Strategia marki zorientowana na klienta
Inne metodologie
Kurs prowadzi Thiago Delfino , Specjalista ds. strategii marki
O lekcji wideo: Inne metodologie
Podsumowanie
“Na tych zajęciach zajmę się dwoma innymi ważnymi narzędziami do zrozumienia konsumenta. Podążać!”
Na tej lekcji wideo Thiago Delfino porusza temat: Inne metodologie, która stanowi część kursu na platformie Domestika: Strategia marki zorientowana na klienta. Dowiedz się, jak zrozumieć potrzeby klientów w celu opracowania strategii, która umożliwi zbudowanie autentycznych i trwałych relacji z marką.
Częściowa transkrypcja wideo
“Inne metodologie Teraz będę kontynuował eksplorację dwa kluczowe narzędzia zrozumienia konsumentów. Pierwszym z nich są wywiady pogłębione. Wywiady pogłębione przeprowadzane są w kontekście konsumenta, w środowisku, w którym żyje. Nie trzymają się wcześniej zdefiniowanej struktury, ale mają na celu zidentyfikowanie głównych pragnień marki i że musi to zrozumieć z punktu widzenia konsumentów. Te wywiady są zwykle tematyczne. Przykład z naszego studium przypadku, Posłużyłbym się pogłębionymi wywiadami, aby lepiej zrozumieć związek kobiet, naszej grupy docelowej, z modą i jak się zachowują kup...”
Transkrypcje są generowane automatycznie, stąd mogą pojawić się błędy.
Podsumowanie kursu: Strategia marki zorientowana na klienta
-
Kategoria
Marketing & Biznes -
Dziedziny
Business, Komunikacja, Strategia marki
Thiago Delfino
Kurs prowadzi Thiago Delfino
Jako specjalista od strategii marki Brazylijczyk Thiago Delfino koncentruje się na relacjach między biznesem a konsumentami w celu budowania doświadczeń i tworzenia rozwiązań komunikacyjnych. Współpracując z Google i pracując w firmach takich jak Publicis, R/GA, F.biz i Wunderman, Thiago był odpowiedzialny za rozwój takich marek jak Nike, YouTube, Coca-Cola, AB Inbev, Bradesco, Itaú, Microsoft, Uber, Apple, FCA i wiele innych.
Podczas tej podróży otrzymał ponad piętnaście nagród branżowych, takich jak Cannes Lions, D&AD, London International Awards, Effie Awards i The One Club. Obecnie pracuje w Bain & Company, kierując obszarem innowacji i projektowania w Ameryce Południowej.
- 100% pozytywnych ocen (21)
- Liczba uczestników: 756
- 14 lekcji (1 h 12 min)
- Dodatkowe zasoby: 10 (liczba plików: 3)
- Online i we własnym tempie
- Dostępne w aplikacji
- Audio: Portugalski
- Hiszpański · Angielski · Portugalski · Niemiecki · Francuski · Włoski · Polski · Holenderski · Türkçe
- Poziom: Podstawowy
- Dostęp nielimitowany na zawsze
Kategoria
Dziedziny
