udostępnianie pliku

19 min

Promocja produktu

Wszystko gotowe! Teraz dam ci kilka wskazówek, jak promować produkty swojego sklepu, dostarczać ich zdjęcia, aby przyciągnąć kupujących i generować dodatkowe przychody, udostępniając swój osobisty link.

Nadszedł czas na przetworzenie zamówienia, aby zapoznać się z całym procesem, pobrać próbki produktów i zobaczyć, jak prezentowana jest sprzedaż.

Proces zakupu

Zarządzanie klientami i analityka

W tym artykule przyjrzymy się danym, jakie platforma udostępnia do zarządzania klientami, oraz temu, jak możemy je wykorzystać do analizy i poprawy sprzedaży.

W tej lekcji pokażę Ci kilka zasobów Society6, które mogą Ci się przydać i pomóc w Twojej drodze jako artysty.

Zasoby dla artystów